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Best KPortal Reviews
He ido varias veces pero, en concreto hoy, nos ha atendido un chico. Me ha explicado unas cápsulas que tenía expuestas en el mostrador y nos ha dado dos cafés para probar. Le hemos indicado nuestras preferencias y ha acertado de lleno. Además se nota que el chico conoce lo que vende. Genial
el viernes 22 de septiembre entre las 18h y 19h me atendió una chica muy poco profesional.
en primer lugar después de esperar 5 min, donde no había nadie, le pregunto si me atiende y me dice que me cambie de mostrador ( todo esto sin moverse ella), le pido si me hace el favor de adelantar mi suscripción anual (25 de cada mes) y me dice que no, que no está su súpervisora y que vuelva el lunes justamente día 25.
le comento que vivo a 25 min en coche y no me es viable, ya que 1 vez al año se puede hacer este servicio, sin mover un dedo me dice que no. me vuelve a repetir que será el lunes ya, y muy amablemente le contesto que el lunes ya es 25 y ya lo puedo pedir online el pedido.
así que compre 5 cajas de café y me fui.
no entiendo que siendo embasador no me haya ofrecido nada. ni un café gratis. fue muy seria. ni una sonrisa en ningún momento.
a fechas de hoy estoy esperando el cuestionario de valoración porque tampoco se me ha enviado.
he reclamado por teléfono y chat de la app. a esperas de solución.
Hola no muy bien faltando 7 minutos para el cierre no nos quisieron atender y si atendió a una compañera después de decirnos que ya no podía ,creo que es más fácil ofrecer un buen servicio aunque faltaran 4 minutos lo primero es la atencion al cliente y no dar preferencia a los amigos posiblemente an perdido un cliente habitual
EL PASADO 14 DE ENERO 2023 COMPRE MAQUINA VERTUO POP EN TIENDA NESPRESSO CORTE INGLES TARRAGONA , FUE LA PEOR DECISION QUE TOME AL LLEGAR A COMPRAR ESTA MAQUINA CONFIANDOME QUE AL SER NUEVA RESPECTO A SISTEMA DE CENTRIFUGADO Y ETC SALDRIA MEJOR EL CAFE SIN PERDIDAS DE AGUA COMO LAS OTRAS MAQUINAS PERO NO FUE ASI , EL CAFE SALE PRACTICAMENTE FRIO DE TEMPERATURA NO SALE A LOS 83 GRADOS QUE DEBERIA DE SALIR INCLUSO PONES EL DEDO CUANDO SALE EL CAFE Y NISIQUIERA LO SIENTES CALIENTE , ASI QUE FUI A LA TIENDA A CAMBIAR LA MAQUINA Y POR SORPRESA ME LLEVE QUE NO QUISIERON CAMBIARMELA PORQUE SEGUN EL DEPENDIENTE SALIA CALIENTE (TENIENDO GARANTIA DE 3 AÑOS Y ESTANDO DENTRO DE LOS 15 DIAS DE "PRUEBA") QUE NO SON DIAS DE PRUEBA PORQUE NO TE LA CAMBIAN SI YA LA HAS USADO (MAL SERVICIO E INFORMACION PRESTADA POR PARTE DE LOS DE LA TIENDA SOBRE LOS DIAS DE PRUEBA ...) PORQUE COMO PRUEBAS UNA CAFETERA SIN USARLA ?EN FIN QUE RECOMIENDO NO COMPRAR ESTA MAQUINA Y DEJO CONSTANCIA DE LA MALA ATENCION PÒR PARTE DE LOS DE LA TIENDA , GRACIAS .
No volvere a comprar en esta tienda. Entro faltando 3 minutos para el cierre y me dicen que no me pueden atender.
Como les digo que todavia faltan 3 minutos el vendedor me dice que necesito se lo digo (1 caja de nespresso). Como ya son la 9 en punto me dice que no me puede atender y no me da el producto.
Esto es un buen servicio???
Profesionalitat, stok completisimo informacion la adecuada i mucha simpatia
Sitio para comprar capsulas o maquinas de nesspresso , ubicado en el corte ingles de tarragona trato amabilisimo , te dan opinion de algun cafe nuevo o simplemente que no conozcas ,puedes probar algun cafe que te interese , recomendado al 100%
Atención en la tienda muy bien , per el teléfono 900 es un churro patatero que no hay forma de hablar con ellos , para hacer un pedido. Al final nos hemos ido al supermercado a comprar cápsulas marcilla que eso si sabemos hacerlo , porque con el 900 no hay forma y por internet ni te digo lo complicado que es.
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