Brugués Asistencial Info
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Accessibility
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Wheelchair-accessible toilet
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Toilets
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He ido a llevar a mi hermano para que le visitasen de urgencias por un dolor muy fuerte en la espalda, la doctora que le ha visitado con prisas y sin acercarse a él le ha indicado una radiografía. Las dos secretarias de la entrada son unas mal educadas, no han querido hacer la radiografía ya que decían que no era algo urgente, y la excusa era porque querían plegar pronto. Le he solicitado que me dieran hoja de reclamaciones y se han negado a darme la hoja. Me han faltado el respeto. No parecen estar muy bien mentalmente para estar trabajando de cara al publico pq el trato recibido deja mucho que desear.. nada agradables, maleducadas y gritonas. Solo hay que ver resto de comentarios para saber que están trabajando ahí y se merecen estar fuera. No volveremos y espero que se den cuenta de que clase de personal tienen en esta clínica. Le puntuo 1 estrella para poder opinar pero sino estaría en negativo por debajo del 0.
Muy mala educación por parte de las dos administrativas de la entrada por llamarlas por algun nombre. ..con prisas de cerrar cuando la doctora le habia dicho que me hicieran una radiografia y no me la han querido hacer para cerrar antes y irse , aparte de falta de respeto y justificar que no era una urgencia cuando si lo era. No volveré más.
Poco respetuosos y profesionales. Situación: entro en la clínica y no llevaba mascarilla. En el mostrador me ofrecieron una a cambio de un donativo. No tenia monedas sueltas así que fuí a la farmacia a comprar una. Hasta ahí bien. Una vez dentro con mi mascarilla me di cuenta que el médico no llevaba mascarilla cosa que comuniqué en el mostrador y ellas le comunicaron al médico. Su respuesta fue ponérsela pero con la nariz fuera en tono burlesco y poco profesional.
La recepcionistame ha atendido muy mal educada y con mucha chulería incluso me ha gritado y faltado el respeto. Una persona tan mal educada no debería estar trabajando de cara al publico, me parece vergonzoso y humillante. He puesto una reclamación, espero que un responsable del centro contacte conmigo para darme las debidas explicaciones de que me haya informado de anotaciones en su base de datos que no corresponde con datos médicos.
Muy buen trato de parte de todo el personal, me explicaron bien que tenía que hacer y el enfermero que me hizo la analítica fue muy amable conmigo, muy humano y risueño, me sentí muy cómodo.
Es una asistencia que para ser privada tiene mucho que desear.
Después de fiestas que es cuando todo el mundo se pone malo la idea inteligente es meter en una sala reducida a todos con gripes ,intoxicados etc , pero lo mejor de todo es que solo hay 1 puñetero médico para todos, vienen 50 y tú eres el 51 y no sales en un mes.
Es horroroso hacer un plan de actuación después de las fiestas y poner 1 médico de urgencias siendo de pago.
Va a la misma velocidad que la seguridad social o peor.
Necesitamos que los que pagamos tengamos más servicios, más rapidez sino de que sirve tener mutua privada.
No puedo valorar atención médica ya que es imposible que te cojan el telefono cuando llamas para pedir hora. Llevo 35 minutos ininterrumpidos llamando a los dos centros y ninguno de ellos contesta. No quiero pensar que pasaria si llamara por una urgencia.
Todo el mundo tiene su propia experiencia y opinión y todas son igual de respetables, y como en todas partes, habrá situaciones de todo tipo...
En mi caso particular, la atención siempre ha sido buena, y el doctor Oscar Vallugera hasta ahora siempre ha acertado. :) gracias.
Quick Facts About Brugués Asistencial
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