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Best KPortal Reviews
Menu triple cheese avec 1.70€ de supplément pour des King Fries MAIS sans FROMAGE ! Ceci est tout de même extraordinaire !
Livraison faite ce soir, c'est une catastrophe !
Rien ne va !
Les sandwich sont froid, écraser, la viande est dure (donc elle est restée trop longtemps après cuisson...)
La glace était manquante !
Bref
Tout les Uber Burger King sont catastrophique !
Finalement nous avons décidé de téléphoner au Burger King de Terville
(part erreur car la commande a était effectuée à Beauregard)
Nous avons eux au téléphone un manager + AMANDA la directrice qui nous ont dit de téléphoner à Beauregard de la part d'amanda pour qu'ils repassent une commande.
De l'autre côté le "manager" de Beauregard nous a clairement envoyé boulé méchamment en nous disant "je m'enfou Amanda n'est pas ma directrice je n'ai pas à suivre ces consignes"
Trouvez-vous ça normal ?
Est-ce un vocabulaire adéquat envers des clients ?
Je ne crois pas !
DE PLUS pour ne pas repayer une commande le manager de Terville nous a dit de recommander une sauce uniquement de ce fait il sait que c'est notre commande et nous pourrions ainsi réceptionné une nouvelle commande sans un 2eme paiement)
Résultat : 5€ de sauce dépenser en plus !
Et aucune autres commandes reçu !
Bravo BK ????
Je ne laisse pas souvent d'avis mais ça fait deux fois que je n'ai pas la commande exacte et j'ai du attendre 20minutes au drive pour avoir ma commande avec des excuses certes mais j'ai l'impression d'avoir juste perdu de l'essence pour rien et j'ai même coupé le contact et c'était tellement long que j'ai cru que ma voiture n'allais plus avoir de batterie donc j'ai même du éteindre les phares ! Heureusement que c'est bon chez BK ça sauve les meubles..
Accueil et personnel chaleureux et impliqués. Tout c’est toujours bien passé durant mes anciennes visites mais pas cette fois ci…On ne nous a pas rendu notre monnaie…Nous avons commandé des frites cheddar bacon et nous avons reçu une demi barquette..décevant pour le prix.
Franchement je voulais y poser mon cv mais même en tant que cliente je n’y suis pas du tout satisfaite. T’as l’impression qu’il y’a jamais assez de personnel, une fois y’en avait beaucoup mais ils étaient tous assis à une table en train de papoter comme des élèves de 6eme. Le service est ultra long, les boissons jamais remplis, le staff je pense qu’ils sont aussi à l’aise chez eux qu’au travail. Bref franchement service, atmosphère, qualité déplorable. Je suis passer ce soir et regarder l’état des frites lol, la quantité et la qualité sous vos yeux ❤️❤️❤️❤️
Nous sommes arrivés à 22h30 tout le personnel assis à table a parler fort et vulgairement mauvais accueil et toilettes sales. Nous étions seuls on nous a servi des frites froides un wrap vide et un burger secos. On a du réclamer car les frites sortait dun vieux bac en plastique donc sans envie on nous en a refait une ☹️☹️☹️ a fuir.. personnel assis et le drive blindé (voir foto) honteux
Lamentable à tous les niveaux : prise de commande , l’autre au micro se prends pour le boss et te rajoute un p’tit truk si tu fais pas attention bim facturé . Au paiement non chaland fière de lui avec ses bouclettes cheveux noir . Et en cuisine sérieux à 22:30 je quitte le taff Hani la dalle du l’autre derrière veut pas bosser qu’il laisse la place à un autre big king xxl sans salade mais un max d’oignons et le pain non conforme à la recette . Et le manager sur son portable affalé sur le comptoir habillé en civile veste de jogging noir Nike , SUPER ! 23 ans de métiers de restauration et même pas on y trouve un minimum de professionnalisme même pour un fast food. Virez moi tout ça !!!!!
Malgré plusieurs visite lorsque je suis servi par Nicolas au Drive je suis ravie, quelqu'un de jovial et agréable, merci a vous d'aimer votre travail au drive et de faire passer un moment agréable à vos clients, pour nous ça n'a pas de prix
Service rapide et de bonne qualité. Salle propre ! Aucun oubli ni sur la commande ni sur le plateau. Équipiers souriants et compétents et manager sachant mener la cadence tout en restant flexible et souriante. Bravo et plus particulièrement "Jess"
Quick Facts About Burger King
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| Monday | 11:00 AM - 11:00 PM |
|---|---|
| Tuesday | 11:00 AM - 11:00 PM |
| Wednesday | 11:00 AM - 11:00 PM |
| Thursday | 11:00 AM - 11:00 PM |
| Friday | 11:00 AM - 11:00 PM |
| Saturday | 11:00 AM - 12:00 AM |
| Sunday | 11:00 AM - 11:00 PM |
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