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Best KPortal Reviews
J'y suis aller le premier jour jusqu'à maintenant, je ne suis pas déçu.
C'est toujours chaud, les boissons sont bonnes, le dosage est respecté.
Pas encore de promotion pour les étudiants, j'espère que ce sera pour bientôt...
( c'est maintenant possible, 19/23)
Endroit très propre et pas bruyant.
Je recommande
Tout simplement parfait, je suis passée hier.
L'équipe est souriante et chaleureuse on est tout de suite à l'aise.
On a été servi rapidement et la nourriture était bien chaude.
Petite mention à Victoria avec qui j'ai pu échanger quelques instants
Merci à toute l'équipe je reviendrais avec grand plaisir !!!
Etablissement neuf et il pleut dans le restaurant !
Des frites ecrasees au sol pas propre.
Des bornes qui ne fonctionnent pas correctement (le responsable indique qu il n a meme pas l adsl pour le restaurant !)
Et surtout !!!!! Le contenu des sandwiches ne correspondent pas !
J ai pris un double whopper cheese a 8,80 euros et il n y avait ni cornichons ni formage !
J y suis retourne le lendemain apm et le responsable a refusé de me rembourser. Il m a juste proposé de le refaire ! Donc soit de le manger en fin d apres midi chaud ou de le ramener et le manger froid le soir !
CA C EST DU SERVICE ! ??? Moi j appelle ca du vol sur le dos des clients !
Ce jour nous nous rendons au BK pour des glaces fidèle client nous avons été surpris de voir qu'un superviseur demande à un employé de refaire une glace car il y en avait trop ... donc préfère jeter une glace pour en refaire une moins rempli et menace de virer l'employé si il refait une glace comme ça alors qu'elle était correct pour 4.75 .
Nouvelle glace arrive voyez la photo le mini king de mon fils était mieux servi !
Finiiiii BK revoyez le personnel manager et superviseur ils traitent leurs personnels de façon honteuse.
L'inspection du travail serait la bienvenue
ATTENTION ARNAQUE ET VOLE SUR LES GLACE.
Bonjour je suis un client régulier de BK j'y vais depuis l'ouverture mais forcer de constater que depuis un bon moment la qualité des services proposé c'est totalement dégrader.
Pour l'histoire aujourd'hui le 21/03/2024 je décide de commander des glaces dans m'a commande je vois les glaces comme monter sur la photo c'est à dire à moitie remplie comme d'habitude je demande donc de les refaire ou du moins rajouté par dessus et la, la grand dame blonde me dit qu'a chaque fois je leur fait le coup, je lui dit qu'au BK de Somain il remplit la glace en lui montre a peu près le niveau elle me rétorque qu'ici on est pas à Somain et refuse de refaire mes glaces.
Ce n'ai pas la premier fois que j'ai affaire avec la grand dame blonde, la dernier fois c'est à dire en février pour le même problème j'ai demander à refaire mes glaces et elle avait accepter mais en me précisent que si elle devais faire des glace comme ça a tout le mode elle serait en déficit voila on nous prend pour des jambons.
J'ai aussi montre cette photo à un ami qui a travailler a l'ouverture de ce BK et m'a dit que les machine à glace + boisson était régler au minimum parce que celui qui gère le restaurent veut faire un maximum d'économie au mépris de client, ce qui explique pourquoi tout les emploies qui était à l'ouverture du BK, il ne reste plus personne.
Voila je ne recommande plus ce restaurent aller plutôt à Somain ou Lambres-Lez-Douai.
Ps: Dans mon avis j'ai penser avoir eu affaire au superviseur mais je suis tromper et j'en désolé j'ai modifier mon avis en conséquence, en aucun cas j'ai un problème avec vous.
Si vous voulez en discuter en personne je me ferais une joie de venir parler avec vous.
Nous sommes venus mangés sur place, commande passé on s’installe. Commande reçue à table, manque 2 cuillères pour les glaces, manque de sauce (qu’on a pris en supplément) , manque de supplément dans l’une des deux glaces, et pour l’autre glace, nous avons prit un mini King smarties, glace servit dans le plus petit des gobelets à CAFÉ. Donc 2 cuillères de glace. J’ai donc demandé explication, une personne très hautaine que je pense, manager, ne m’as pas répondu et m’as donc laisser avec mes 2 cuillères de glace. Employé très hautain, manque de professionnalisme. En sachant que nous sommes passés en pleine après midi, et qu’il n’y avait que 3 tables dans le restaurant et personne au drive. Je comprends les oublis, ou les erreurs quand il y a du monde , mais là il n’avait aucune excuse et ne se sont surtout pas excusés , ni pour les oublis ni pour les erreurs. On ne reviendras plus.
Après avoir effectué quelques commandes je peux vous dire de ne pas prendre plus de 2 hamburgers à la fois au risque d'attendre 30min même si vous êtes la seule commande. De plus vous vous retrouverez sûrement avec un hamburger personnalisé (autrement dit : juste la sauce et le poulet) sans que vous l'ayez demandé. Pour ce qui est de la politesse de l'équipe, je ne préfère même pas en parler.
Parfait, très bien servi(e)s.
Personnel très agréable, et serviable.
Au top, continuez comme ça.
Seul petit bémol à améliorer : si possible de penser à vérifier les toilettes pour le nettoyage un peu plus souvent (toilettes sales, tous bouchés : à 18h00).
Sinon, parfait !!!
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