Carrefour Drive Villers-Bocage Clémenceau Info
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Best KPortal Reviews
Rayon aéré, je trouve toujours les produits dont j'ai besoin les employés sont super serviables
Pas de soucis commande complète c est agréable à cette époque de l année
Bonnes fêtes de fin d'année à vos équipes
Bon drive, assez rapide, bon accueil, globalement je recommande j'aime beaucoup passer commande par drive et aussi avoir un bon d'achat c'est plaisant! Par contre lorsqu'on demande à remplacer les produits manquants et qu'on le précise lors de notre commande, pensez à le faire, ce qui n'est pas toujours le cas... Retourner et attendre en caisse c'est un peu galère surtout lorsqu'on commande par drive... Le but c'est de ne pas aller dans le magasin ( ce désagrément ne sait pas passé à ce retrait ci).
Pas assez de caisses ouvertes, trop d'attente ! Les réductions sur étiquettes jaune pas toujours déduites en caisse, résultat il faut revenir se faire rembourser la différence et on attend encore à l'accueil... Les boites de chocolats de noël, celles qui ne sont pas remisées ou offres promo rangées avec celles qui ne le sont pas (Grandes boites FERRERO). Il y a à revoir. Dommage !
Pas assez de caisses ouvertes, trop d'attente. Les étiquettes jaunes pour remises pas toujours déduites, donc il faut revenir se faire rembourser et on attend encore. Le boites de chocolats de noël de marque en promo rangées avec celles qui ne le sont pas... Surprise après le passage en caisse !!!
Un bon magasin, les allées ne sont plus encombrées, on respire, j'aime les quatre caisses automatiques, pratique quand on a que quelques articles.
N'hésitez pas à laisser un mot au directeur à l'accueil si vous avez des subjections, (si elles ne sont pas farfelues) il les lira et en tiendra compte. Je me sens bien dans ce magasin et le personnel est à l'écoute ????
Concernant le drive, je ne trouve pas très pratique le système d'appel automatique de la borne auquel personne ne répond. C'est normal pour un drive classique, c'est juste fait pour prévenir le personnel d'un arrivant.
Par contre lorsque l'on vient chercher une livraison Shopopop, s'il y a beaucoup de monde, le personnel sert tout le monde sauf nous ! Il faut trouver quelqu'un du personnel entre 2 clients pour s'annoncer... Pas très pratique et les autres clients qui vous regardent de travers.
Un membre du personnel Carrefour me disait de valider la réception Shopopop au moment d'arriver sur le drive, hors justement non, il ne faut pas valider une commande que l'on n'a pas encore réceptionné dans son coffre... C'est d'ailleurs à ce moment là que Shopopop envoie une notification au client final.
Aujourd'hui j'ai attendu 30mn avant d'avoir la commande dans mon coffre, heureusement que je n'avais pas validé d'avance cette réception.
Vous devriez poser au moins un bouton de sonnette dédié Shopopop. Cela permettrait aussi de gagner du temps (je pense que vos livraisons vers le client final ne doivent pas subir de retard).
Pour le Carrefour de Torigni on ne se pose pas la question puisque l'on appel systématiquement quelqu'un à la borne en annonçant qui l'on ai.
Passage hier, service impeccable et personnels poli et agréable.
Petit point négatif !
Ne pas mettre dans le même sac les produits ménagers et l'alimentation !
Dans mon cas, notre liquide de rinçage était mal fermé et donc sest vidé sur nos fruit et partout dans le coffre.
Je met 3 étoiles car le service va me redonner les aliments et produits perdus.
A retenter une prochaine fois.
Quick Facts About Carrefour Drive Villers-Bocage Clémenceau
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Opening Hours
| Monday | 07:30 AM - 12:00 PM |
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| Tuesday | 07:30 AM - 07:00 PM |
| Wednesday | 07:30 AM - 07:00 PM |
| Thursday | 07:30 AM - 07:00 PM |
| Friday | 07:30 AM - 07:00 PM |
| Saturday | 07:30 AM - 07:00 PM |
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