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Best KPortal Reviews
Ancien client très content mais la depuis la reprise en septembre 2023 c'est juste pas possible. Ça sera ma dernière commande en livraison et j'ai été sur place pour voir de mes propres yeux tellement j'y croyais pas. Cela n'a plus rien à voir avec l'ancienne cuisine. Personnellement je ne vous le recommande pas du tout.
pour le contexte de remboursement Uber puis qu'on se dit tout :
commande Veggy, cocotte et Menu A 2 dessert
veggy : Buns brioché, steak haché végétal happyvore, cheddar affiné, oignons caramélisés, sauce cocktail, tomates, salade. Servi avec frites maison et une boisson 33cl au choix.
le sandwich reçu contiens une galette de pomme de terre et aucun steak vegetal Happyvore
Cocotte
Buns brioché, filet de poulet pané, sauce mayo chili, cheddar affiné, poulet fumé, oignons frits, salade. Servi avec frites maison et une boisson 33cl au choix.
le sandwich reçu contiens du jambon blanc et n'a absolument rien a voir avec celui qui nous avions l'habitude de recevoir (voir commandes passé)
Menu A
10 pièces de poulet, frites maison familiale, une boisson 1,5L.
nous n'avons reçu aucune frites
les dessert reçu sont des cheese cake industriel sans intérêt
rien a voir avec la qualité de la cuisine habituel
donc effectivement pour tout ces problèmes constaté Uber a consentis un remboursement de 16.3 sur 72€ de commande...
vous parler d'être honnête mais je vois mal le livreur faire un swap de burger... la on est sur un swap d'enseigne et pas pour le mieux.
je laisse les gens juger si ça parais crédible que je fasse un montage pour avoir un remboursement ...
mais franchement ça me tiens a cœur donc je continuerai l'enquête et je supprimerais ce commentaire si il est injustifié
Ancien propriétaire qui était au
top, on n’est venu manger sur place sans savoir que le propriétaire avait changer.
Pas aimable , pas de communication, nous demande pas si on veut des sauces, servis sur un plateau.
La nourriture est trempé dans l’huile , on se retrouve les mains remplis plein d’huile, les frites on le goût de l’huile.
Propose beaucoup trop de choix sur la carte, alors que avant c’était que des spécialité burger maison.
Au moment de payer il nous agresse en nous demandant « pourquoi tu rigole? » même pas il nous vouvoie alors qu’on se connais pas.
Il prend la commande avec les mêmes gants auquel il fait la cuisine.
Pour à la fin nous dire « vous voulez un café? » non merci.
Ça vaux pas le prix de 50€ vraiment déçu et plus jamais.
En regardant sur UberEat je me suis rendu compte que tout avait changé depuis cet été. Curieux je décide de commander pour essayer et en voyant les commentaires je me rends compte que je suis pas le seul à avoir remarqué la baisse flagrante de la qualité proposée. Depuis 2ans j’étais un client super fidèle, mais la vous ne me reverrez plus. Prix exorbitant pour une qualité qui décline et des portions bien moins généreuse. 20€ un burger avec une «grande frite » … sérieusement ? Pour exemple la petite barquette de frite porte bien son nom. Littéralement 10 frites dans le petit carton. Je n’ose imaginer la taille au dessus. Une honte ! Sans parler des burger ou la garniture est réduite au minimum. Au final manger une baguette de pain ça sera moins cher et meilleur probablement. C’est si dommage d’avoir autant ruiné la qualité d’un fast food apprécié de tous, aussi rapidement. Puis ne vous faites pas avoir par le «fait maison ». Rien qu’à juger par la tête ratatinée des onions rings que j’ai commandé et leur aspect proche de la bouille, je doute que ça soit très artisanal. Je commandais presque 2 fois par mois avant ma dernière commande. J’étais toujours satisfait, mais maintenant avec ce changement de propriétaire, vous pouvez m’oublier. A fuir vraiment, vous en aurez plus pour votre argent en mangeant au Buffalo juste à côté par exemple, chose que j’ai moi même fais après cette déception.
