Casino de Capvern Info
Amenities
Highlights
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Live performances
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
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Wheelchair-accessible toilet
Other
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Pool
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Free parking
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Free breakfast
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Free Wi-Fi
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free breakfast
Best KPortal Reviews
La formule 139€ avec dîner/ nuit/ petit déjeuner / 10€ de casino par personne et 1 coupe de champagne par personne est intéressante. Les chambres sont très bien, calmes et spacieuses. Le petit déjeuner est correct, le lieu et le casino et le service est accueillant. Le dîner en revanche est très moyen. Mais dans l’ensemble la prestation est appréciable
Expérience assez médiocre,
Nous avons été au restaurant et pour un repas a 26€ nous avons êtes quelque peu déçu de la qualité des produits (surgelés, trop cuit…)
De plus le temps d’attente entre les plats était relativement long malgré la gentillesse des serveuses.
De plus les prises de têtes des employés depuis la cuisine sont entendu par tout les clients du restaurant, ce qui ne fait pas très professionnel.
Malgré ça la partie hôtel/chambre est appréciable
Très belle expérience ! Tout le personnel est agréable, les serveuses, le personnel du casino... Vraiment un bel endroit où on y mange et dort bien. Je recommande!
J’ai mangé en famille au casino. Nous avions pris un menu à 26€, composé d’une entrée, d’un plat et d’un dessert. L’entrée était simple mais bonne, par contre le plat était sacrément pitoyable, le dessert pas trop mal. L’eau sentait très mauvais, comme une odeur de poisson pourrit dedans, nous avons demandé une autre carafe d’eau, nous l’attendons encore.
Nous avons eu un bon cadeau offert pour une escapade plaisir. |Pour le restaurant plutôt bien , en revanche au moment de prendre la chambre : le chauffage n'était pas allumé auparavant, la température ne dépassé pas les 10 degrés et de plus la porte donnant sur la terrase grande ouverte. Il nous ont proposé une autre chambre mais même constat chambre pas chauffée.|Petite précision, la température extérieure n'était que de 5 degrés ce soir là. |Nous avons été dans l'obligation de rentrer chez nous.|De plus, aucun geste commercial de la direction et c'est nous qui avons dû les recontactés pour savoir comment nous pourrions faire pour revenir ou nous proposer une autre formule. |Hôtel à éviter absolument.|Manque de professionnalisme certain, aucune satisfaction client .|Nous sommes très decus !
Le casino de Capvern est certainement le plus convivial de la région, loin du "casino usine" Barrière de Toulouse. A Capvern, il faut souligner la gentillesse du personnel, sa compétence et aussi sa bienveillance pour les joueurs qui parfois ont besoin de conseils pour savoir s'arrêter et prendre un gain. Cela est assez rare pour être souligné dans un casino : personne ne vous pousse à jouer et parfois le conseil donné par le personnel à un client de s'arrêter de jouer peut-être très judicieux. La mise à disposition gratuite pour les clients dans le casino de soft drink et d'une machine distributeur de tout type de cafés ou chocolats chauds est très appréciable.
Mention spéciale également pour le restaurant, la qualité culinaire des aliments servis et aussi une extrême gentillesse du personnel de service qui est vraiment très bienveillant pour ses clients. Un petit clin d'œil à la dernière recrue du restaurant au service des clients, une personne adorable.
Enfin, nous n'avons pas eu l'occasion de tester encore l'hôtel, mais cela ne devrait pas tarder, avec la formule spéciale à 139 € qui paraît très intéressante.
Globalement, il faut donc souligner un site agréable et un casino à taille humaine, moderne et plaisant. Nous nous y rendons donc toujours avec joie de Toulouse à Capvern, malgré le trajet, nous préférons venir jouer à Capvern, que ce soit aux machines à sous ou au black jack.
Un endroit vraiment très sympa, l hôtel et le restaurant sont vraiment top et en prime il y a le casino.
Personnel vraiment très sympathique, professionnel et arrangeant. Merci pour votre accueil
Les chambres sont bien très spacieuse et propre malgres un léger manque d'intimité avec des personnes qui se baladent sur les terrasses.
Le personnel est très agréable et le casino est un vrai plus.
Mais gros point négatif le petit déjeuner.
9€ par personne pour un petit dej avec juste du pain et des confitures et deux tranches de jambon, pas de jus, pas de lait seul, bref un petit dej très peu variée.
Quand j'ai vue le prix je me suis retrouvée assez outrée.
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