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Best KPortal Reviews
Una auténtica vergüenza. Cada vez que vamos es peor. Hoy ya ha sido lo último!!!
El trato en auto King, de vergüenza, nenes que no saben tratar con el cliente.
Y las hamburguesas, cuando las he abierto en casa, frías, con el queso sin derretir y para en que las han tirado de lejos, el bacon enseñado desde la otra punta de la cocina.... Un desastre.
Y por favor, no me contestes que estáis trabajando para mejorar porque es mentira.
Aquí en este establecimiento no hay vacilan en tu cara pides un helado (pagado) y me lo llenan por la mitad y dicen que es así. rellenamos el cuestionario del ticket pido el café y hablan con chulería y mala educación
No suelo poner reseñas negativas siempre hablo con el personal para intentar solventar el problema pero hoy no ha sido el caso, hace 10 minutos he pedido varias cosas entre ellas un menú queen cheesburger de pollo y unos chilis en el coche. Pues bien he parado a un lado y los chiles no estaban, he ido a ventanilla con mi hamburguesa en la mano y se han disculpado y me los han dado (si me llego a ir los pierdo) mientras esperaba abro mi hamburguesa y la veo que esta congelada, el queso mozzarela y el amarillo literalmente helado y de una pieza, se lo digo al chico y me dice que es así.... perdona? Adjunto foto... Le digo como va a ser si si está la parte de arriba de la hamburguesa congelada y el queso sin derretir?? Y me dice que si que es así la hamburguesa, le digo pero has visto la foto que se llama cheese y está calentito y derretido? Y responde que eso es si lo pasas por una sandwichera?? Mira no he dado crédito, se ha ofrecido a calentarme pero sin admitir la razón y como un favor y he optado por irme
Malos muy malos. Pido una hamburguesa sin salsas par mi hijo en caja. Recalcó varias veces SIN SALSAS. Cuando recojo el pedido (que lo preparó la misma señora que mos tomó nota) lo vuelvo a recalcar Sin salsa y me responden Si. Tocaré los Cojo... cuando llego a casa la hamburguesa con tomate y mostaza. Yo creo que lo hacéis para reíros de la gente. En este caso me costó tirar la hamburguesa a la basura y buscar una alternativa para que mi hijo comiera. Es de vergüenza que seáis tan dejados en vuestro trabajo. No volveré y ojalá cada vez os quedéis con menos clientes. Es comida rápida pero no atención descuidada. De vergüenza y poca profesionalidad
Siempre que venimos (por compromiso) nos encontramos mesas llenas de bandeja de comidas sucias, suelos sucios, papeleras sin recoger, muy mala organización, los responsables o/u encargados deberían de estar más pendientes.
Empleado José atiende mal.
Se niega a corregir su mal trabajo, se equivoca en el contenido de las hamburguesas y en vez de subsanarlo, se niega hacerlo por ser niños y no saber defenderse.
Se equivoca , se lo reclaman y se niega por 1 mordisco a la misma, obviamente sino la muerde no sabe su contenido equivocado, ticket correcto que ni quiere mirarlo.
Eso pasa con chicos/@ de esa edad, mañana iré yo a ver si a mí, me lo hace que sí me sé defender.
Espero que lo recompense el próximo día ya que hoy por su culpa ha pagado y no ha comido.
De vergüenza ????.
Una oferta donde regalaban helado y al llegar a casa me doy cuenta que no lo han puesto. Lo preparan para tomar en tienda cuando había pedido para llevar porque cerveza no quieren que salga del establecimiento. De saberlo en esta ocasión, no habría pedido aquí.
Respuesta: en vez de disculparos, revisad el pedido con lo que salió y volved a poner la oferta en la app. En mi caso fue nuevo usuario. Una estafa!
Me a venido un producto en mal estado las patatas con bacon y chedar parecen que las hayan traido de el dia de antes
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