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Cafetería El Águila

+34 922 27 31 56
Pl. Alferez Provisional, 38002 Santa Cruz de Tenerife Spain
Open Today: 11:00 AM - 11:00 PM

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Accessibility
  • Wheelchair-accessible entrance
  • Wheelchair-accessible seating
Offerings
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  • Coffee
  • Healthy options
  • Small plates
  • Spirits
  • Wine
Dining options
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  • Brunch
  • Lunch
  • Dinner
  • Dessert
  • Seating
Amenities
  • Bar on site
  • Toilets
Atmosphere
  • Casual
  • Cosy
Crowd
  • Groups
Planning
  • Accepts reservations
Payments
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  • Debit cards
  • NFC mobile payments
Children
  • Good for kids
  • High chairs
  • Kids' menu

Best KPortal Reviews

Llevo meses, incluso les visito desde hace años y aunque el recinto está bien, la calidad servicio y comida ha bajado y subido el precio bastante.Han cambiado camareros y algunos, son peores en trato y servicio.
Lo que está fatal son los baños femeninos al menos, viejos, puertas rotas y cisternas sin pulsador alguna, te dejas el dedo.
Podían actualizar para su categoría que pretenden.
Terraza y decoración interior bien.
Pedimos un menú, y errores confusión, poca catidad, el servicio de camareros bastante desorganizado, y primero muy ooca cantidad, nos trajeron dobles primeros pero nos retiraron el plato delante nuestra, una verguenza, realmente nosnsentimos muy incomodos.
Podemos esperar hasta 40 minutos de un plato a otro.
El servicio de cocina muy bueno, ahí doy un punto fuerte.
Las raciones más pequeñas que de costumbre.
Lugar muy agradable en el mismo centro de Santa Cruz. Pedimos para cenar una ensalada de manzana, jamón, queso, nueces y salsa miel-mostaza y unas papas arrugadas con un par de bebidas y nos llenamos. Atención muy buena por parte de los camareros
Pedimos un Tinto de verano de 1 litro y fue horroroso, lleno de hielo, sin fruta, sí tenía rodajas de limón, pero nada más, y no llegó sino para 1 copa y media, éramos 3 personas y nos quedamos perplejos.
Y el Precio 15 euros por un litro de Tinto cargado de Hielo, no es valor, y menos para compartir...
...Decepción...
El Servicio muy mal Organizado, 4 camareros para 20 mesas al 50%.... Servicio Lento, Sin Organización, y pedimos una botella de Agua, 20 minutos...
Nos fuimos, descontentos, con sed, y viendo como discuten los camareros entre ellos, es de mal gusto, venimos a pasar un buen rato, y no ver discusiones apenas y pedimos una mejor atención.
Ni el precio, ni el servicio, vale lo que hemos pagado.
No es la primera vez que nos pasa.
Somos clientes fijos, pero no volveremos.
Menú del día con Gazpacho muy rico (sugerencia para el chef: si se ofrece cebollla, pepino, pimiento al gusto estaría de 11) y el pollo al mojo rojo espectacular. Me lo recomendó Isimar y fue una estupenda elección. El trato de los camareros Alejandro e Isimar fue de 10. Comimos en la terraza y se estaba agradable. Si volvemos por Santa Cruz, repetimos seguro. El Postre Iris que adjunto, con dulce de leche, me encantó.
Local muy agradable, personal amable y cálido, comida excepcional con una calidad muy alta. Como turista recomiendo encarecidamente!
Cero atención al cliente en nuestro caso.
Nos sentamos a una mesa de la terraza a las 13.40.
Solo 2 personas atendiendo las 2 terrazas, pero muy desorganizados.
Habían recogido la mesa pero no se había limpiado.
Es más, tuve que ir yo al interior a pedir una carta, porque nadie ha venido a la mesa. Y en ese momento el argumento es que "el personal empieza a trabajar a las 14.00".
Cuando entra el personal de refuerzo, se produce una escena de discusión por montaje de una reserva para 10 comensales. Y la discusión es entre 2 empleados frente a toda la terraza. Lamentable y penosa imagen.
Nos hemos levantado a las 14.06 porque seguíamos sin ser atendidos.
O planifican los turnos de personal o seguirán acumulando reseñas negativas.
Señores propietarios, abran terraza a partir de las 14.00 o pongan más personal a trabajar con otros turnos más tempranos y adecuados.
Un saludo y que tengan buen Año.
Un camarero que es un amor, acaba de ser padre, desde aquí mis felicitaciones.
Otro que también es un crack y sirve también unos cócteles del 10, y otro más un encanto también, es que no me puedo sentir mejor atendida en El Águila, yo no vivo aquí, vivo en Asía, pero desde hace mil años este lugar de encuentro céntrico y cuyo emplazamiento es una gozada es mi lugar donde quedar.
Siempre vengo a tomar algo y a saludar a Aquiles que ya de tantos años ya es algo entrañable.

Quick Facts About Cafetería El Águila



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Opening Hours

Monday 11:00 AM - 11:00 PM
Tuesday 11:00 AM - 11:00 PM
Wednesday 11:00 AM - 11:00 PM
Thursday 11:00 AM - 11:00 PM
Friday 11:00 AM - 11:00 PM
Saturday 11:00 AM - 11:00 PM
Sunday Closed

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