Café Thé & Compagnie

+33 9 73 55 85 65

6 Pl. Francis Louvel, 16000 Angoulême France

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Café Thé & Compagnie Info

Amenities

Service options

Outdoor seating
Delivery
Takeaway
Dine-in

Accessibility

Wheelchair-accessible entrance

Offerings

Alcohol
Coffee
Prepared foods
Vegetarian options

Dining options

Breakfast
Lunch
Dessert
Seating

Amenities

Gender-neutral toilets
Toilets

Crowd

Family friendly

Payments

Cash only

Pets

Dogs allowed

Best KPortal Reviews

Joli salon de thé à la déco surannée et éclectique et donc terriblement actuelle. Belle sélection de thés, hors des sentiers battus.. Accueil très sympathique

Si la note 0 existait, je l’aurai mise. A fuir. La gérante (ou quelqu’un qui s’y apparente) est méprisante et hautaine. Très mauvais accueil. Manque cruel de professionnalisme et agressivité. Pas de choix parce que je cite « de saison » et pas bon. Elle nous tend une carte très remplie mais il n’y a en réalité que deux choix, toujours pour un souci de faire « de saison ». Et pour finir, refuse de nous servir et de nous encaisser ! Médiocre.

Purement scandaleux.

Mon père et moi avons voulu laisser une chance à ce "salon de thé" à la devanture mal tenue et sale. Nous sommes rentré, la gérante nous tend une carte et nous laisse nous installer. Ensuite, au moment de commander, elle nous apprend qu'il n'y a que deux choix (pourquoi nous donner une carte très fournie, si c'est pour dire à chaque fois "On n'a pas" ??). Mon père commande un café et une brioche qui se sont avérés être immonde et pas chaud. Je peine à choisir étant donné qu'elle explique systématiquement qu'elle n'a pas ce que je demande sur la carte. Elle me regarde d'un air hautain et toise mes chaussures. Où est le professionnalisme ?? Enfin, quand je me décide à commander, elle me coupe pour parler d'une guitare avec une autre personne.

Je me suis énervée et je lui ai dit ce que j'en pensais. Elle a exigé que je m'excuse !!! Elle est le stéréotype même de la gérante aigrie et frustrée de la vie. Je me suis levée pour partir et mon père, de bonne foie, souhaite payer sa consommation. Elle refuse de l'encaisser et exige encore des excuses alors qu'il lui demande par trois fois ce qu'il lui doit. Elle commence à dire "Oui vous laissez une femme dire ce qu'elle en pense à votre place". Le fait que je sois une femme m'empêche d'être mécontente ?? Elle y répond en disant "Bah vous êtes une femme, pas un homme". Elle explique ensuite que si elle a peu de choix c'est parce que c'est "fait maison" mais que je dois sans doute "pas connaître ce que c'est". Méprisante au possible. Je pars en l'insultant et elle menace d'appeler les gendarmes parce que nous avons pas payé. Il faut payer mais elle refuse de nous encaisser ?!

J'ai de la famille dans la région et je tiens à préciser que je diffuserai largement cette mauvaise expérience à travers mes proches. En conclusion, c'est à fuir.

J'avais retenté le coup... ! Mais rien n'a changé !!!! Le lieu est chaleureux et mignon. Le reste est très médiocre. La dame de la maison ne sourit que rarement et souvent scotchée à son téléphone. Le lait et les crêpes sont TIÈDES, en plein janvier!!. Payer pour s'asseoir, c'est dommage.

Très mauvaise expérience. On a été reçu par une personne au téléphone qui nous a tendu les cartes et nous a dit de choisir un endroit où nous asseoir mais d'une façon tellement directe et pas aimable. La serveuse ne note pas les commandes mais les retiens de tête donc procède par 1 commande à la fois, les boissons que nous avons consommés n'avaient pas de saveur à part le goût d'eau. J'avais commandé mon cacao avec saveur caramel, je n'ai pas du tout senti cette saveur dedans. Au moment de partir, la serveuse ne se souvenait même plus de ce qu'on avait commandé (alors que la salle n'était pas vraiment remplie, max. 9 clients je dirais) et nous as demandé de lui rappeler ce qu'on avait pris.

Aucune mesure sanitaire, les employés ne portent pas de masque, pas de gel hydroalcoolique ni demande de pass sanitaire.

Endroit cossu, joliment décoré et chaleureux. Propositions variées de thés et cafés en dégustation au salon ou à emporter.

Seul bémol : la température des cafés latté est à revoir. Cela se sert bien chaud et non tiède comme si le lait avait été ajouté froid au café.

Pourtant je vais souvent à Angoulême... mais je ne connaissais pas...il pleuvait ce jour là...du coup un petit truc chaud s'imposait... nous avons pris un café au lait avec différents épices , c'était super bon , pour ce qui aime le thé tchai c'est pareil... accueil parfait.

Commande " un choco gourmand avec de la glace. J ai eu de la chantilly à la place mise devant le fait accompli. Je n ai pas apprécié. j ai fait remarqué mon mécontentement très poliment, j ai eu une remise en caisse.

Le lieu est très sympa par contre.