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Boutique Nespresso Unió

+34 900 259 259
Av. de Jaume III, 6, Centre, 07012 Palma, Illes Balears Spain
Open Today: 09:30 AM - 08:30 PM

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  • In-store pick-up
  • In-store shopping
  • Same-day delivery
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  • Wheelchair-accessible entrance
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Best KPortal Reviews

Horrible !
Compre una cafetera vertuo pop ( no la recomiendo para nada !!) se rompió en menos de 6 meses y la mandamos a nespresso a reparar , pegas y más pegas y ninguna solución…
Nos dicen que para arreglarla no entra en garantía a lo que respondemos que tiene menos de 6 y nos ponen mil excusas , nos llamaron muchos agentes y a cada cual nos habló peor.
Muchísimo que mejorar no lo recomendaremos nunca y jamás volvería a comprar en nespresso !
Nos atendió Christian, un genio! Nos explicó todo, súper amable. Una placer en todo momento. Excelente.
Creo que es la mejor máquina de café que he tenido! Se calienta rápido, muchísimo menos ruidosa que las anteriores ediciones y además es elegante! Un acierto total. Esta en concreto es el modelo CITIZ. La recomiendo. Personal amable y atento!
Muy contenta e ilusionada con mi nueva máquina Vertuo Pop y la suscripción de 25€/mes durante un año. Pero decepcionada con el servicio al cliente de la boutique en Palma. No me dieron la información correcta, o mejor dicho, no me dieron toda la información sobre lo que implicaba la suscripción a nivel de contenido de la caja. Es decir, cuando te suscribes no tienes derecho a regalo de bienvenida. Vale, no pasa nada. Pero entonces dímelo desde un principio. No me vendas la moto de que tendré un regalo (una buena forma de vender y hacer que te suscribas al programa de fidelización) y luego resulta que cuando abro la caja ni habían las 12 cápsulas de regalo ni la taza de bienvenida. ¿Lo peor? Tener que volver físicamente a la tienda a por las cápsulas ya que si se ha hecho la compra presencialmente tienes que resolver las gestiones presencialmente. No vivo en Palma. Me podrían haber mandado las 12 cápsulas en mi próximo pedido. En fin, lo hice todo en la tienda pensando que cara a cara la atención sería más cálida y mejor que online y fue todo lo contrario. No obstante quiero aclarar que el personal fue amable y muy correcto en todo momento pero pienso que la información no fue la adecuada y que podrían haberme dado una solución mejor. Un saludo
Atención pésima la señora mayor de Este muy xula . Con poca educación!!! No merece estar atendiendo al publico . En la compra me faltaron una caja de capsulas . Ni ofrecen cafe hasta que tu tengas que pedirlo . Ensima Con la chuleria de señora diciendo coja su bolsa y ademas se abre por otra puerta con ojos para arribay riendose. Me gastado 229€. No pienso volver ! Aademas voy poner queja en la central . Hay que tomar nota sobre empleados que se contrata .
Buen producto, trato agradable. Volveremos
Personal atento y amable. En mi opinión demasiada parafernalia para venderte unas simple cápsulas de café, pero se entiende que quieran buscar ese aura de exclusividad. Tienen poca predisposición a conseguir accesorios que tienen a la venta pero fuera de stock.
Muy buena atención

Quick Facts About Boutique Nespresso Unió



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