Au Comptoir des Pizzas Info
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Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Catering
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Seating
Amenities
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LGBTQ+ friendly
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Accepts reservations
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Good for kids
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Other
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LGBTQ+ friendly
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Les pizzas ne sont vraiment pas bonnes (pour être polie). Le service est déplorable et pourtant j'ai commandé à de nombreuses reprises (par dépit car on a rien en livraison à Liffré...). On nous annonce un autre prix au téléphone que ce que l'on doit payer. Cerise sur le gateau pour la prise de commande et livraison par une dame qui ne fait que dire des "pu***n" "f** ch***" etc...
Très limite, j'espere que la direction changera sinon cette "pizzeria" fermera je l'espère.
Nous avons récemment commandé des pizzas dans cet établissement et nous avons été ravis de la qualité des pizzas, qui étaient délicieuses et sans aucun souci. Cependant, nous avons remarqué que seule une employée était en charge de traiter un grand nombre de commandes, ce qui l'a clairement débordée, notamment avec les appels téléphoniques et les commandes en ligne.
Malgré ses efforts louables, il était évident qu'elle avait du mal à être aussi efficace qu'elle aurait pu l'être avec un soutien supplémentaire. En consultant les commentaires négatifs précédents, il semble que ce ne soit pas un incident isolé.
Nous suggérons donc à la direction de considérer sérieusement l'embauche de plus de personnel, surtout les soirs de promotion comme le mardi, pour garantir un service optimal et une meilleure expérience client. Nous tenons à exprimer notre soutien à l'employée en charge ce soir-là et à la remercier pour son professionnalisme et sa gentillesse malgré les difficultés rencontrées. Nous lui souhaitons bon courage
Commande de 5 pizza un samedi soir, arrivé froide avec 20 minutes de retard, lors du paiement nous devions de base payer 5€ de frais de livraison en tout. Mais à l’arrivée du livreur c’était non pas pour la commande globale mais par pizza ! 25€ de plus sur la note pour une livraison à 2,7 km de Liffré à Liffré avec une remarque du livreur lorsque je lui fait la réflexion « ah oui mais on ne le dit pas au téléphone sinon personne ne commande »
Il va falloir faire plusieurs geste commerciaux pour que l’on reviennent car la 25€ de plus c’est ce moquer de la tête du monde avec un livraison à 9,20 le Km ????
Ps : une révision du code de la route serait envisageable pour la jeune femme qui ce promène avec la voiture de société.
Je suis venu commander ma pizza aujourd’hui et comme souvent je suis tombé sur cette dame, très souriante et aimable.
Ma pizza a été préparée en quelques instants malgré les appels et les nombreuses commandes qui avait l’air d’avoir.
Suite à notre dernier avis lié à une mauvaise expérience, nous avons été recontacté dès le lendemain par le service client.
Personne très agréable qui a cherché à comprendre les raisons de notre mécontentement.
Grâce à un geste commercial, nous avons décidé de laisser une nouvelle chance au Comptoir des Pizzas.
Nous avons bien fait car rien à voir avec la dernière fois ! Les pizzas étaient chaudes, bien garnies...juste bonnes !
Commande passée sur internet à 18h15, pour emporter 3 pizza à 19h15. Arrivé pour les récupérer, pizza pas encore prêtes, et le staff dépassé n'a pas encore commencé à préparer ma commande.
Cliente depuis très longtemps. Rarement déçue. Les pizzas sont vraiment bonnes. Mais là non. Commandé 2 pizzas larges au final 2 moyennes. Et payer un supplément à 2€ pour 3 olives ça fait cher l'olive.
Ca fait trop longtemps que je suis client, il est temps d'arrêter.
La livraison n'a pas pu être assurée, malgré une heure de marge c'est visiblement trop peu (pour du fast food c'est .. comment dire..).
Ne répondent pas au téléphone, il m'a fallu 20mn de tentatives pour annuler la commande (à l'heure actuelle toujours pas remboursée, on m'a dit "je mets un post-it et on vous rappellera).
Aujourd'hui, le lendemain, j'ai passé 40mn à essayer d'appeler pour demander à conserver la commande et la livrer aujourd'hui. A part se faire raccrocher au nez parce qu'il semble que les employés n'apprécient pas la sonnerie ... je n'ai eu personne.
Solide comme entreprise.
Quick Facts About Au Comptoir des Pizzas
Today
Opening Hours
| Monday | 11:30 AM - 02:00 AM |
|---|---|
| Tuesday | 11:30 AM - 02:00 AM |
| Wednesday | 11:30 AM - 02:00 AM |
| Thursday | 11:30 AM - 02:00 AM |
| Friday | 11:30 AM - 02:00 AM |
| Saturday | 11:30 AM - 02:00 AM |
| Sunday | 11:30 AM - 02:00 AM |
How to go there
Location
Places