Amenities
Service options
-
Delivery
-
Takeaway
-
Dine-in
Accessibility
-
Wheelchair-accessible car park
-
Wheelchair-accessible entrance
Offerings
-
Coffee
-
Halal food
-
Late-night food
Dining options
-
Lunch
-
Dinner
-
Catering
-
Dessert
Amenities
-
Toilets
Crowd
-
Groups
Payments
-
Credit cards
-
Debit cards
-
NFC mobile payments
-
Pluxee
Children
-
Good for kids
-
Kids' menu
Best KPortal Reviews
Fuyez à tout prix !!!!! Nous avons commandé pour une livraison à domicile et il y a eu un gros souci de communication, le propriétaire ne parlant quasiment pas français, nous disant qu’il allait arriver très rapidement, nous avons dû le rappeler car même après 2h après le passage de la commande, le livreur n’était toujours pas là. Il s’est avéré à ce qu’il n’avait même pas noté la bonne adresse également, un désastre. Nous sommes extrêmement dégoûtés de voir que certaines personnes n’ont toujours pas le sens que ce qu’est le “service client” encore en 2024, inadmissible, nous ne reviendrons plus.
Problème de communication! Mais pas que ....
Lors de ma commande Il me dit qu'il livre dans 30minutes, au bout de 1h15 je rappelle, une personne me répond:
il arrive
je lui demande dans combien temps et me répond je sais pas 2-3 ou 5minutes
J'ai donc était livré 1h40 après au lieu des 30minutes prévue
Ce n'est pas la première fois que ça arrive
Je ne commanderai plus
Merci pour ce tacos sans saveur et cette intoxication alimentaire. Un plaisir de passer la matinée au toilette. Et n'essayez pas d'argumenter avec eux, il ne comprennent rien. "Non tacos ici pas malade dehors peu être, moi bon tacos, bon escalope". Breff, bonne chance si vous avez quand même testé.
Commande passe à 19h20 livré à 20h55 alors qu’il m’avait indiqué 45min gros problème de communication, on appel au bout 1h on me raccroche au nez me disant dans 15min ça arrive résultat froid aucune sauces et aucune serviette ! Je déconseille fortement !
Pour commencer gros problèmes de communication pour la prise de commande. Nous avons commandé 2 fois depuis le changement de propriétaires.
La première fois, 10 minutes pour commander 2 sandwichs, délai de livraison dépassé et le livreur qui ne trouve pas l'adresse nous appelle, quasiment impossible de communiquer. Résultat 15 minutes pour récupérer la commande alors qu'il était dans la rue d'à côté, et commande tiède.
Deuxième commande donc faite en personne sur place. 1 tacos 3 viandes et un naan demandés, on se retrouve avec 2 tacos 2 viandes mais pas de naan, et les sauces n'étaient pas les bonnes. Honnêtement la nourriture n'est pas mauvaise d'où la deuxième étoile, mais il va vraiment falloir faire quelque chose sinon nous ne reviendrons pas.
Très gros problème de communication 10 min à expliquer ma commande ( de 4 burger au total), ensuite 10 min pour donner mon adresse pour au final manger froid et n'avoir reçus que 2 burger sur les quatre commander. Burger très bon mais juste pour les quelque souci je ne recommanderais plus la bas
Les tacos sont très bons, mais difficultés à se faire comprendre sur la commande, un peu d'attente.
Mais la qualité est la, rapport qualité prix, le personnel est accueillant.
Nous appelons à 19h36 pour nous faire livrer, déjà le monsieur au téléphone ne comprend pas bien le français et en plus ne prend même pas notre adresse !!
Il nous dit que la livraison arrive dans 35-40 min. Mais au bout de 1h40 toujours rien, nous rappelons et il nous dit qu’il arrive dans 10 min.
Le livreur arrive enfin à 21h34 !!! soit presque 2h après le passage de la commande ! Quand nous ouvrons le sac surprise il manque les boissons ! Heureusement que le livreur était encore garé devant la maison.
Les frites sont tièdes et les tacos encore chauds mais loin d’être brûlants. En plus il nous a compté 1 boisson en trop dans le prix mais la boisson n’était même pas dans le sac !Donc 1 boisson payé dans le vide.
Nous avons mangé plusieurs fois à Big’B jamais déçus, mais là ça sera la dernière fois au vu du temps d’attente vraiment honteux.
Quick Facts About Big'B
Today
Opening Hours
| Monday | 11:30 AM - 02:00 AM |
|---|---|
| Tuesday | 11:30 AM - 02:00 AM |
| Wednesday | 11:30 AM - 02:00 AM |
| Thursday | 11:30 AM - 02:00 AM |
| Friday | 11:30 AM - 02:00 AM |
| Saturday | 02:00 AM - 10:00 PM |
| Sunday | 02:00 AM - 10:00 PM |
How to go there
Location
Places