Caisse d'Allocations Familiales de Paris

50 Rue du Dr Finlay, 75015 Paris France

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Caisse d'Allocations Familiales de Paris Info

50 Rue du Dr Finlay, 75015 Paris France
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Accessibility

Wheelchair-accessible car park
Wheelchair-accessible entrance

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Je suis venue à la CAF rue Finlay dans le 15e ce matin à 11h15 j’ai été très mal reçu au guichet numéro 12 elle m’a demandé de remplir un formulaire concernant ma démarche et elle a bien vu que j’étais lourdement handicapée avec une canne blanche elle m’ a dit sévèrement qu’elle n’allait pas remplir le formulaire à ma place je lui ai demandé un stylo pour le faire moi même cette dame n’a pas voulu me prêter son stylo et n’a pas voulu aller en chercher un, heureusement qu’une personne bienveillante m’a prêté son stylo et j’ai pu remplir tant bien que mal mon formulaire.

Je souhaite m’entretenir avec le responsable hiérarchique de cette employée inhumaine et qui accueille les personnes en situation de handicap avec beaucoup de dédain.

Je suis vraiment affecté de son mauvais accueil cette employée est odieuse et ne devrait plus être en contact avec le public.

Catastrophique !!!un vrai n'importe quoi...

Des conseillers débordés qui vous reçoivent de bout à l'entrée donc aucune privacy, même les gens de la sécurité se mêlent et jouent au petit chef, alors que l'ordre d'arrivée n'est pas respecté, des ordinateurs et des guichets vides ,en fin de quoi perdre de temps ,il faut mieux organiser les équipes et laisser les allocataires accéder aux ordinateurs sans que les gens de la sécurité vous récite des règles très bêtement appliquées

J'ai patienté 20 minutes pour les avoir au téléphone et au bout de 2 minutes la dame m'a raccroché au nez. Le ton était pourtant cordial.

Vous spécifiez qu'on doit être respectueux au téléphone mais vous n'êtes pas irréprochable.

Moi aussi je veux signaler le vigile qui est dans,la première porte dans la,rue Finkay l'apreämidi. Avec des lunettes

Il était pas du tout gentil avec des personnes handicapées.

C'est pas le bon travail pour lui. Être serious et professionell a rien a voir avec maltraite les gens avec difficulté

J'espère que vous allez considerer de faire lui change la tipologie du boulot. Pas boulot avec le public. C'est mieux

Merci, j'écris janais des commentaires negativ le respect pour la gens et poitesse c'est nécessaire pour les boulot avec le public.

Merci

La teleconseillere de la Caf de Marseille vous raccroche au nez sans explication ce mardi 23 janvier 14h30. Ces gens là sont payés avec notre argent à ne pas faire correctement leur travail, qu'ils changent de profession au lieu de nous refouler avec autant d'aigreur.

L'état a rendu cette administration en retard dans le domaine de la communication à force de vouloir tout informatiser et numériser. La déshumanisation est EN MARCHE !

Hier soir dans le sous-sol d'un bar, une personne m'a offert une pinte de bière blonde, cet élan généreux est venu de deux composantes : son grand cœur et les allocations de la CAF, qu'elle a affirmé toucher.

Évidemment, la question se pose, cet argent a-t-il été utilisé à bon escient ? Sans aucune hésitation : oui.

Je remercie chaleureusement la CAF puisque pour seulement quelques euros, elle a permis au lien social de se renforcer entre deux individus faisant connaissance.

Précision supplémentaire, cette personne fait par ailleurs très attention à ses dépenses, ce modeste message ne donnera pas la parole aux mauvaises langues.

C'est fou de manquer autant de respect aux gens. 30min d'attente pour une fois avoir quelqu'un au bout du fil, faire attendre juste 5 seconde, pour changer de page et annonce le numéro de dossier, alors que j'aurai pu donner aussi mon numéro de sécurité sociale mais ça a été un refus de mon interlocutrice, qui m'a raccroché au nez. Impossible de reprendre contact avec eux car ils m'enlève de leur liste d'attente. Ça fait 3 fois. La Caf du 93 est bien plus respectueuse et compétente que celle de Paris.

Bonjour je met 4 étoiles point positif conseillère jentil de bon conseil et vraiment agréable elle m'a donné toutes les informations dont j'avais besoin merci beaucoup, point négatif les vigiles sont très froid et pas vraiment souriant dommage un petit effort s'il vous plaît les agents de sécurité ????