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Best KPortal Reviews
Otro intento de cenar en burguer king sin que pase algo... está vez nos han atendido bien, es sus tiempos normales y muy agradables, pero siempre falta algo o se equivocan con el pedido. En esta ocasión faltaba una de alitas y los extras de salsa, si te lo pillas para llevar o revisas el pedido o te vas sin la mitad de las cosas. Aún así está sobre la media de los burger de Toledo.
EXPERIENCIA HORRIBLE. Pedí cena a domicilio, media hora más tarde el chico llegó con un pedido totalmente distinto a lo que pedí y con la mitad de valor (nos gastamos 40€ y ese pedido no valía más de 20€). Reclame y después de media hora más llegó con mi pedido pero le faltaban la mitad de las cosas y sin bebida. La chica del establecimiento me invitó a ir personalmente y arreglarlo pero tenía que irme a trabajar y no podía esperar más. Me quede casi sin cena porque el primer pedido no me gustaba y el segundo me lo comí camino al trabajo con muy pocas ganas por lo que había pasado. Hubiera preferido que me devolvieran el dinero.
Por cierto, el repartidor no tuvo la culpa de nada, fue culpa de los trabajadores que no se aclaraban con mi pedido.
Llevamos ya varios dias intentando venir a comernos un helado, y NUNCA TIENEN HELADOS.
Por kiosko no se pueden pedir, vamos a caja a preguntar si tienen helados y la chica nos dice que SI, vamos a pedir despues de que nadie nos hiciera caso en caja, conseguimos que nos atiendan y nos dicen que la maquina no funciona. QUE NO HAY HELADOS!!
Vuelvo a decirle a la chica que nos acaban de decir que tenian helados por eso hemos ido a pedir, nos dicen que no hay, cuando estaban gente comiendose un helado en el comedor.. se lo digo a la chica y me dice que la maquina necesita pasteurizarse…
Una vergüenza! NO VOLVERE MAS!
Pongo fotos de helados de clientes que acaban de terminarselos, YA QUE NO HABIA HELADOS Y NO PODIAN VENDERLOS!
Pésima. Pedimos la Brutal Bacon con 2 carnes y la Duo Chedar con 1 carne y la una diferencia era el número de carnes.
Se supone que la Brutal Bacon llevaría mucho bacon y la dúo Chedar doble de queso Chedar no??? Juzguen las imágenes. Y después de reclamar a la chica, me dice: "Es lo que hay señor".
30 minutos esperando para el pedido, los trabajadores parece que tengan estrés todos, pobrecitos, contratad personal.
además el pedido todo mal, he pedido sin salsa y me ponen salsa, vegetariana y me ponen bacon, pedimos sin tomate y hay tomate, enfin…
Puede ser un bk peor? No. El acceso fatal, el pedido fatal, no nos han echado ni servilletas ni ketchup ni nada y adjunto foto de la hamburguesa.
Es la segunda vez que me sucede lo mismo en este burger king, hago el pedido por el auto y al llegar a casa una de las hamburguesas no trae la carne, la segunda vez en el mismo burguer King. No existe ningun telefono de contacto para que me puedan recompensar asique lo mejor es dar a conocer estas cosas.
Mal porque te fias de tanta organización e informatización y cuando llegas a casa te faltan cosas y otras equivocadas.
Pido un Caprisun y traigo un brick de zumo, pido ketchup y no trae, pido 2 salsas 6 tampoco. Y claro te fias, coges las bolsas y mal, pero te aguantas pues no merece la pena si estás a cierta distancia volver.
Decepción y enfado, así que para la próxima mejor no ir o revisarlo pues es habitual.
Edito: siempre dais la misma contestación a prácticamente la misma queja de muchas reseñas, así que da que pensar que es práctica habitual de Burguer King el no meter en los pedidos cosas qué se pagan cuando es para llevar, y no hay interés en solucionarlo con tanto sistema de calidad y procesos que tiene Burguer King. Cuando ocurre mucho ya no es casualidad, tiene otro nombre.
Quick Facts About Burger King
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| Monday | 12:00 PM - 12:00 AM |
|---|---|
| Tuesday | 12:00 PM - 12:00 AM |
| Wednesday | 12:00 PM - 12:00 AM |
| Thursday | 12:00 PM - 12:00 AM |
| Friday | 12:00 PM - 01:00 AM |
| Saturday | 12:00 PM - 01:00 AM |
| Sunday | 12:00 PM - 12:00 AM |
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