Brioche Dorée Info
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Je suis une cliente fidèle mais le service du shop de Châtelet est absolument à revoir! Je devais avoir des réductions grâce à ma carte mais le monsieur ne m’a pas du tout écouté et a ignoré le fait que je l’ai passé et j’ai payé quand même la totalité !
J’ai demander un caramel macchiato j’ai eu un latté avec 80% d’eau!!
Même pas un au revoir ou un petit sourire !
Merci pour cette expérience nulle !!
Serveur pas du tout aimable ni souriant !!
Quand je me suis approché pour donner ma commande, il a voulu servir une dame arrivée après moi avant de me servir, alors qu’il m’avait très bien vu entrer dans le restaurant avant même que la dame soit présente.
Heureusement que la dame lui a fait remarquer que j’étais là avant elle.
On a l’impression également de l’embêter quand on lui demande le prix de la formule…
Au prix du sandwich, on attend un minimum d’amabilité de la part du personnel !
J’y ai acheté le pire éclair au chocolat de ma vie ! Pas frais, caoutchouteux, je me demande de combien de jours il datait!
Café dégueulasse les vennoisserie pas bon super cher pour du surgelés
Je recommande vraiment pas
Personnel lent et très désagréable. Je commande une granita, la personne me donne une cuillère en bois. Je lui demande gentiment une paille ( Depuis quand une granita se mange à la cuillère !?). Celle ci me répond qu’elle n’a plus de paille c’est la raison pour laquelle elle me donne une cuillère ( Elle aurait pu le préciser avant ?). Je lui répond que cela va être compliqué avec une cuillère. La serveuse me dit alors « Bah bonne journée alors » et jeté la granita a la poubelle. C’est comme cela que vous formez vos salariés ? Au manque de respect et au gâchis ?
Je suis extrêmement choquée par ce comportement de la part de l’une de vos serveuse.
Je viens tout juste d’y passer pour acheter des viennoiseries pour mes petits. J’ai simplement demandé un croissant pas trop cuit ce qui a agacé leur serveur. Il m’a donnée lui plus cramée de la plaquette et m’a jeté à la figure un « c’est à prendre ou à laisser » bien agressif. Le service client est 100% à revoir j’aurai bien mis ZÉRO étoile.
Si vous croiser un employé homme blond, yeux bleus et de taille moyenne fuyez !
Si l'option "0 étoile" était disponible c'est pour celle ci que j'aurai opté. J'ai demandé un verre d'eau, étant assoiffée, on me l'a refusé. Le côté humain n'est visiblement pas disponible dans le personnel. C'est le monsieur en service qui me l'a refusé. C'est bien la première fois que l'on me refuse un verre d'eau dans un quelconque restaurant ! Je suis choquée du manque d'humanité chez certains !
Si j’avais pu mettre zéro étoile, sachez que je l’aurai fait. C’est une HONTE pour une telle enseigne de refuser un verre d’eau en pleine période de canicule sous prétexte que je n’ai encore rien acheté ! Sans parlé de la façon de s’adresser au gens, il s’agirait de réformer et réapprendre à votre vendeuse au cheveux blond l’importance du service client. Cela vous évitera de recevoir de telle plainte.
Quick Facts About Brioche Dorée
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| Monday | 08:00 AM - 08:00 PM |
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| Tuesday | 08:00 AM - 08:00 PM |
| Wednesday | 08:00 AM - 08:00 PM |
| Thursday | 08:00 AM - 08:00 PM |
| Friday | 08:00 AM - 08:00 PM |
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| Sunday | 09:00 AM - 07:00 PM |
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