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Best KPortal Reviews
Mi capita di ordinare a domicilio da questo locale qualche volta al mese. Sia io che la mia famiglia abbiamo trovato questo locale di burger king all'altezza delle nostre aspettative. Ogni volta l'ordine è impeccabile. I panini sono sempre buoni, arrivati caldi e si sente che sono fatti con ingredienti freschi e di qualità. Le patatine risultano ben cotte e croccanti, senza ombra di dubbio lo staff presta enorme attenzione a offrire una lieta esperienza alla propria clientela. Decisamente consigliato.
Abbiamo ordinato via glovo, e ogni volta non ci arrivano i prodotti giusti e che manca sempre qualcosa. Anche quando ordiniamo d’asporto manca sempre qualcosa. Incompetenti! E invece in altri locali non è mai successo. In questi sempre! Non ordinate qui
Cibo in linea con gli standard della catena, ma il locale è troppo piccolo rispetto alla quantità di clientela che c'era (sabato sera) e per terra si era accumulato cibo caduto perché evidentemente non c'era abbastanza personale. Il bagno delle donne, anch'esso sporco, non aveva una serratura funzionante e la porta tendeva ad aprirsi un pochino. Ci hanno anche sbagliato un ordine.
Errare è umano, ma qui è colpa dell'organizzazione
La dipendente MATILDE davvero scortese. Le ho chiesto del ghiaccio (ho ordinato coca con ghiaccio e mi è stata servita senza) mi ha detto che non poteva darmelo, allora ho preso un acqua e me l’ha servita calda chiedendogliela un po’ più fresca mi ha riso in faccia, poi ha sbuffato e mi ha detto che dovevo accontentarmi. Che modi sono? Davvero non ci tornerò più perché persone del genere non dovrebbero lavorare al contatto col pubblico.
Altro fatto gravissimo accaduto in questo locale quest’anno (se trovo la data precisa sarà mia premura aggiornare la recensione): dopo aver finito di mangiare abbiamo posato il vassoio e buttato la spazzatura ma essendo talmente pieno ci è caduta tutta la roba appoggiata addosso e per terra. Seduta vicino c’era una famiglia con tre bambine, una di loro è scivolata rischiando seriamente di sbattere la testa contro l’angolo del tavolo. Tralasciando il fatto che ci è arrivato tutto addosso ed eravamo appiccicosi per il resto della serata, siamo andati a farlo sapere alla manager che ci ha risposto che non essendo la famiglia della bambina non avremmo dovuto parlare, dicendoci brutalmente di “stare zitti”. A quel punto abbiamo detto che non si doveva permettere in quanto manager di parlare così alla clientela perché noi ci siamo posti in modo educato ma comunque preoccupato per l’indifferenza provata nei confronti della bambina che stava per sbattere la testa (oltre al fatto che noi eravamo tutti sporchi). Come risposta è intervenuto un altro ragazzo dello staff che ha minacciato il mio ragazzo di fare a botte chiamandolo, e cito testualmente, “un coglione” e che se fosse uscito di là ci avrebbe menati (me compresa). Tutti i clienti si sono congelati al sentire di queste parole, appoggiate dalla manager! Avrei dovuto fare una foto di come era la pattumiera e un video del vergognoso atteggiamento dello staff. Appena sono uscita ho chiamato i carabinieri, forse avrei dovuto chiamare l’ASL. Oltre alle minacce ricevute non si sono neanche scusati con la famiglia della bambina, che purtroppo vista la barriera linguistica non sono riusciti ad intervenire come (credo) avrebbero voluto. Davvero vergognoso.
Ps. Se mi dovete dare una risposta di default per favore piuttosto non fatelo, sarebbe apprezzabile un’azione concreta nei confronti dello staff del BK del bicocca village.
Punto vendita della nota catena.
Prezzi leggermente più alti della sua concorrente principale ma secondo me più buono i menù.
Per quanto riguarda il centro in questione, piccolo ma organizzato abbastanza bene.
Rapidi nel servizio e panini buoni.
Personale cordiale.
Ieri sera (7 dicembre) ho assistito ad una scena davvero poco cortese dei dipendenti nei confronti di una cliente. Quest’ultima ha trovato un pezzo di plastica all’interno del suo panino, dopo averlo fatto presente alla manager, questa con tono scortese le ha risposto che sono cose che capitano. Davanti ad un fatto del genere come prima cosa si chiede scusa e in seguito si prendono provvedimenti, che possono essere rimborso spese, cambio del panino ecc.
Non possono essere considerate “cose che capitano” perché quell’unico pezzo di plastica avrebbe potuto nuocere alla cliente. Prima di tutto l’educazione e soprattutto la responsabilità, ma nulla di questo si è verificato.
Ordiniamo da asporto due panini uguali ma uno dei due senza maionese e pomodori. Ne arrivano due completi. Ci vengono ridati 2 euro per l’errore. Il panino costa €7,80 euro. Ho detto tutto. In sostanza rimango senza cena perché la maionese non posso mangiarla. Senza poterlo ricomprare. Bravissimi pezzenti????????
Quick Facts About Burger King
Today
Opening Hours
| Monday | 11:00 AM - 12:00 AM |
|---|---|
| Tuesday | 11:00 AM - 12:00 AM |
| Wednesday | 11:00 AM - 12:00 AM |
| Thursday | 11:00 AM - 12:00 AM |
| Friday | 11:00 AM - 01:00 AM |
| Saturday | 11:00 AM - 01:00 AM |
| Sunday | 11:00 AM - 12:00 AM |
How to go there
Location
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