Petit message aux nouveaux propriétaires: réveillez vous. La c’est limite du vol à ce prix pour une qualité proche de 0
Petit édit après la réponse du proprio. Il faudrait peut être arrêter de blâmer toutes les personnes qui ne sont pas d’accord avec vous. Posez vous peut être des questions quant au fait que tout les avis négatifs relatent les mêmes choses quand tous les avis positif eux sont soit payés, soit datent d’avant le changement
Vous trouverez les photos qui prouvent
Bien le prix du menu avec grande frites à plus de 20€ (sérieux a Five Guys j’en ai pour le même prix pour 3 fois la quantité), ainsi que la taille de la «petite barquette de frite » à côté d’une boîte d’œuf pour qu’on se rende compte de l’escroquerie. 15€ pour un burger sans sauce, sec, avec des ingrédients de moins bonne qualité qu’avant et 10 frites je trouve ça juste honteux !
Donc oui allez à Buffalo au moins c’est moins cher et pour le prix de B&Co vous mangerez bien mieux à avec de la nourriture qui arrive chaude et pas en bouillie
Ne serait-ce que la mauvaise foi du proprio devrait vous faire fuir ! Rendez le restaurant aux anciens proprios
Deuxième édit vu que ce proprio adore répondre aux messages et fustiger les gens. Donc vous trouvez ça normal de faire payer quasiment 6€ la grande frite étant donné les micros portions de vos «menus » ? Donc pour voir 15€ pour une formule avec burger (plus petits et moins garnis qu’avant) et littéralement 10 frites pour vous c’est de la bonne bouffe et un rapport qualité prix décent ?
Rappelons que d’après vous, 20€ le menu burger + grande frite c’était faux, que j’étais un menteur, que ça n’existait pas chez vous … maintenant vous dites que c’est vrai. Vous êtes ridicule. Supplément ou pas, ça reste ridicule et une escroquerie de devoir payer 6€ de plus pour au final une portion de frites normal et non pas microscopique comme celle reçue. Surtout pour des frites rances, congelées et trop cuites.
A mon avis votre seul but est faire de la marge à tout prix. Continuez comme ça et la seule marge que vous connaîtrez est celle que vous signerez à pôle emplois quand vous irez pointer.
Je pense qu’au lieu de fustiger les gens de menteurs, des qu’ils émettent un avis, vous devriez prendre ce temps pour vous demander pourquoi tous les avis récent ont le même point commun: la baisse évidente de la qualité.
Rien que le fait de dire que nous sommes tous de menteurs en dit long sur vos manière de travailler et de garder des œillères. Mais bon j’en déduis qu’il est plus simple de se voiler la face plutôt que de voir la réalité.
Franchement grandissez et réveillez vous. Ça en devient ridicule.
Burger pas mal du tout, service très sympa.
Mais l'huile des frites devait être bonne à changer car ces dernières laissaient un goût très amer. Les frites, encore, étaient trop dures voir inmangeable pour 1/3.
Nous avons été très déçus par l’ambiance et la cuisine.
Lors de la commande c’est à peine si on nous a répondu et lors du paiement nous nous sommes limite fait agressé par le serveur qui nous a tutoyé car nous avions rigolé entre nous. Cela nous a totalement refroidis, essayant de se « rattraper » en nous proposant un café comme nous n’avions pas apprécié sa façon de parler. Sûrement pour ne pas avoir un mauvais avis supplémentaire.
Nous comprenons mieux les avis depuis quelques mois surtout depuis le changement de propriétaire. Revoyez votre accueil.
Bonsoir,
Pourquoi vous n’avez pas repris le concept des anciens propriétaires ?
C’est malheureux de l’avoir transformé en fast-food.
Attention à changer l’huile de friture effectivement, les frites n’était pas au top comme le disent certains.
Bon courage à vous.
L’accueil est toujours chaleureux et souriant, les ingrédients sont frais et de qualité, j’y mange au moins une fois par semaine.
Les smash sont bons et mention spéciale pour les wings avec une chapelure maison faites chaque jours par le chef ; ça change des chaînes avec tous le même poulet frit fade.
Une valeur sûre les yeux fermé.
Ancienne cliente satisfaite et assez régulière j'ai commandé hier soir une salade Norvégienne.
Les ingrédients sont les mêmes qu'avant, mais le changement de propriétaire s'est fait ressentir par la quantité qui est divisée par trois.
Pour presque le même prix j'ai eu droit à quelques feuilles de salade, une tranche de saumon coupée en quatre (et les autres ingrédients), alors qu'avant cette salade débordait de saumon.
Déçue
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