Best Western Hotel Bellevue au Lac Info
Amenities
Other
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Pool
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Free breakfast
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Free Wi-Fi
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Air-conditioned
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
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Free breakfast
Best KPortal Reviews
Sehr tolle Lage direkt am See an der Promenade, man ist sofort auf der Autobahn oder im Stadtzentrum.
Sehr zuvorkommendes Personal. Das Hotel ist elegant und sehr sauber. Die Möblierung hat manchmal einen Touch an Vergangenheit.
Das Positive vorab: Die Lage des Hauses ist top. Das war es dann leider aber auch schon ziemlich. ||Die Gastfreundschaft scheint irgendwo in den dunklen Möbeln und staubigen Teppichen stecken geblieben zu sein. Ein "buongiorno" oder ein Lächeln muss man sich als Gast bei den Angestellten des Hotels erabeiten. Die Belegschaft, sei es an der Reception oder beim Frühstück, scheint ihre Arbeit nicht wirklich mit Freude zu verrichten. ||Zu eben diesem Frühstück: Die Region bietet eine solche Vielfalt an Kulinarik; leider findet diese ihren Weg nicht ins Bellevue Au Lac. In einem Haus von dieser Preisklasse wird eine orginellere Auswahl an Speisen und eine gewisse Abwechslung erwartet. Aber klar: Drei Sorten 0815-Käse, ein bisschen Grossverteiler-Aufschnitt und ein Standard-Rührei ist am einfachsten und billigsten für das Hotel. ||Die Junior Suite Superior ist durchaus hell und geräumig. Die geschmacklosen und billigen weissen Möbel von vergangenen Jahrzehnten sind jedoch vergilbt. Die Matraze ist ausgesprochen unbequem und an den Wänden kleben drei verschiedene Farben. Das Bettsofa darf in einer Studenten-WG stehen, nicht aber in einem 4 ****-Hotel. Die Fensterrahmen und Simse waren furchtbar verstaubt. Die toten Fliegen auf Letzterem lagen schon beim Zimmerbezug da und begleiteten uns von Dienstag bis Freitag. Die grosse Terrasse ist wenig einladend und müsste dringend gründlich gereinigt werden. Die Stühle haben wir für das Feuerwerk am 1. August entsprechend angeordnet. Sie standen dann drei Tage so da. Durchs Band also mangelnde Gründlichkeit und offensichtlich auch keine Qualitätskontrolle. ||Fazit: Das Bellevue Au Lac könnte ein tolles 4 **** Haus sein, aktuell ist Preis/Leistung jedoch absolut unbalanciert. Die Räume benötigen eine grössere Auffrischung und die Gastronomie ist ideenlos. Aber vor allem wünscht man sich als Gast an solch einem Ort willkommen geheissen zu werden. Und dieses Gefühl stellte sich an unseren 4 Tagen leider nie ein.
Hotel in guter Lage, Zimmer etwas alt aber sauber. Ich hatte Pech mit Reservierung, da beim Personal ein Fehler passiert ist. Ich hatte Suite reserviert, aber nur ein grosses Doppelzimmer mit extra Bett drin bekommen. Suite wäre allerdings ca. doppelt so gross gewesen. Ich war mit Familie da (mit Frau und 3 Kleinkindern). Ich habe vom Personal nach meinem Hinweis darauf 20% Rabatt bekommen. Parkmöglichkeiten Hotel nur mit PKW möglich. Ich habe einen Kleinbus Mercedes V250 und da geht das Parken nicht. Hotel hatte mir aber eine gute Alternative angeboten. Internet ist stabil und super. Frühstück ist sehr gut, nur halt wenig Auswahl. Mineralwasser, Badartikel, Artikel für Kaffee und Tee sind nicht erneuert worden, obwohl ich 4 Nächte dort war. Preis/Leistungverhältnis ist natürlich schlecht und kann man nur mit der guten Lage begründen werden.
