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Best KPortal Reviews
Hoy estoy cenando con mi familia en el burger de don Benito y el servicio fue pésimo pedido erróneo o sin quitar algún ingrediente por alergia se lo decimos y en vez de hacer otra lo quitan delante nuestra con las manos muy pésimo por parte de la chica que lo hizo,Por otro lado pedimos un big King doble de carne y nos dan una simple otra vez que hay que ir a reclamar en fin muy mala coordinación en este burger. No lo recomiendo para nada un saludo
Primero vamos a comer y todo perfecto aunque te lo sirven todo frío pero bueno aceptable, de segunda vamos a pedir con el coche y un señor por ser educado y pedir bromeando nos insulta y no nos atiende, más que un empleado parecía un aparca coches, un local público donde al empleado se le exige máxima prudencia ante cualquier broma sin ser de mal gusto y respetando a los empleados es para que se vaya a picar piedras. Tengo que decir que la encargada de personal merece un 10 por querer carcar con las culpas yo no accedí a poner hoja de reclamaciones por no perjudicarle a ella. Llevo algo así como 40 años trabajando con público y si no eres capaz de aguantar bromas que no son de mal gusto pues si ese señor estuviese en mis establecimientos ya estaría en la calle.El público con respeto y alegría llena los locales y crean ambiente.
Gracias
Es mejor pedir a domicilio que ir allí. Siempre mucho tiempo de espera, y siempre se le olvidan cosas por poner. Hoy la salsa y los chillos bits. Desde luego el burguer de don benito parece una ONG de gente con síndrome.
Hoy 14 de marzo vuelvo a ir al MC auto. Y se vuelve a repetir la historia.....a parte de 30 minutos de reloj....el pedido mal.....como siempre. Más vale liquidar al personal por qué no es de recibo. Pido una doble cheeseburguer y pone una sola carne con doble queso......no se donde está el control de calidad o todo vale....
Está todo muy bueno y el helado que me prepararon la última vez mmm el mejor que he comido en mi vida. Todavía se me hace la boca agua.
El trato de los empleados es lntachable, olé por ellos ????????????.
Muy recomendable.
Casi siempre llegamos a casa y nos falta algo,hoy estaba todo correcto excepto la ensalada(la pido por las patatas)ya es la segunda vez q viene congelada,la lechuga,tomate y el maiz,pero hoy con peor presencia,aver si bajáis la temperatura un pokito,q nunca m como la ensalada
La atención es pésima, dan prioridad a las máquinas antes que a las personas. Media hora esperando a que nos atendieran, después de todo este tiempo resulta que una persona nos dice que no nos atienden, que tienes que sacar el ticket de una máquina, por lo que los cupones no sirven de nada, el caso es que el mostrador estaba vacío. Es el segundo burger King al que estoy que salgo insatisfecho. Por cierto, la comida es muy mejorable, y fría.
Anoche, pedimos dos menús en el auto King:
- Primer incidente: el precio que nos dijo el chico de la tablet no coincidía con el que nos dijo el de la ventanilla (el de este último era más alto).
- Segundo incidente: nos da un King ahorro, en lugar de los dos menús de steakhouse que habíamos pedido. Ante eso, simplemente, le dijimos que se había equivocado. Entonces cerró la ventanilla y dijo unos graves insultos que no puedo reproducir porque sino no me publican la reseña.
Cuando volvió a abrir la ventanilla, le dijimos que por favor nos tratara con respeto porque le habíamos escuchado, pero ni siquiera tuvo el valor de respondernos, siguió intentando aclararse con los pedidos.
- tercer incidente: se volvió a equivocar y nos dio dos bolsas del aros de cebolla y otras dos de patatas, aparte de los menús que habíamos pedido. Y, cuando le dijimos que eso no era nuestro, nos dijo que nos lo regalaba. Pero, obviamente, se lo devolvimos, le dijimos que no queríamos nada que no fuera nuestro. Simplemente, que nos diera nuestro pedido y, sobre todo, que nos respetara. Pero su cobardía le impedía hasta contestarnos.
- cuarto incidente: por si fuera poco, se volvió a equivocar en las bebidas (nos dio dos aquarius y dos helados, en lugar del agua y la Coca Cola que habíamos pedido).
Esta es la primera vez que pongo una mala reseña. Afortunadamente, nunca he tenido que hacerlo.
Sé que lo que debería haber hecho es llamar a la encargada y pedir una hoja de reclamaciones pero, entre la cola y sus múltiples equivocaciones, se nos hizo
súper tarde. Aunque, también sé que aún estoy a tiempo de ello.
Todos nos equivocamos y no pasa absolutamente nada, aunque es bien sabido por todo el mundo que rara vez no lo hacen en el auto king. Pero lo que resulta intolerable es que, encima de que no acertaron con nada, el chico se permita el lujo de insultarnos.
Parece ser que la culpa del desbarajuste que tenían allí (porque si nos intentó dar dos pedidos que no eran y regalarnos cosas, entiendo que sería a costa de liársela a otros clientes) era encima nuestra por habernos dado cuenta de que nada de lo que nos daba era lo nuestro y por decírselo.
Aunque las mesas están limpias, no se aprecia gel hidroalcohólico en los accesos, sobre todo porque las puertas están cerradas y ahí que tocar para pocer abrirlas. La pantalla de los quioscos donde realizar los pedidos quedan marcadas por las huellas de los clientes anteriores y tampoco hay gel en las proximidades. La atención al cliente es correcta, sin más.
Quick Facts About BURGER KING
Today
Opening Hours
| Monday | 12:30 PM - 11:30 PM |
|---|---|
| Tuesday | 12:30 PM - 11:30 PM |
| Wednesday | 12:30 PM - 11:30 PM |
| Thursday | 12:30 PM - 11:30 PM |
| Friday | Not Found |
| Saturday | Not Found |
| Sunday | 12:30 PM - 12:00 AM |
How to go there
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