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Colis déclaré comme livré en point relais -> je me pointe et y a rien
Je fais une réclamation -> deux jours après le colis est déclaré comme récupéré sauf que moi j’ai toujours rien.
J’appelle le point relais et on me dit que le livreur a récupéré le colis pour me le livrer.
Très bien, mais j’ai toujours rien reçu persos.
Je suis nouvelle dans le quartier,et depuis mon arrivée je récupère mes colis chez eux sans problème.
depuis deux jour que je me point pouyr récupérer un colis toujour fermer , pas serieux
point relais sérieux, nouvelle équipe très accueillante et serviable. j'ai des horaires très variés et à ma grande surprise j'ai pu retirer mes colis le matin dés 8h30. il m'est arrivé d'attendre un colis important le jeune homme est resté ouvert plus tard le temps que je rentre. merci pour vôtre sympathie. je recommande
Vraiment décevant depuis plusieurs mois c est du grand n’importe quoi j’ai déposer mon colis 20 novembre à ce jour le 30 novembre toujours dans leurs locaux pas envoyé c est vraiment pas professionnel déjà qu’il ouvre à 12h30 je m’en suis accommodé mais là c est pratiquement jamais ouvert même pas un mot d explication ou autres les horaire ne ce sont respectés et le téléphone il ne répondent pas je comprend mieux dans un commentaire apparemment changement de propriétaire c est vraiment Dommage j’aimer la dynamique de cette nouvelle jeunesse les ancien jeune état au TOP mais la trop c’est trop je vais changer de point relais
Depuis le changement de propriétaire cela est devenue très agréable de récupérer ces colis, car le personnels est très sympathique et à l’écoute du client.
La remise et la récupération de colis est fiable, les délais sont respectés.
Je vous recommande ce point relais.
Sandra
Des voleurs, 2 fois qu’ils ont volé mon colis.
Très irrespectueux
Service rapide et efficace. Je suis toujours bien accueillie, je me fais livrer mes colis là-bas systématiquement lorsque l’on me propose ce point relais. Je le recommande.
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