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Best KPortal Reviews
Nous avons passé deux excellentes soirées dans ce restaurant lors de notre passage à Sedan. Un service très qualitatif, qui sait fortement s'adapter à tout type de régime et qui est très sympathique. La qualité de la nourriture est au rendez-vous et l'ambiance est chaleureuse. Je recommande cette adresse. Le petit + : ils acceptent les toutous qui sont aussi très bien accueillis.
Un accueil chaleureux, un cadre agréable et de très bon goût. Des repas succulents où l’on sent la qualité des produits! Nous avons passé un très bon moment. Un serveur très gentil. On recommande à 200% ce restaurant.
Nous sommes venus ce vendredi 3 mai pour dîner, marquant ainsi notre deuxième visite à cet établissement. Lors de notre première expérience, bien que satisfaisante dans l'ensemble, nous avons été confrontés à une attente prolongée. Nous avons été chaleureusement accueillis, notamment grâce à une attention particulière accordée à notre situation, étant arrivés tôt avec un nourrisson. Malgré le restaurant étant complet, une table pour six nous a été aimablement proposée afin de faciliter l'allaitement de ma compagne.
Cependant, à la lumière des événements subséquents, j'aurais préféré qu'une telle offre nous fût refusée, nous permettant ainsi de choisir une autre option de restauration. Après avoir commandé une planche apéritive en même temps que notre repas, nous avons attendu près d'une heure avant de recevoir la suite de notre commande, un délai excessivement long. Pendant cette période d'attente, nous avons observé à plusieurs reprises des membres du personnel prendre des pauses cigarette.
Lorsque les plats sont finalement arrivés, la qualité de ces derniers nous a grandement déçus. La salade commandée par ma compagne consistait en quelques tranches de fromage de chèvre froides posées sur des toasts, sans accompagnement de pain. Quant à mon camembert rôti, il différait considérablement de son illustration sur le menu et de ce que l'on peut attendre d'un plat similaire dans d'autres établissements. Malgré des frites satisfaisantes, le prix de 16,90€ pour ce plat est clairement excessif, avec une désagréable impression d'escroquerie et de publicité mensongère.
Notre expérience a été également entachée par l'absence de services habituellement offerts, tels qu'une carafe d'eau ou du pain. En contraste, une grande tablée familiale voisine bénéficiait d'un service complet, avec des allers-retours constants du personnel pour satisfaire leurs besoins, notamment avec du champagne offert.
En tant que jeunes parents, nous aurions grandement apprécié une expérience de restauration plus efficace, nous permettant de passer moins de temps à table avec notre nourrisson de quatre mois. Bien que le manager, qui s'est présenté à nous à la fin du repas, ait fait preuve d'une certaine courtoisie en offrant des boissons, cela n'a pas suffi à compenser les désagréments rencontrés.
Les explications fournies par le manager concernant les circonstances atténuantes, telles que le départ récent du chef cuisinier, n'ont pas réussi à dissiper notre mécontentement. De plus, ses recommandations de consulter la page Facebook pour des informations sur les plats, plutôt que de se fier aux illustrations présentes sur le menu en table, nous ont semblé peu convaincantes et peu professionnelles.
Il nous explique également que lorsque nous commandons une planche d’apéro, c’est seulement après que celle-ci est fini que le repas est lancé et qu’il passe derrière les clients qui ont commandés. Donc si y’a 6 tables qui sont arrivés après mais qui ont pris la commande du repas ils passeront devant nous.
Comment font les autres restaurants ?
Différement !
En conclusion, malgré la convivialité du personnel, cette expérience a soulevé des préoccupations quant à la qualité et à la cohérence du service offert par cet établissement. Les commentaires récents que nous avons consultés sur Internet semblent confirmer nos craintes, et nous rejoignons d'autres clients qui ont exprimé leur intention de ne plus revenir. Nous espérons que cette critique constructive servira à améliorer vos pratiques et à garantir une expérience de restauration plus satisfaisante à l'avenir.
Je m’inquiète pour votre avenir, 2 ans d’existence bientôt mais vous êtes mal engagés si vous changez rien ! Être sympathique c’est bien mais ça ne fait pas tout, au même titre que les gestes commercial .
De la sauce sucrée comme du vinaigre balsamique partout sur les plats je ne supporte pas le sucré salé donc ben c'était pas bon dommage car les ingrédients étaient de qualité pareil là garniture avec de la salade du concombre des framboises des myrtilles sauce sucrée et parmesan ben c'était désolé du mot dégueulasse je ne l'ai pas mangé les cuisses de grenouilles pas assaisonnées la base ail et persil en plus le rajout de la sauce sucrée dégueulasse j'ai dû ressuye mes cuisses de grenouille pour manger le service impeccable et chaleureux mais sérieusement il faut que le cuisinier revoit ses bases clairement le sucré salé certaines personnes aiment mais je pense que ce n'est clairement pas la majorité des gens dommage car sans ça ça aurait pu être délicieux on est dans une brasserie pas dans un restaurant gastronomique je confirme mon avis et ce n'est pas en me parlant comme ça que je vais changer d'avis je n'ai rien dit sur le moment car je n'étais pas seule mais croyez moi j'aurais été seule vous l'auriez pris en pleine face ne me cherchez pas sérieusement mon assiette n'étais pas vide votre salade dégueulasse et je confirme je ne l'ai pas mangé pour prix payé c'est de l'abus et comme vous ne voulez pas vous remettre en question je vais laisser ce même avis sur tous les sites que je vais trouver vous prenez peut être pour une débile mais croyez moi c'est loin d'être le cas
Excellent accueil par une équipe souriante et dynamique. La décoration de la salle est superbe, les assiettes joliment présentées avec des portions généreuses !! Le seul bémol…il ne faisait pas très chaud.
Notre expérience fut très agréable. Le personnel est à l’écoute et très serviable. La nourriture était délicieuse et de qualité. L’ambiance est très sympa. Gros plus nous sommes venus avec notre chien et nous avons tout de même pu nous installé à l’intérieur et il a reçu immédiatement de l’eau.
++++ pour la gentillesse du personnel
Réservation prise par un membre de l'équipe à la mauvaise date mais nous avons pu nous installer car nous étions en tous début de service je pense.
Un serveur souriant et sympa mais un peu à l'ouest, il manquait les sauces demandées a la commande du plat.
Les plats étaient bien chargés en quantité et très très bons !!
Pour le dessert le serveur me demande avec ou sans chantilly et malheureusement il me ramène avec chantilly, j'ai mangé même si celui ci ma proposé de retirer la chantilly.
Salle avec déco sympa....prix un peu élevés mais qualité et quantité respectées pour le justifier !!
Accueil très chaleureux, serveur rapide et courtois. Rapport qualité /prix parfait. Le camembert fondu braise est juste délicieux ????
Quick Facts About Capsules et bouchons
Today
Opening Hours
| Monday | Closed |
|---|---|
| Tuesday | 11:00 AM - 02:00 AM |
| Wednesday | 11:00 AM - 02:00 AM |
| Thursday | 11:00 AM - 02:00 AM |
| Friday | 11:00 AM - 02:00 AM |
| Saturday | 11:00 AM - 02:00 AM |
| Sunday | 11:00 AM - 03:00 PM |
How to go there
Location
Places