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Banque Populaire Rives de Paris

+33 1 71 39 11 18
95 Rue La Fayette, 75010 Paris France
Open Today: 09:00 AM - 02:00 AM

Amenities

Accessibility
  • Wheelchair-accessible entrance

Best KPortal Reviews

Il est 14h20 mardi 6 février 2024. J'attends depuis 20 mn que quelqu'un daigne ouvrir l'agence... Aucun mot, aucune annonce sur une fermeture exceptionnelle alors que l'agence doit être ouverte a 14h. Déjà que les horaires d'ouverture de 14h a 16h30 sont très contraignantes... Je vais donc devoir me rendre dans une autre banque populaire après avoir perdu près de 30 minutes pour rien.
L'espèce humaine a cette nature d'avoir tendance à manifester son mécontentement lorsque c'est le cas, beaucoup moins souvent lorsqu'elle est satisfaite... Je viens de prendre connaissance de l'ensemble des avis... Pour ma part, je n'ai jamais rencontré de problèmes, accueil aimable et souriant lors de mes rares passages suite à des prise de RV, tjrs obtenus rapidement, avec un conseiller bancaire très à l'écoute, toujours disponible et cherchant véritablement à trouver la meilleure solution pour son client.
A l'inverses de certains internautes, je recommande la banque populaire, celle-ci, soit dit en passant, n'étant pas la plus chère quant aux frais bancaires annuels comparée à certaines autres !
La Banque Populaire Rives de Paris est une excellente banque aussi bien pour la compétence de son personnel que de l'accueil très agréable. Entière satisfaction.
Bonjour Je suis toujours satisfaite de ma banque populaire et ainsi de ma conseillère Mme EBOULE Darele et Nassira très compétente et professionnelle, très agréable et très sympathique cela nous fait du bien en tant que cliente .
AGENCE BANCAIRE A FUIR SURTOUT SI VOUS N'ÊTES PAS CLIENTS CHEZ EUX :
Samedi, j'ai voulu retirer de l'argent et ne pouvant attraper ma carte bleue elle a été avalée par leur distributeur de billets.
Hier, j'ai appelé le service clients de cette banque pour récupérer ma carte et on m'a répondu : Vous n'êtes pas clients chez nous on ne vous remettra pas votre carte, vous devez contacter votre banque pour en refaire une autre !!!!!!
Du coup, je suis être pénaliser à cause d'eux sans carte bleue et pour en avoir une nouvelle ça va prendre plusieurs jours !!!!!!
Donc je vous ne vous recommande pas cette banque.
Le seul contact que j'ai eu avec l'agence est un courrier qui m'a été envoyé pour une régularisation de mon compte, alors même que j'ai plus de 30ke en épargne disponible à cette même banque et qu'il suffisait d'appeler.puis il a fallu 3 semaines et autant de relances pour résilier ma carte (manipulation qui ne nécessite que 3 minutes), sans excuses, et bien-sûr sans remboursement de ces mêmes 3 semaines de cotisations. Puis 4 mois pour demander un changement de domiciliation d'un contrat prévoyance que je ne pouvais hélas pas faire moi même (étant donné que c'était un contrat de la banque) qui s'est finalement solde a défaut par une mise en opposition. Pour une banque qui se veut proche et engagée je n'ose même pas imaginer le sort réservé à des clients en réelle difficulté. La directrice qui était ma conseillère a depuis transféré mon compte chez une conseillère privée au sein de la même agence au demeurant très gentille mais trop tard. Dommage. La directrice n'a même pas pris le temps de savoir si j'avais des projets, si j'étais libre de charge y compris de ma résidence principale, si j'avais de l'épargne ailleurs (ce qui est le cas)... Bref de faire son travail. A fuire.
Aucune réponse aux mails de relance suite à plusieurs dysfonctionnements sur mes comptes bancaires et ce depuis des mois ; personne ne répond non plus au téléphone. Il y a clairement une défaillance profonde au sein de cette agence, aucun respect du client, je n'ai jamais vu un service aussi déplorable de la part d'une grande banque française.
Formations des conseillers à revoir.
Pire groupe bancaire jamais rencontré ! LEMOINE, si elle est votre conseillère ou même si elle devait un jour réceptionné votre demande, priez le bon Dieu....
J'ai changer depuis peu d'etablissement et de groupe et je découvre enfin ce qu'est une banque...

Quick Facts About Banque Populaire Rives de Paris



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