CAP Alpicat Info
Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
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Wheelchair-accessible toilet
Amenities
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Toilets
Planning
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Accepts new patients
Best KPortal Reviews
Bastante mal por la espera.. te go un niño con TEA, tiene la tarjeta cuida’m ( teóricamente para entrar con preferencia dadas las circunstancias y la rigidez en según que situaciones) pues como media siempre acabamos esperando unos 45 minutos o mas de media… una vergüenza ya que es un niño que tolera cero las salas de espera etc. siempre tenemos problemas en este aspecto
Atencion pesima!
He perdido la cita porque no tenia mascarilla y no me dejaban entrar y tampoco te facilitan una,te manda a los chinos a comprar una con lo que pagamos de sanidad publica!Una verguenza
Si fallan en cosas tan sencillas... Voy a por un análisis de sangre rutinario y se olvidan tachar las casillas correctas, luego llaman del Hospital que no les cuadra la solicitud. Llevan ya muchos años con la mala fama y bien merecida: administrativas que no quieren trabajar, médicos malos y vagos, algunos incluso sin especialidad MIR en medicina de familia atendiendo a personas mayores que son las más frágiles y vulnerables. Las pocas opiniones positivas parecen ser de los propios trabajadores o sus familiares.
Es una vergüenza que gente que no quiere trabajar ni solucionar nada esté aquí de cara al público. Llamas por teléfono y te dejan en espera, puedes estar media hora al teléfono y no te atienden. Te presentas allí en persona aun con tu llamada en marcha y te encuentras a 3 o más personas detrás del mostrador, hablando los unos con los otros de sus cosas. Cero en atención al cliente cero en formas y maneras y cero en informar y simplemente querer hacer su trabajo.
Yo hace como 10 años que ya me fui a otro CAP por la pésima atención. Personas de mi familia también se cambiaran porque el trato recibido allí es inaceptable.
Este CAP no es del ICS es de la GSS, algunos médicos no tienen especialidad en medicina de família y eso es un peligro. Sabiendo esto, que cada cual saque sus propias conclusiones. Mi familia nos hemos cambiado todos a uno de Lleida.
Llamando desde las 16:04h hasta las 16:24 y nadie , absolutamente nadie ha cogido el teléfono.
La sorpresa es que cuando vas allí ves que están allí en un ruedo hablando y riendo mientras el teléfono con una emergencia sigue sonando....
ESPECTACULAR.
Una vergüenza sin parangón la de los "profesionales" de este CAP. En septiembre del año pasado mi madre con 63 años, fue a este centro para informar que no se encontraba bien y que había perdido más de 7 kilos sin ninguna explicación.
A pesar de la petición de mi madre de unos análisis completos donde se estudiarán los factores tumorales ( mi padre había tenido un cáncer hacia sólo tres años y tenía miedo) la doctora decidió realizar unos análisis superficiales y a los pocos días mi madre recibió una llamada del CAP diciéndole que estaba "perfecta".
Resultado: después de diversas pruebas, pagadas del bolsillo, por supuesto, llega el diagnóstico, un linfoma por el que con la máxima celeridad mi madre empezará quimioterapia esta misma semana, es decir, en el mes de marzo.
Si en éste centro se hubiera realizado el trabajo correctamente, con las pruebas correspondientes y el trato humano que se espera de éstos "profesionales" mi madre hubiera podido iniciar el tratamiento de quimioterapia hace ya CINCO meses.
La rabia y la impotencia que siento no se puede describir con palabras. Sólo un consejo, nadie como uno mismo sabe que su cuerpo no funciona con normalidad, no hagan caso cuando dicen "no pasa nada, es estrés".
Le doy una estrella porque no puedo poner 0. Nunca he tenido ninguna queja hasta hoy. La atencion al paciente por parte de la chica que hay en recepción ha sido de lo más maleducada llegandome incluso a faltar al respeto, el dia 20/01/21 a las 17.10h. Voy a presentar una queja por su trato.
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