C.A.E De Telde ( El Calero) Info
Amenities
Accessibility
-
Wheelchair-accessible car park
-
Wheelchair-accessible entrance
-
Wheelchair-accessible toilet
Amenities
-
Toilets
Best KPortal Reviews
Atención telefónica pésima. Ni te escuchan y te cortan al hablar. Acabo de llamar (24/04/24 09:20)para solicitar cambio de cita y la señora muy borde. Además en mi primera cita con el dermatólogo el propio doctor me dió una cita para las revision y me dijo que me llamarían desde el centro para dar otra cita con fecha distinta. Que la ignorara. Que volviera en las fecha y hora que el me escribía en el volante. Así lo hice, informando a la señora que me llamó posteriormente lo que me había dicho el doctor. Mi sorpresa cuando llego el supuesto día de mi cita y me dicen que no me presenté a mi cita de revisión. Le comento lo sucedido y tras un rato esperando me vuelven a citar sin saber yo si podría por el horario laboral. He llamado hoy para intentar cambiar la cita para horario de tarde por mi trabajo y me dicen que no es posible. Que si quiero de tarde tengo que empezar el procedimiento de bueno con otro doctor. Gestión, comunicación y atención telefónica excelente, como se puede ver. Menos mal que el doctor que me vió en la primera y única cita fue agradable.
Llamé para cambiar mi cita que habían hecho automática. A mí sí me cogieron el teléfono en seguida. Fueron muy amable y podía cambiar el horario y mantener mi cita en el mismo día. Muy buena atención al paciente.
Cada mes o 15 dias un medico nuevo 0 seriedad.
Te dan cita a una hora y te atienden a otra
Llege 1 hora antes y me fui 10 minutos despues de mi hora citada ya que la medica no estaba atendiendo a nadie porque estaba mira do algo en el ordenador..
Me llaman al telefo a los 40 minutos ya en el aeropuerto, que porque me fui y ya frustado... la chica me dice que aun estaba en mi hora 50 minutos mas tarde de mi cita y casi perdiendo un avion... total.. 20 auxiliares tomando cafe y les da tiempo a que se les enfrie como para hacerse otro, ya que mucho trabajo no hay, la sanidad saturada pero no sera por trabajdores. Luego van a la privada a sacar euros atienden como un volador.
Muy profesionales los de analiticas y recepcion. El resto ni idea, hablo de neurologia, que en el este de la isla no somos pocos pacientes..
El CAE de Telde donde hacen los TAC Lo califico con un 100 en todos los departamentos, limpieza ????, auxiliar ????,celadores ????. Amabilidad y empatía máxima. La atención con el ciudadano y el trato con mucha atención. Las llamadas las responden al instante que pueden, siempre responden.Considero que aún quedan profesionales con mucho ❤️ Gracias a todo el personal por el trato.
El peor centro de todo telde , e ido a ver si me podían pesar ya que en una farmacia no puedo y me lo negaron , alegando primero que tengo que ir al hospital por que ellos tienen las pesa adecuada , y yo le contesto que todos los años voy al endocrino del mismo centro y me toman el peso , pues me ponen otra Escusa , es una vergüenza que un servicio público pagado con nuestros impuestos , no tenga la sensibilidad de servir y ayudar , y con personal a si deja mucho desear la sanidad Española y sobretodo este centro .
Vaya trato al público.. Los especialistas se creen dioses se nota que están fijos para que molestarse si no los van a echar da igual como te traten va uno obligado y encima nuuuunca te atenderán a tu hora.
Fui a hacerme un TAC y me trataron estupendamente,son muy amables e incluso no lleve las gafas de cerca y me ayudaron a rellenar el formulario , muy amables .
Tan solo por no coger la llamada para algo urgente mmmm que más que cogerlo y atender al personal a ver y ni caso
Quick Facts About C.A.E De Telde ( El Calero)
Today
Opening Hours
| Monday | 08:00 AM - 09:00 PM |
|---|---|
| Tuesday | 08:00 AM - 09:00 PM |
| Wednesday | 08:00 AM - 09:00 PM |
| Thursday | 08:00 AM - 09:00 PM |
| Friday | 08:00 AM - 09:00 PM |
| Saturday | Closed |
| Sunday | Closed |
How to go there
Location
Places