Das Hotel ist sehr gut gelegen. Man hat eine tolle Aussicht auf den See und ist innert wenigen Minuten im Zentrum. Das Frühstücksbuffet war genügend. Der Pool wäre super jedoch hatte es sehr viele Mücken und die Sonne schien nicht richtig hin. Die grünen Teppiche rund um den Pool sind sehr altmodisch, daher haben wir den Pool selten benutzt. Die Zimmer sind hell und sauber. Ein grosses Lob an das freundliche Personal. Im grossen und ganzen war es ein guter Aufenthalt jedoch wäre eine Modernisierung und Renovation fällig.
Wir waren mit einer Gruppe von ca 30 Leuten hier. Die meisten Zimmer waren sehr schön, einige aber sehr klein und nicht zweckmässig eingerichtet, z.B. ohne Schrank. Insgesamt vom Hotel und Personal sehr angenehm und gut. ||Das Abendessen war aber leider jeden Tag eine grosse Enttäuschung. Ich weiss nicht ob das ein speziell günstiges Arrangement war, aber alle Abendessen sehr simpel und lieblos angerichtet, keinen einzigen Stern wert. Sehr schade!||Das Brunch-Buffet hingegen war sehr in Ordnung.
schon bei Ankunft Probleme mit Check in,
es hat 20 min gedauert -ja, gebe zu habe Ausweis vergessen) und dann wurde informiert (es war 14:30) - (Achtung - inzwischen war Person bei Rezeption reklamieren das die haben Schlüssel bekommen für bereit benutze Zimmer ) das Check in ist ab 15 Uhr und Zimmer ist nicht fertig. Bin mit Glass Wasser in Hotel Bar gewartet - Rezeption sagte das eigentlich um 14:45 wird fertig , aber trotzdem bin erst um 15 Uhr gegangen Schlüssel abholen. dann wurde mir gesagt das Zimmer ist nicht fertig und es wird vielleicht 30 vielleicht 20 min gedauert. bin recht genervt raus gegangen.
Nach 2 Stunden bin zurück gekommen, habe Schlüssel bin hin gegangen nur umziehen und dachte entspanne mich auf Balkon weil ich ja deswegen mit see Sicht gebucht habe , aber war wahnsinnige Lärm. dann dachte gehe zu Pool (2 Grund warum habe gebucht dies Hotel) den Weg musste ich suchen und habe dann gesehen die Gänge sind so hässlich im
Hotel dann war ich draussen. Pool direkt bei Strasse und gleiche Lärm - neben dran riesige Baustelle.
dann bei Pool Bereich schreckliche , alte Rasen-Kunst Teppich und dann sehe ich verschimmelte Pool.
Am nächsten Tag in Tages Licht habe gesehen das in Zimmer nicht sauber ist .
deshalb habe nicht gefrühstückt .
bei check out wurde nicht gefragt wie war meine Aufenthalt
hat man mich nur gefragt ob ich Mini Bar benutz habe .
Rechnung wurde nicht angeboten
musste selber nachfragen
Das Hotel an sich ist schön und die Aussicht ist okay. Meiner Meinung nach ist es ein bisschen überteuert. Der Service ist sehr freundlich. Mir ist aufgefallen, dass ein junger Mann der am 12. August 2021 das Buffet serviert hat (wahrscheinlich von der Küche oder Rezepsion, er hatte leider keinen Namen auf seiner Schürze) alleine die ganze Zeit richtig oder ganz die Maske getragen hat. Ich schätze es sehr von ihm.
Das Hotel ist alt aber sehr schön gepflegt. Der Charme der Einrichtung und des Personals harmonieren perfekt. Die Lage direkt am See ist traumhaft. Für einen Städtetrip perfekt gelegen- leider sehr begrenzte Parkplätze direkt am Hotel aber eine Tiefgarage ist zu Fuss in 2 Minuten zu erreichen.
Quick Facts About Best Western Hotel Bellevue au Lac
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