Bialetti Info
Amenities
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Delivery
Accessibility
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Wheelchair-accessible entrance
Crowd
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LGBTQ+ friendly
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Transgender safe space
Other
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LGBTQ+ friendly
Best KPortal Reviews
Ho comprato una brikka che non funziona per niente bene per Natale. 50 eu di moka
Il caffè fuori esce in malomodo sul piano
cottura e per rivolgersi al reso su inficazioni del.servizio assistenza
Bialetti ho dovuto girare 2 video e tre foto
Del prodotto difettoso che cmq il negozio
Non sostituisce.
Che schifo
La mia esperienza presso il punto vendita Bialetti a Bologna è stata molto positiva. Ho acquistato il set regalo "Moka + 2 tazzine + 1 Caffè Macinato" ...Marco ha saputo assistermi e accompagnarmi nella scelta dei prodotti adatti alla mia richiesta con empatia, simpatia, professionalità e molta pazienza. Grazie Marco, tornerò sicuramente per i prossimi acquisti!
Inamissible.
Sono stato vittima di una truffa da loro parte. Volevo comprare una macchina a cialde (perché quando una macchina del genere è buona puoi avere un caffè quasi buono che in caffetteria). Ho visto che avevano delle macchine a un prezzo promozionale e quindi ho voluto comprarne una. Tuttavia, volevo provare un caffè con le macchine esposte per essere sicuro e il venditore a rifiutato. L’ho comunque comprata. Il risultato però, per rimanere politicamente corretto, era molto diverso di quello che aspettavo, e sono andata a riportare la macchina in negozio. Purtroppo non hanno voluto riprenderla. Ho dopo contattato il servizio cliente e anche loro hanno rifiutato sia di riprenderla che di trovare qualsiasi soluzione. Quest’atteggiamento è inamissible e ormai mi ritrovo costretto a venderla online. Di solito sono diplomatico, ma oggi lo dico chiaramente: SIETE DEI LADRI!!!
Personale incompetente. Sono in cassa con due prodotti e questi ne scansionano uno, poi devono controllare una cosa e finisce che accolgono un'altro cliente, poi vanno in magazzino, poi spiegano a un'altro come si lava una moka, poi fanno pagare una vecchietta, poi spiegano a un'altro che arriva la storia del caffé. E io aspetto. Dopo 5 persone che pagano e se ne vanno prima di me, me ne vado. Dovevo solo comprare delle cavolo di tazzine.
Ps: i prodotti non sono nemmeno poi così belli!
Grande assortimento. Bel negozio. Comprato oggetto, sono ritornato per cambiarlo domenica alle 14:45. Negozio vuoto ma commessa che mi dice: " non si effettuano cambi di domenica, torni lunedì". Non ho insistito, ma un poco di flessibilità auspicabile. Gentile ed efficace commesso alla vendita quando ho comprato. Ci devo tornare solo per un cambio che avrebbe richiesto pochi minuti, tra l'altro per comprare oggetto più costoso. AGGIORNAMENTO: tornato per cambio, commessa gentilissima.
Negozio bello e fornito con offerte interessanti. Ho comprato spesso prodotti per me e da regalare. Oggi ho comprato la brikka da regalare, moka che io adoro! La commessa è stata molto gentile. Mi ha spiegato una offerta molto interessante e mi ha offerto il caffè. È sempre piacevole fare compere qui. Negozio consigliato anche per le tante idee regalo, carine e apprezzate.
Ormai appurato che sia il negozio che il brand sono pessimi!
La mia macchina del caffè acquistata l’anno scorso da un po’ di tempo non fa uscire il caffè, spreco ogni giorno una capsula di caffè prima di riuscire a far uscire un caffè decente, non va bene. Tra l’altro quando ho acquistato la macchina l’impiegata del negozio di Bologna in via indipendenza mi ha detto di fare la registrazione per la garanzia e che poi avrei potuto buttare lo scontrino, quando mi sono recata presso il negozio un’altra commessa diversa da quella che ci ha venduto la macchina mi ha detto che non potevamo aggiustarla perché non avevamo lo scontrino. Come si fa adesso? Ho una macchina praticamente nuova ma che non funziona bene. Ormai è la 3 macchina che compro di questo brand e con tutti i modelli tempo meno di un’anno e sono da buttare!
Il negozio è ben fornito e il personale è molto disponibile.
Niente da dire su questo. È sui prodotti Bialetti in genere, forse sarà solo una sensazione da persona poco competente, ma i materiali mi sembrano leggeri.
Ho preso una moka classica e un thermos, alcune parti mi lasciano perplesso. Tornerò qui tra qualche mese, magari è solo la mia impressione
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