CAP Ocata Info
Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
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Wheelchair-accessible toilet
Amenities
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Toilets
Planning
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Accepts new patients
Best KPortal Reviews
Los doctores y infermeros son un amor. Pero los administrativos de recepción dejan muchísimo que desear, a nivel cara al público, poca empatía y ganas de trabajar. Depende de quien te atienda claro.
Mienten diciendo que no viene el doctor hasta por la tarde y que no hay hueco. A los 10 minutos vi al doctor paseandose por el que pedia cita URGENTE, viniendo de urgencias del hospital. Menuda vergüenza de sanidad pública. Como si nos gustase venir al médico.
Ayer tenía hora para mi hija con la enfermera ( Sara ). Estaban de huelga con servicios mínimos y estando la sala de espera vacia( solo había una persona) la enfermera con no se que criterio decidió que no visitaba a mi hija y que le daría hora para otro día. Mi hija es asmática, no vamos al CAP por entretenimiento, además habia pedido hora esa misma mañana, me lo podrían haber dicho entonces y la hubiese llevado a otro sitio.. Una verguenza ver como se paseaba la enfermera delante nuestro haciendo bromas con el de recepción .
He ido poco a este CAP y ahora entiendo porque estaba vacio.
Hoy he ido con mi hijo a urgencias y he salido de allí muy contenta , quiero dar las gracias a la enfermera que se ha portado con él genial y por su puesto a la Dra. que había por su trato hacia el que ha sido de diez . Lástima que no sé el nombre , lo comento pues cuando vamos o mejor dicho he ido con mi hijo que tiene una discapacidad … jamás le ha tratado cómo hoy y por eso quiero agradecerles lo que han hecho por él y me han solucionado todo . Gracias también de parte de mi hijo . Mil gracias por la gran profesionalidad de las dos .
Buena atención telefònica y buen trato, rapidez de visitas mèdicas, entre 2 días y 5 máximo. Cuando en caps de Hospitalet de Llobregat, a mis padres tardan entre 10 y 22 días siempre!! Personal muy atento, comunicación por email efectiva. Yo encantada con mi dr, drPereira, atento y muy profesional en temas de salud mental o sistemicos, ambos de gran complejidad. Masnou es más deficitario en Servicio de Urgència. El resto funciona de lo mejor que he visto y vivido en 5 lugares de caps diferentes en 35 años
Por suerte tengo un seguro médico privado y casi nunca voy al CAP. Cada vez que me toca ir, me siento incómoda. No son empaticos y parece que tienes que justificarte porque te encuentras mal. Sobre el tema estrés y salud mental, parece que no entienden que son enfermedades como las físicas. Si pudiera, cambiaría de CAP en un segundo. Me gustaría que leyeran esos comentarios para mejorar el servicio público. Una sonrisa y unas palabras dicha con empatia valen más que la licenciatura. Salir de un CAP cada vez con la sensación que molestas y que no has contestado como ellos para no bajarte al mismo nivel, es algo muy triste.
Un horror la atención, es la primera vez que me atiendo y la última, fui por varios problemas y no me quiso derivar con los médicos correspondientes la médica de cabecera dejándome con todos mis síntomas sin atender. Y ginecología un horror también. Súper mal trato aparte. Solo la chica de recepción una divina.
Una vergüenza que llegues por una urgencia a las 14:20 y te digan que no hay médicos hasta las 15:00h mientras eres testigo de un desfile de gente con bata blanca paseando por toda la instalación y sin pacientes en las salas de espera.
Las personas hacen el sistema, y el sistema sanitario necesita de personas que crean en el sistema, no funcionarios "grises" que sólo buscan vivir él.
Solo decir q el chico d recepción el rubio con coleta aparte d desagradable,y poco profesional,pocas ganas d trabajar,le pregunte y me mandó casi sin mirar para arriba del CAP, y cuando vuelvo a bajar,y le digo q es aquí abajo,me mira aún peor y sin ganas ningunas,me dice siéntate ahy,al cabo d media hora le pregunto ,perdona le has dicho a la doctora q estoy aquí,,dice acaba d entrar,sin más explicación,simpático como el solo.
Desde luego si no le gusta tratar con enfermos,pues q se vaya a su casa,q seguro q hay gente con muchas ganas.
Quick Facts About CAP Ocata
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| Thursday | 08:00 AM - 08:00 PM |
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