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Best KPortal Reviews
Déjà venu le soir le service était horrible on peut se dire qu’il sera meilleur en après midi avec moins de monde mais rien ne change, 5 clients dans le BK tu attends 10 mn pour avoir un burger avec un steak et un fromage froid, j’ai mis plus de temps à trouver une table propre qu’à rester à l’intérieur.
Ne pas ce fier au dernier commentaire flatteur il s’agit juste d’échange de glace contre un 5/5 sur Google
A fuir totalement. 1h d'attente et pas encore servi.
Quand je demande où ça en est on me répond " il manque un sandwich" mais on arrive à servir 4 voitures derrière nous !!
C'est quoi de ce nouveau burger King !!!!
Et manque total de respect ! Et la dame n'ose même pas sortir pour me donner ma commande et demande à une autre collègue ( heureusement très gentille qui prenait les commandes)
36 minutes d’attente en moyenne pour avoir une commande bourré d’erreur et un burger a priori avec le peu de tomate et salade qu’il devait rester dans le restau.
Sans oublier l’impossibilité de payer avec carte restaurant car il y a un bug du jour ( depuis 1 mois )
Déçu de notre visite ce jour
Déjà l’arrivé en voiture une catastrophe , impossible d’accéder au parking à cause du drive …
Ensuite les bornes : la moitié ne fonctionnent pas , elles ne sont pas encore au point .
Une attente très longue
Pas de sauces dans le sac , frites et Burger froids …
Puis les chili cheese complètement vide à l’intérieur (voir photo) …
Déçu de celui ci , pourtant bien cliente depuis un moment de la chaîne .
Catastrophique !
Commande d’un menu whooper+ frite cheddar + double cheese; Au final je me retrouve avec un burger fish et un autre truc et des frites simples !
Pas le temps de revenir je travaille juste après !
Honteux !
Assez déçus, cela fait plusieurs fois que l'on vient, on prend à emporter et à chaque fois un problème. Quand ce n'est pas une partie de la commande qui manque, ce sont les sandwichs qui ne sont pas respectés. Je commande un double cheese and bacon, en demandant d'enlever le fromage. J'ai un sandwich avec fromage et sans bacon ! Ce n'est pas normal... Et cela n'est pas la première fois !
Je ne recommande pas le service.
Service de pire en pire, mon mari a passé plus d'une heure dans sa voiture pour une commande effectué sur l'appli, comme personne n'a voulu lui amener sa commande il a dû aller la chercher directement dans le restaurant les sacs attendaient depuis au moins 30 minutes résultat TOUT EST FROID !!!! Personne pour prévenir rien du tout. Revoyez votre personnel très très rapidement ! Et l'intérieur je n'en parles même pas, dégueulasse et le mot est faible !
Enceinte et malade toute la matinée, j'ai trainé pour aller récupérer mon drive de courses et je me suis dit que je ferais un click and collect pour ne pas perdre de temps ce midi.
Demande de préparation lancée a 11h39, arrivée à 11h46, il ne restait qu'une seule place sur l'emplacement qu'on m'a designé la veille, pour être celui du click and collect.
J'attends.
12:09: J'appelle pour prévenir de ma présence craignant qu'on ne m'ait oubliée. On m'indique qu'on n'a aucune commande en click and collect en attente. J'insiste quand on me demande si c'est bien Carvin que j'ai commandé... Quand finalement on retrouve ma commande, on me dit qu'on la prépare et qu'on me l'amène de suite.
12:21, mon fils de 2 ans et demi commençant à avoir bien faim, je rappelle, et de nouveau on me dit qu'on n'a aucune commande en attente. Je m'énerve un peu (angoissée, en plus, par le monde qui commence à se garer devant moi et me bloque le passage). On retrouve de nouveau ma commande et me promet d'arriver de suite.
10 minutes plus tard, mon fils réclame pour aller faire pipi, donc j'appelle pour dire que je m'en vais. Là j'entends qu'on cherche de nouveau ma commande et j'entends au loin qu'elle vient d'être finie et qu'on me l'apporte.
La dame qui me l'a apportée à été très gentille et très compréhensive, mais j'avais j'avoue que franchement, je repasserai chez MC do pour le click and collect dont je suis fan, qui est quasi immédiat quand j'arrive.
Heureuse d'enfin avoir ma commande, je file chez moi, et forcément dans ma commande, il y manquait le dessert du petit et on y avait mis un jouet alors que j'avais demandé un livre.
Sans compter que depuis l'ouverture les tickets restos ne sont toujours pas actifs...
Vraiment bien dommage, j'irais moins souvent, mais quand j'aurais envie d'un BK j'irai à Seclin.
PS: Ma commande est toujours en cours chez vous à l'heure actuelle... Y'a vraiment un truc qui cloche dans votre resto...
Quick Facts About Burger King
Today
Opening Hours
| Monday | 11:00 AM - 10:30 PM |
|---|---|
| Tuesday | 11:00 AM - 10:30 PM |
| Wednesday | 11:00 AM - 10:30 PM |
| Thursday | 11:00 AM - 10:30 PM |
| Friday | 11:00 AM - 11:30 PM |
| Saturday | 11:00 AM - 11:30 PM |
| Sunday | 11:00 AM - 10:30 PM |
How to go there
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