Bäckerei Wälchli Aarau Info
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Best KPortal Reviews
Bestellen schon seit mehreren Jahren dort für bestimmte Anlässe unsere Torten und auch ganz kurz vor knapp wurde jeder unserer Wünsche hervorragend erfüllt. Man merkt wie es mit Liebe zubereitet wird. Kann ich echt nur weiterempfehlen vorallem die Foto-Torten! Der Hammer! Danke Wälchli-Team!
Ein schöner, wunderschöner Ort, der Cappuccino ausgezeichnet, das Personal super aufmerksam und angenehm ... nicht empfehlenswert für eine Pause im Alltagstrubel.
Heut Samstag den 17.2.24 habe ich bei Too Good to Go ein überraschungs-Päckli bestellt!
Wir wollten die neue Bäckerei ausprobieren!
Die Abholzeit war von 15.30 - 16.00
Wir sind sehr knapp zwei Minuten vor vier Uhr da gewesen! Das ist gewiss sehr knapp!! Die Ladentüre war schon verschlossen und die zwei Verkäuferinnen fleissig am aufräumen!
Wir haben dann geklopft, die haben uns wohl angeschaut aber nicht reagiert! Nach nochmaligem Klopfen haben die zwei dann begonnen zu diskutieren!! Ich zeigte das APP von Too good to go mit meiner Bestellung!
Wiederwillug hat dann die eine Person die Sachen geholt, das schnell Fenster geöffnet!
Begrüsst wurden wir mit den Worten es sei geschlossen! Mitlerweile war es Punkt 16.00
Wir erwähnten das die Abholzeit bis 16.00 angegeben sei und wir vorher da waren!!
Ihre Uhr auf der Kasse hätte 16.00 und dann sei geschlossen! Nun die grosse Ladenuhr hatte allerdings noch nicht vier!
Sehr unfreundlich die zwei Verkäuferinnen! Der erste Eindruck ist definitiv misslungen! Ob wir da nochmals hingehen weiss ich nicht! Schade da der Laden eigentlich sehr „anmächelig“ ausgesehen hat!!
Habe gestern 3 Torten gekauft. 2 habe ich vorbestellt und eine aus dem Kühler gekauft.
Leider habe ich auch die vorbestellten Torten gefroren bekommen!!
15 Personen musste ich gefrorene Torte servieren da ich keine andere Torte hatte!
Am Abend wollte ich meine anderen Gästen die 3 Torte aus dem Kühler. (Es hiess 3 Std vor dem servieren aus dem Kühler nehmen. Hab ich auch gemacht) servieren (Vanille-Schokolade) die verlief schon bevor ich es schneiden wollte. Eine Katastrofe. Ich bin sehr enttäuscht. 3 Torten je 36.- Fr. Und sowas. Geht gar nicht! Dann kauf ich lieber wieder im Migros oder Coop. Die sind günstiger und besser!
Die Bäckerei Wälchli in Aarau
Eine kleine neurenovierte Bäckerei im Bahnhof Aarau, in der ich regelmässig einen Berliner kaufe, wenn ich umsteigen muss. Das Personal ist stets freundlich und hilfsbereit. Auch wird man dort sehr schnell bedient und man hat eine riesen Auswahl an Backwaren. Die Qualität ist einfach 1a. Vielen dank und weiter so ????????????????
Sehr UNFREUNDLICHE BEDIENUNG!
1. Man BEGRÜSST DEN KUNDEN freundlich. 2. Man SCHAUT DEM KUNDEN wenigstens IN DIE AUGEN, wenn man sie bittet zu warten. 3. Wenn man den Augenkontakt wahren würde, könnte man sehen, dass der Kunde NICHT versucht abzuspringen bevor die Zahlung durch ist. 4. Man VERABSCHIEDET SICH FREUNDLICH VOM KUNDEN und ignoriert ihn nicht.
Hier meine Erfahrung heute morgen (20.11.2023, um ca. 10.20 Uhr):
Ich hatte heute 4 Minuten Zeit, bevor ich auf den nächsten Zug musste. Ich war die einzige Kundin im Geschäft, bevor die anderen reinkamen. Ihre Mitarbeiterin hat nicht ein mal den Blick gehoben, und sagte mir halbherzig "ich bin gleich bei dir" und ordnete ihre Gipfelis weiter ein. Ich war offensichtlich unter Zeitdruck und als sie dann endlich fertig mit dem umordnen ihrer Gipfelis war, wendete sie sich zu mir. Man beachte: Weiterhin keinen Augenkontakt und zudem KEINE Begrüssung. Als ich dann meine Ware mit der Karte bezahlte, nahm ich meine Sandwiches und lief zwei Schritte los, als ich dann mein Tempo verlangsamte, da ich bemerkt habe, dass die Zahlung noch nicht durch war. In diesem Moment hob sie zum ersten Mal ihren Blick, und dieser war sehr, sehr unfreundlich, und mit erhobener Stimme warnte sie mich schon fast, dass ich nicht fortlaufen solle, da die Zahlung noch nicht durch sei. Daraufhin sagte ich ihr, dass ich es gesehen hätte. Gleichzeitig kam die Zahlung durch und sie ignorierte mich komplett, sah mich nicht mehr an und wendete sich zum nächsten Kunden. Das war eine absolute Frechheit. Ich arbeite in der gleichen Branche und weiss, dass es Tage gibt, an denen man sich nicht gut genug fühlt, um ein falsches Lächeln aufzusetzen oder Small Talk zu führen. Doch DAS MINDESTE ist es den KUNDEN MIT ANSTAND zu BEDIENEN.
Ich erwarte, dass diese Rezension, dieser Mitarbeiterin persönlich gezeigt wird.
Schöner neuer Laden es hat alles was man braucht zum den Hunger zu stillen und auch ein kleines Mitbringsel hat es freundliche Bedienung und vieles mehr wenn mann auf dem Bahnhof ist reingehen und geniessen
Na ja das Essen ist eher teuer für das was geboten wird. Da krieg ich woanders etwas mehr fürs Geld.
Was aber leider seit der Neueröffnung im Bahnhof Aarau auffällt, ist die unfreundliche Bedienung.
Sorry aber das geht doch so nicht. Ich wollte doch um 09.15 nur ein Gipfeli. Kann ja nicht riechen, dass es keine mehr hat. Aber Hauptsache ich wurde angeschnautzt.
Quick Facts About Bäckerei Wälchli Aarau
Today
Opening Hours
| Monday | 05:00 AM - 07:30 PM |
|---|---|
| Tuesday | 05:00 AM - 07:30 PM |
| Wednesday | 05:00 AM - 07:30 PM |
| Thursday | 05:00 AM - 07:30 PM |
| Friday | 05:00 AM - 07:30 PM |
| Saturday | 06:00 AM - 04:00 PM |
| Sunday | Closed |
How to go there
Location
Places