Casa Rural A Casa Antiga do Monte Info
Amenities
Other
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Pool
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Free parking
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Free breakfast
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Free Wi-Fi
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
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Free breakfast
Best KPortal Reviews
Como peregrino llegue al hotel después de caminar 14 millas. Fui recibido con rudeza y groserías por la manager. No se justifican. El cuarto espacioso no tenía toalla, no había ascensor, el baño libraba, las plumeria de la ducha estaban maltratadas y le faltaban piezas. Lo peor es que el sia de ventilación era tan ruidoso que no dejaba dormir. Tengo grabaciones si alguno desea escucharlas|I am american pilgrim that arrived after 14 mile walk. The manager/hostess that greeted us was rude and unfriendly. She lacks empathy to deal with a hospitality business. The room was spacious and clean. However no towels, leaky toilet, damaged faucet in the shower. The worst was a noise air aconditioning system that did not allow me to sleep. I have a recording of someone wants to hear it. This is an unfriendly hotel please avoid it
Una casa muy bonita, con habitaciones muy grandes y muy cómodas. Lo mejor estaba por llegar con la cena y sobre todo el desayuno con unas tartas hechas allí mismo que eran una pasada. |Nos gustó mucho y si tenemos ocasión de volver por la zona, no nos importaría repetir.
Trato nefasto por parte de la dueña y una empleada, les pedí un café y literalmente chillando me dijo que si tenía prisa me fuese teniendo el desayuno ya pagado (Empiezan a las 8 bastante tarde para salir al camino)Le dije que yo no le estaba chillando y me contesto "pues yo si" y la camarera no paró de meter zizaña en todo el desayuno. En la cena se olvidaron de nosotras atendiendo antes a otros clientes que bajaron después. Croquetas que venden cómo caseras y son congeladas, la comida deja bastante que desear y con precio elevado. Retirado a 1'300 km del camino. Muchas escaleras para subir las maletas y sin iluminación que por la mañana al bajarlas fue bastante peligroso (Adjunto fotos) La poca luz que se ve es del flash de mi cámara. Mi habitación tenía bañera pero no tapón por lo tanto no podías darte un baño y la TV sólo funcionaban 2 canales. Ofrecen servicio de lavandería y al llegar al hotel te dicen que no hay y la maleta de mi acompañante se mojó entera pues la dejaron en un techado sin paredes y estaba lloviendo. El cuño sin tinta y el crujido de el suelo de las habitaciones insoportable impidiendo el descanso.Todo esto en un sólo día el entorno precioso pero la estancia pésima. Lo peor sin duda los modales de la dueña que fueron nefastos. No recomendaría este hotel a nadie.
He de decir que aunque no tengo queja con la estancia ni con el alojamiento, recibí un trato lamentable de la empleada Berta.
Estuvimos cenando en la casa, y al pedir la cuenta vimos que nos habían cobrado más del precio en carta por uno de los platos. Hasta aqui, un error de este tipo lo tiene cualquiera.
Seguimos revisando la cuenta y encuentramos que se nos estaban cobrando 2€ por un pan que nunca pedimos, y además no se consumió.
Cuando se lo comentamos a la empleada mencionada, contestó con muy malas formas, que en Galicia, se sirve y cobra el pan, se pida o
no. Se le comentó que recibiendo huéspedes extranjeros, quiénes no conocemos “como se trabaja en Galicia” ni a quienes se nos ha notificado sobre esto, ni en carta, ni de palabra, deberían preguntar antes de servir dicho pan y cobrar el servicio.
Especialmente SI NUNCA SE PIDIÓ, y mucho menos, se consumió.
Me parece un detalle feísimo y totalmente fuera de lugar.
Aparte del cobro inadecuado que menciono, el trato que recibí por esta empleada dejó bastante que desear. Yo también trabajo de cara al público, y pongo cuerpo y alma en dar lo mejor de mi.
Lo siento por la familia y gerencia del lugar, pero este servicio y gestión de esta situación nublaron el resto de mi experiencia en el lugar.
Cosas que añadir:
1. Son dos plantas de habitaciones, y no hay ascensor. Importante tener en cuenta, especialmente por el volumen del equipaje con el que se viaje y por personas con movilidad reducida/ dificultad par subir escalones.
2. La casa rural está a 2km de Padrón, (el pueblo más cercano) y la carta de cenas/comidas que ofrecen es escasa y a precios muy elevados.
3. No aceptan checkin hasta las 2pm.
…
Considerando todo esto, el precio por noche/ habitación me parece elevado. Lo siento pero si tuviera que recomendarlo, no lo haría.
El hotel ofrece una estancia única gracias a la amabilidad y dedicación de las mujeres que lo gestionan. Nos hicieron sentir como en casa desde el momento en que llegamos. El desayuno que ofrecen es sumamente completo y casero, lo cual agrega un toque especial a nuestra experiencia. Las habitaciones del hotel son encantadoras y acogedoras, con un estilo único que las hace destacar.
Preciosa casa rural con habitaciones muy amplias y zonas comunes con piscina o gimnasio. Si la casa es bonita, la restauración no baja el nivel. Un menú simple pero muy rico y la repostería, hecha por ellos (Carmen es una artista) de primera categoría. La tarta de queso, la de Santiago o un bizcocho de manzana en el desayuno dignos de pastelería de primer nivel.
Me hicieron sentirme como en casa, una maravilla. Muy recomendable. Pero la cena muy cara. 29 euros por un jamón asado, tarta de queso, 2 cervezas, agua y pan me pareció excesivo, pero insisto en que quede encantado con el trato, el sitio y el servicio.
Un hotel que podría dejar huella por lo bonito que es, lo estropea la atención que da la persona que parece ser responsable. Cualquier cosa que preguntas le molesta.
Quick Facts About Casa Rural A Casa Antiga do Monte
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