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Best KPortal Reviews
Ami il lusso di quella che è stata la via della dolce vita? Allora Brunello è il posto giusto. Ori e design sottolineano l’identità di un luogo in cui il servizio è al top assoluto.
Abbiamo preso un aperitivo, sono arrivati assaggini vari: una mozzarella abbracciata dal prosciutto, il sugo di pomodori, la polpettina, il tramezzino, i fritti di verdure. Il Campari spritz un po’ blando, e pieno di ghiaccio.
Ma l’ambiente fa passare ogni critica.
Siamo passati per un aperitivo e devo dire che è un ambiente molto rilassante con musica dal vivo, luci soffuse e ambientazione molto intima. Una selezione molto ampia di cocktel che sicuramente ritorneremo per provare tutte le varianti, e anche la cene. Servizio ottimo.
Ambiente elegante, personale molto cortese.
Unico rilievo che farei è quello di ridurre un po’ le porzioni che a volte ho trovato troppo abbondanti per un ristorante di livello.
Absolutely horrified by the experience encountered at this restaurant.
I am writing on behalf of my daughter and her friend. I feel it is my responsibility to write, as I recommended your establishment to her, as I thought the service discrete and kind.
On the evening of Saturday 25th November my daughter and her friend wanted to treat themselves to a couple of glasses of wine at your establishment.
They asked for a glass of wine to one of your servers.
You came back to the table with a different bottle to the one they had asked for, told the girls that the wine they wanted was not available, but asked if the bottle in hand was an okay alternative.
No price was mentioned about the alternative bottle, so the girls assumed that it would cost the same as the one they had originally asked for.
They drank the wine and asked for the bill.
The wine you offered, without showing them or telling them the alternative price, was €80. Twice the price of the original wine they had ordered.
My daughter asked to see the manager. The manager and waiters got involved. You simply humiliated her.
You refused to acknowledge your error in not telling them the price difference when offering them the alternative wine. This is illegal, both in Italy and in the EU as a whole.
http://www.ioapro.it/il-tuo-settore/ristoranti_e_bar/ristoranti/obblighi
https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/pricing-payments/indexamp_en.htm
You exploited their naïveté (they are 19 and 20 years old), the fact that they are foreigners, and their nervousness at managing the world of sommeliers and nice restaurants.
You were far from discreet or kind.
I am absolutely disgusted and this matter will not end here.
It’s a pity as I had enjoyed my own experience there myself and was hoping it could be a regular place for us in Rome. Instead you are crooks and should be avoided at all cost.
Outrageous. Disgusted.
Assolutamente mortificata dall'esperienza incontrata in questo ristorante.
Scrivo a nome di mia figlia e della sua amica. Sento che è la mia responsabilità di scrivere, siccome ho raccomandato il vostro stabilimento a lei - avevo pensato che il servizio fosse discreto e gentile. Invece, avevo torto.
La sera del sabato 25 novembre, mia figlia e la sua amica hanno preso un aperitivo presso il vostro stabilimento.
Hanno chiesto due bicchieri di vino a uno dei vostri camerieri.
Gli ha portato una bottiglia diversa da quella che le ragazze avevano chiesto, dicendo alle ragazze che il vino che volevano non era disponibile - ha chiesto se la bottiglia in mano era un'alternativa valida.
Nessun prezzo è stato indicato, né verbalmente né visivamente, quindi le ragazze hanno ipotizzato che sarebbe costato lo stesso di quello che avevano originariamente chiesto.
Bevvero il vino e chiesero il conto.
Il vino che ha offerto, senza mostrare o dire a loro il prezzo alternativo, era di €80. Due volte il prezzo del vino originale che avevano ordinato.
Mia figlia ha chiesto di vedere il manager. I camerieri e il manager sono stati coinvolti. L'avete semplicemente umiliata.
Voi avete rifiutato di riconoscere il vostro errore nel non dire loro la differenza di prezzo quando offriva a loro il vino alternativo. Questo è illegale, sia in Italia che nell'UE.
http://www.ioapro.it/il-tuo-settore/ristoranti_e_bar/ristoranti/obblighi
https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/pricing-payments/indexamp_en.htm
Avete sfruttato la ingenuità di due ragazze(hanno 19 e 20 anni), il fatto che sono stranieri, e il loro nervosismo nel gestire il mondo dei sommelier e dei bei ristoranti.
Siete tutt'altro che discreti o gentili.
Sono assolutamente disgustata e la questione non finirà qui.
E ' un peccato perché avevo apprezzato la mia esperienza presso il vostro stabilimento e speravo che potesse essere un “solito” posto a Roma. Invece siete truffatori ed il vostro stabilimento dovrebbe essere evitato a tutti i costi.
Scandaloso. Disgustato.
Ero già stata prima del covid in questo ristorante e mi aveva particolarmente colpito l'atmosfera, il servizio,l'accoglienza il cibo...!!
Esperienza riconfermata la settimana scorsa quando ho festeggiato la cena del mio compleanno.
Se volete regalarvi un momento romantico , Brunello è sicuramente uno dei posti giusti per sognare ad occhi aperti.
Cena in location elegante e raffinata. Menù degustazione di cucina romana molto buono e con porzioni giuste per una cena completa. Personale molto gentile e attento. Molto apprezzato il gesto del personale di aver rimosso dal conto un piatto che non è stato di nostro gradimento. Conto un po’ alto, ma giusto per il tipo di ristorante e location. Miglior piatto: coda alla vaccinara, buonissima.
Esperienza bellissima la consiglio a tutti il posto centrale in una delle vie più Chic e In di Roma, il ristorante si presenta molto bene luci soffuse e atmosfera soft e minimal, il personale si è rivelato molto gentile e disponibile alle esigenze di noi clienti concludo in fine con il dire ottimo cibo e bellissime composizioni Gourmet una completa degustazione di portate dai gusti raffinati e dagli abbinamenti e accostamenti che solo un grande Chef può comporre, io e la mia ragazza ci siamo trovati molto bene e spero vivamente di ritornare il più presto possibile.????????
Per un pranzo o cena di lavoro top
Quick Facts About Brunello
Today
Opening Hours
| Monday | 12:30 PM - 02:00 AM |
|---|---|
| Tuesday | 12:30 PM - 02:00 AM |
| Wednesday | 12:30 PM - 02:00 AM |
| Thursday | 12:30 PM - 02:00 AM |
| Friday | 12:30 PM - 02:00 AM |
| Saturday | 12:30 PM - 02:00 AM |
| Sunday | 12:30 PM - 02:00 AM |
How to go there
Location
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