Bialetti Info
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Delivery
Accessibility
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Wheelchair-accessible entrance
Crowd
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LGBTQ+ friendly
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Transgender safe space
Other
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LGBTQ+ friendly
Best KPortal Reviews
Ero con mia mamma che doveva comprare una pentola a pressione,
Si è avvicinata allo scaffale e ha visto quella più piccola con la Slim del prezzo che indicava 59 €. Mia mamma non ha letto la dicitura sopra il prezzo e pensava che la pentola a pressione costasse 59 €. Quando si è recata alla cassa il commesso le ha detto detto che invece la pentola a costava 99 € al che mia mamma fa presente allo stesso che il prezzo c’è scritto è 59 €. Il commesso si giustifica del fatto che stavano rifacendo il display del negozio e che il prezzo era sbagliato nonché che c’era una dicitura con scritto grill e che mia mamma avrebbe dovuto leggerlo. Allora in primis se si rifanno i display si tolgono i prezzi vecchi e si fanno quelli nuovi anche perché i prezzi se sono sbagliati e c’è un controllo da parte degli organi competenti c’è una multa per ogni singolo prezzo sbagliato ma poi neanche scusandosi fa presente a una signora di quasi ottant’anni che doveva leggere che c’era scritto grill e non pentola a pressione forse qualche corso di come ci si comporta col cliente la Bialetti dovrebbe farlo.
I prodotti sono sicuramente più che buoni, ma la gestione del negozio lascia a desiderare. Una volta mi è stato dato un filtro caffè di misura errata, oggi un biglietto informava che il negozio avrebbe aperto alle 14 (per inventario). Venendo da lontano, ho aspettato per ben 2 ore, ma una volta ritornata, la commessa mi ha informata che non avrebbero potuto aprire neppure nel pomeriggio. In futuro cercherò un altro punto vendita.
Chiuso per inventario... il 29 gennaio???
Ok,... ma se scrivete che aprite alle 14:00 e io ripasso alle 14:01 e poi ripasso alle 14:10 ed è sempre chiuso e dentro c'è la commessa con lo smartphone in mano un pò girano!!!
... mahhh
P.S.: non scrivete che vi dispiace... grazie
Ho avuto un problema con una macchina del caffè acquistata pochi giorni prima, portata da loro e dopo le opportune verifiche me l'hanno sostituita senza nessun problema. Ho trovato una disponibilità ed una cortesia che difficilmente riscontro altrove, i commessi tutti gentili e disponibili. Un plauso particolare a Chiara.
Una guarnizione per la moka costa il doppio rispetto al conad che sta difronte
Nonostante la buona qualità dei prodotti, abbiamo riscontrato poca disponibilità nel servizio. Abbiamo inoltre ordinato un prodotto e non siamo mai stati contattati per il ritiro, sebbene abbiamo verificato fosse arrivato da tempo in negozio.
Poca attenzione al cliente da parte del personale
Ottimo personale sempre molto disponibile e cordiale, cercano sempre di soddisfare le esigenze dei clienti. Ci tornerò molto volentieri a farVi visita.
Bel negozio ed ho trovato i commessi preparati ,gentili ed a disposizione del cliente. Ci tornerò volentieri.☺️☺️☺️
Quick Facts About Bialetti
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| Monday | 09:30 AM - 08:00 PM |
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| Tuesday | 09:30 AM - 08:00 PM |
| Wednesday | 09:30 AM - 08:00 PM |
| Thursday | 09:30 AM - 08:00 PM |
| Friday | 09:30 AM - 08:00 PM |
| Saturday | 09:30 AM - 08:00 PM |
| Sunday | 09:30 AM - 08:00 PM |
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