CAITS Info
Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
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Wheelchair-accessible toilet
Amenities
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Toilets
Planning
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Appointment required
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Accepts new patients
Best KPortal Reviews
ESTA CALIFICACION ESTA DIRIGIDA EXPRESAMENTE A LA ADMINISTRATIVA QUE HAN PUESTO HA TRABAJAR, supongo en contra de su voluntad porque vaya manera de atender a las personas, tanto en persona como por teléfono, parece que te esta perdonando la vida cuando hablas con ella. CERO empatía y CERO cordialidad, se nota que tiene muy pocas ganas de estar allí porque el resto de personal de caits no tiene la misma actitud y menos mal, vaya diferencia de trato al del resto de enfermero/as, farmacéutico/as y doctores que SI se preocupan por al menos brindar un poco de buen trato como mínimo. El servicio de esta administrativa es de lo peor que me he encontrado en este centro. Ella TERRIBLE, el resto del personal MARAVILLOSO.
Apunto que es la nueva secretaria o administrativa del centro porque la anterior era un amor, está nueva tiene una actitud PESIMA!
Bastante bien. Pedí cita por correo y todo muy sencillo. La doctora muy amable.
Nada profesional tener el centro Caits cerrado lo más de 5 días sin al menos cambiar en Google para la gente que viene de lejos.
Nunca se coge el teléfono y llevo más de 2 años esperando el PREP.
Da vergüenza
Pésima funcionamiento!! no te cogen el teléfono. En mi caso me hicieron las pruebas y perdieron mi sangre y tenían q repetir la prueba con lo cual vuelta a esperar, la enfermera te llama para dar resultados y luego no pone la cita en el sistema, el sistema no les va y lo hacen en papel y luego lo pierden por el camino, no lo recomiendo. Es una lástima q algo público funcione así… a mi pareja para Prep le han puesto de espera de más de un año para q lo llamen…
No entiendo como este centro tiene algún tipo de licencia en sanidad. Se intenta comunicar por el teléfono facilitado por ellos mismos y no hay manera que localizarlos. Según las reseñas no es ninguna novedad! A no poder conseguir con ellos, preguntando por los resultados que ya han pasado casi dos semanas, te dan un correo donde se debe escribirles y de sorpresa uno recibe una respuesta automática que hasta el día 5 no pueden gestionar el correo. Eso llamándose Son Espases, queriendo ser el mejor hospital/servicio europeo….. Espero que no haiga una urgencia de verdad, porque sería yo la primera en tomar medidas legales.
Desde que no está Lara la atención en la entrada no es lo mismo. La nueva secretaria o enfermera que está en el 11 trata muy mal ala gente y tampoco responde los email o teléfonos hay que ir personalmente a sacar cita .
La atención por parte del personal médico, excelente. La atención teléfonica para pedir cita, lamentable. Imposible contactar.
Nadie responde al teléfono. Hoy he hecho 44 intentos de llamada entre las 16.00 y las 18.00.
La atención telefónica para conseguir una cita previa es una basura. Llevo días llamando a distintas horas y lo único que consigo es que me cuelguen el teléfono o que nunca respondan.
¡Haber si crean una app para pedir cita previa o mejoran la atención telefónica!
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