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Burger King

+33 3 88 04 00 77
11A Rte de la Wantzenau, 67800 Hœnheim France
Open Today: 11:00 AM - 11:00 PM

Amenities

Service options
  • Outdoor seating
  • No-contact delivery
  • Delivery
  • Drive-through
  • Takeaway
  • Dine-in
Accessibility
  • Wheelchair-accessible car park
  • Wheelchair-accessible entrance
  • Wheelchair-accessible seating
  • Wheelchair-accessible toilet
Offerings
  • Alcohol
  • Coffee
  • Late-night food
  • Salad bar
  • Vegetarian options
Dining options
  • Breakfast
  • Lunch
  • Dinner
  • Catering
  • Counter service
  • Dessert
  • Seating
Amenities
  • Toilets
  • Wi-Fi
Crowd
  • Family friendly
  • Groups
Payments
  • Cheques
  • Credit cards
  • Debit cards
Children
  • Good for kids
  • Good for kids birthday
  • High chairs
  • Kids' menu
  • Playground
Parking
  • Free parking lot
  • Parking

Best KPortal Reviews

Malheureusement je ne peux pas mettre zéro comme note..
Déjà le personnel incompétent et irrespectueux, il faut changer ça.
La propreté n'est pas ouf non plus, les tables sont toujours sales, les toilettes ont une odeur assez désagréable et ils sont vraiment sales aussi, les poubelles vaut mieux pas que j'en parle.
Pour les commandes elles sont longues à arriver, il manque toujours des trucs, ça fait plusieurs fois que je viens et il manquait toujours quelque chose c'est aberrant, ça arrive froid.
J'ai payé en espèces et j'ai l'impression que je me suis faite voler de l'argent soit la personne ne sait pas compter soit j'ai mal calculé mais alors c'est de l'abus de confiance sur la clientèle et surtout du vol, en espérant que vous ne faites pas ça sur les enfants qui viennent seuls.
Les machines à glaces ne marchent pas.
Pas de glace, la machine était en panne !!! Aucun produit de substitution.
Une odeur nauséabonde à l'intérieur, ça sentait les égouts. Nous avons dû manger à l'extérieur !
Obligé de se boucher le nez lorsque nous rentrons dans celui ci. Nous avons été obligé de manger dehors, heureusement la météo était à peu près potable ! De plus, les machines à glaces ne fonctionnaient pas !!!
Scandaleux !!!
Passage ce soir au Burger King.
Pas une forte affluence lors de notre venue en famille pourtant l'équipe semble deborder.
Notre fils après le repas souhaite allez aux toilettes sur les 3 toilettes, aucun accessible, je m'adresse à un employé qui me dit que personne n'est disponible pour nettoyer ! On fait comment enfaite ??
C'est un fast food familial non?
Et si ce n été que ça : Le sol du resto est jonché de soda renversé ! Les poubelles débordent !
Écœurant franchement j'espère que les cuisines ne sont pas dans le même état.
Je ne suis pas prete d'y remettre les pieds dommage nos 3 enfants aiment bien
BK très petit avec aire de jeux Play king pour les enfants. Service correct, par contre pas de glace dispo et les emballages des sandwichs ne correspondent pas forcément au contenu, un peu déroutant.
01/01/2024: Un seul mot..... CA-TA-STRO-PHIQUE
Commande passée sur une borne à 20h23, payée relativement rapidement car j'ai interpellé l'équipier et ensuite le cahos....
Aucune commande qui bouge à l'intérieur alors que le drive est servi (jusqu'à ce qu'ils décident de le fermer...)
Accumulation de clients (mais pas tellement que ça non-plus...) , de livreurs et de burgers et autre dans le ''rayonnage'' mais toujours rien qui sort au niveau des commandes bornes.....
21h04, hourra ma commande s'affiche tout en bas de la 2e ligne de l'écran... (déjà 40 minutes d'attente pour en arriver la)...
Puis de nouveau rien qui bouge... Les clients qui s'impatientent,certains annulent leur commande (merci d'ailleurs à ces personnes sinon on y serait peut etre encore ????) les Livreurs qui cherchent à assurer leur course.... Le personnel (4 personnes tout au plus) qui semble débordé, noyé sous la charge de travail, et les lumières qui s'éteignent dans la Salle et en cuisine ....
Puis d'un coup, vers 22h les commandes sortent mais dans le desordre donc je vais voir pourquoi, et la on me Demande mon numéro et on me dit OK je la prépare.... Tant mieux pour moi, sauf qu'il y a 3 commandes avant la Mienne mais c'est pas grave.... Bref on a fini par quitter le BK à 22h14 soit près de 2h après avoir passé commande....
On avait avec nous ma nièce de 2 ans et demi, heureusement très sage mais quand elle a demandé des nuggets au comptoir (parce qu'à 22h elle avait la dalle) à part sourire personne ne lui a répondu...
Ah et j'oubliais.... Dans la Commande de ma sœur il y avait 2 menus enfants avec 2 glaces en dessert et il n'y avait qu'un seul jouet et aucune glace.....
Bref, je sais que le personnel présent hier soir n'est pas (totalement) responsable et au honnêtement je n'aurai pas voulu être à leur place, en revanche la personne qui a fait les plannings doit porter l'entière responsabilité de cette catastrophe!!!
On ne mets pas 4 personnes pour assurer le service un soir de jour férié....
Pour finir, petit clin d'œil à nos coéquipiers de galère, l'avantage c'est qu'on se souviendra de ce 1er janvier!!
Burger King offre une variété de saveurs dans ses hamburgers, avec des options de personnalisation pour répondre à différents goûts. Leur menu est souvent considéré comme diversifié, mais la qualité peut varier selon l'emplacement. Les aficionados apprécient souvent leur viande grillée à la flamme et leurs frites croustillantes.
Service super rapide et produit chaud et de qualité, je recommande ! De plus le personnel est super agréable et souriant !

Quick Facts About Burger King



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Monday 11:00 AM - 11:00 PM
Tuesday 11:00 AM - 11:00 PM
Wednesday 11:00 AM - 11:00 PM
Thursday 11:00 AM - 11:00 PM
Friday 11:00 AM - 12:00 AM
Saturday 11:00 AM - 12:00 AM
Sunday 11:00 AM - 11:00 PM

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