CAP Sant Esteve Sesrovires Info
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Wheelchair-accessible entrance
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Wheelchair-accessible toilet
Amenities
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Accepts new patients
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Estoy viendo algunos comentarios malos sobre mi cap y yo quisiera añadir algo diferente resulta que en nuestro cap hay profesionales como la copa de un pino en especial Sonia Hernáiz una persona encantadora como enfermera y una gran profesional siempre preocupándose por las personas y atendiendo a las personas mayores como mi madre con iun cariño inmejorables y como médico el doctor aramburu es otro profesional como la copa de un pino muchísimas grscias
Me parece pésimo el servicio que te dan los trabajadores de Administración. Lo que no entiendo es por qué no hay servicio de urgencias y tienes que desplazarte a otro municipio para que te atiendan.
Hoy he ido a las 12 por una urgencia y la respuesta ha sido (por parte de una trabajadora de Administración): “es que has venido muy tarde”, “ya está llena la doctora”. Perdona, que tengo que venir a la hora que vosotros os vaya bien? O a la que me pase la urgencia? Siempre tiene que ser a primera hora... y si hay alguien que trabaja de mañana y la urgencia le ocurre por la tarde? Y si se trata de una persona mayor que no tiene los recursos para desplazarse a otro municipio? Entonces qué pasa? Encima como no hay servicio de urgencia, no había otro doctor o doctora que me pudiera atender. Me parece lamentable el sistema de gestión de este centro. Ojalá des del Ayuntamiento o el/la alcalde/esa mejore el centro y observen las necesidades reales de la población para ofrecer un servicio de calidad, porque ahora deja mucho, pero mucho que desear.
Buenos dias
Teníamos hora a las 11.30h para poner una inyección a mi padre de 94 años.
Son las 12.30h y seguimos en la sala de espera esperando a que nos llame la enfermera.
Durante la hora que llevamos esperando han entrado solo dos personas a la consulta con un intervalo de 30 minutos entre una y otra.
Y esto nos pasa cada 15 dias.
Edito para explicar que a partir de ese dia la espera se ha reducido al mínimo, de tal manera que en general no llega a los 5 minutos. Espero que el problema de organización se haya resuelto. Gracias.
Muy satisfecha por la atención del servicio médico. Hasta la fecha todos los médicos que me han visitado : La Dra. Maite Carrasco, el Dr. Emilio Aramburo y mi actual médico de familia, la Dra. Noelia han realizado un trabajo excelente demostrando su profesionalidad y empatía con el paciente. Así mismo el servicio de enfermería.
La enfermera que me atendió solventó un problema con absoluta pericia, celeridad y amabilidad, evitando así mi paso por el quirófano ya que se me habían quedado enquistados unos pendientes en ambos lóbulos de la oreja.
Mi agradecimiento total a la enfermera y a la Dra. Noelia Daza por el trato estupendo y el profesionalismo.
Nunca he visto un cap con tal nivel de desidia y tan poca profesionalidad de los trabajadores llevo cerca de un mes esperando unos resultados de una analítica de urgencia si no me llego a ir al hospital aún estoy enfermo esperando a que me llamen, el teléfono del cap parece inexistente ya que tienes que llamar 9 veces para que a la 10 te lo cojan me parece increíble que personas así puedan llegar a atender en la sanidad pública. Una vergüenza
Atención pésima y personal escaso. Sin cita previa no atienden a nadie, no hay servicio de urgencias. Parece mentira que sea nuevo. Deberían poner solución inmediata. Además de que los horarios puestos en Google no coinciden ni de lejos con los verdaderos horarios, en resumen fatal todo...
Pésimo trato del personal administrativo, son poco resolutivos y 0 empaticos. La mayoría de veces siento que vulneran los derechos del usuario. Una vez que fui a visitarme de urgencias se negaron a apuntarme en la lista y me derivaron (como tantas otras veces) a Martorell para ser atendida, una vez hecho el desplazamiento, me comunican en martorell que de ningún modo es así, finalmente no me atendieron en ningún centro sanitario. Pongo una reclamación en el CAP de Sant Esteve Sesrovires y contestan un sin sentido. Dónde estan nuestros derechos como usuarios? Verguenza y lástima de personal.
Comparto las quejas de otros usuarios,teléfono como si no existiera,llegas allí,una administrativa mirándose las uñas y la otra atendiendo al personal,pero sin prisa.
Además, si no tienes cita,ya te puedes estar muriendo,que no te atienden.
En serio nadie se da cuenta de esto y hace algo????
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