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Bertal

Carrer Pessebret, Local B.336, 46960 Quart de Poblet, Valencia Spain
Open Today: 09:30 AM - 10:00 PM

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Dining options
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  • Lunch
  • Dinner
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Children
  • Good for kids

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El lugar esta bien, todo se ve limpio y ordenado, cuenta con un gran parque de bolas para los niños, y hay bastante bullicio dentro del lugar por esta razón.. la atención de las camareras a simple vista se ve rapida y eficiente; me atendió Carolina, entendió a la perfección lo que queria, no demoro ni en tomar el pedido ni en traerlo. Sin dudas, volvere.
Café aromático y con sabor intenso.
Tienen opción para intolerantes a la lactosa.
La caracola de hojaldre de pasas y nueces estaba crujiente y calentita, muy recomendable.
El servicio fue rápido y las chicas fueron muy amables.
El ambiente era acogedor y para toda la familia.
Ya van varias veces que voy a tomar un cortado, lo pido corto de café, y se lo pasan por el arco del triunfo, añadiendo bastante café y poca leche por ahorrarse mas leche, no recomendable.
Me encanta todo y lo mejor es el trato de sus empleados con la gente, serviciales, atentos y muy profesionales, también destaco la limpieza, el orden y sus comidas variadas.
Siempre lo mismo go. La mujer de cabello negro es de lo peor con atención al público no se puede estar cuando está ella trata mal a sus compañeras y al cliente vamos hasta chilla. La próxima vez si se vuelve a repetir ya pido hoja de reclamación
Un lugar ya conocido por nosotros pero que no habíamos vuelto desde la pandemia. Los productos buenos y el servicio, cosa que andaba un poco flojo, esta vez nos sorprendió por la rapidez y también por la amabilidad de la camarera, a pesar de estar el local lleno.
El sábado pasado fui a Bonaire y lógicamente estaba lleno de gente . Mi hijo de 7 MESES empezó a llorar porque tenía hambre . Justamente estaba entrando a Alcampo por la entrada de esta cafetería . Mi bebé lloraba , había mucha gente y fue al mostrador de esta cafetería . Una camarera ( no muy agradable ) me preguntó que qué quería y le dije que si me podía calentar UN BIBERÓN . Ella me preguntó si iba a consumir y le dije que no pero porque en ese momento sólo quería darle el biberón a mi hijo que estaba llorando . Entonces me contesto no muy cortés que si no consumía no me podía calentar el biberón. Me informo cosa que ya sabía que en la otra entrada , en los baños había sala de lactancia y microondas . Una sala de lactancia , un sábado y en navidad ……….En una hora aproximadamente fui a la sala de lactancia a cambiar el pañal a mi hijo y lógicamente estaba lleno y con cola . Le dije a la camarera que era un biberón para un bebé que no era nada para mi y que la sala de lactancia iba a ver gente y mi hijo estaba llorando. A parte de que no me lo calentó esta camarera no era muy agradable , también salió otra camarera de la cocina diciéndole que tenía que poner en la hoja de reclamaciones que les puse . Esta queja no es para la camarera ( que al fin y al cabo ya sabrá su jefe si vale para cara al público) esta queja va para el dueño porque según la camarera eran normas del dueño . Me parece indignante que no se permita calentar un biberón para un bebé .
Caro, atención lenta y descuidada. Pero sin ningún tipo de dudas lo PEOR es la gran cantidad de moscas e insectos que tienen revoloteando dentro del local molestando a la clientela. Se han equivocado con las luces que más que luces parecen focos de cine que tornan el ambiente tremendamente caluroso y lo hacen idóneo para que allí se junten todo tipo de insectos. Señores, usen la cabeza, no pueden tener a los clientes bajo esos reflectores que matan de calor y ciegan. Cambien las luces, no demoren más.

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Wednesday 09:30 AM - 10:00 PM
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