Area De La Forêt D'orient - Logis Hôtel, Restaurant, Spa & Golf

+33 3 25 43 80 80

5 route de Géraudot, 10220 Rouilly-Sacey France

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Area De La Forêt D'orient - Logis Hôtel, Restaurant, Spa & Golf Info

Amenities

Crowd

LGBTQ+ friendly

Other

Pool
Spa
Free parking
Free Wi-Fi
Star rating
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LGBTQ+ friendly

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Best KPortal Reviews

Très belle hôtel, dans un cadre très agréable. Le personnel est très accueillant et souriant. Les chambres sont spacieuses, le petit déjeuner généreux, on dîne très bien au restaurant. Pas besoin d'être golfeur pour passer un agréable séjour mais on vous recommande l'initiation avec Stéphane ????

Je déconseille fortement de séjourner dans cet établissement. Nous avons séjourné dans la suite, supposée être la meilleure chambre de l'hôtel, mais nous avons été profondément déçus. La décoration était démodée et austère, se résumant à un canapé en bas et un lit à l'étage, sans aucun charme particulier.

Dès notre arrivée, nous avons été confrontés à des problèmes d'hygiène alarmants. Des poils étaient visibles dans la baignoire, et le manche de la douche était cassé. De plus, le plafond se décollait à chaque ouverture de la porte, laissant tomber de la poussière et donnant une impression de négligence évidente. Les toiles d'araignées étaient également présentes dans la chambre, témoignant d'un manque flagrant de propreté.

La cerise sur le gâteau a été la découverte de l'espace piscine, jacuzzi et hammam, qui était la principale raison de notre réservation. Cependant, la piscine n'était pas chauffée, rendant la baignade impossible. De plus, nous avons été accueillis par des moisissures sur les rebords et le sol environnant, donnant à l'ensemble un aspect rustique peu attrayant. Le jacuzzi, prévu pour seulement quatre personnes pour l'ensemble de l'hôtel, impliquait une attente interminable pour y accéder. Une fois à l'intérieur, nous avons été choqués par le manque d'hygiène, avec des cheveux et des poils flottant à la surface.

Quant au hammam, il était situé à l'extérieur de la piscine, sans aucun équipement fourni pour les clients (aucun chausson ni peignoir), et nous devions allumer nous-mêmes le dispositif à l'aide de simples allumettes et du carton, nous y sommes donc pas allés.

Cette expérience était non seulement inconfortable mais aussi inacceptable pour un hôtel quatre étoiles.

Enfin, le prix exorbitant de plus de 150€ la nuit, sans même inclure le petit-déjeuner, est totalement injustifié pour les prestations fournies. Il est indéniable que cet établissement ne mérite pas ses quatre étoiles. Je vous encourage vivement à éviter cette adresse à tout prix

Cette établissement est top, dans un cadre plus que tranquille car il est au milieu de la foret. Les services sur place sont parfait pour ce détendre, spa restaurant golf. Les chambres sont très bien penser et le lit est très confortable, un brunch tout les dimanches qui permet de profiter un maximum du temps sur place. Les plats au restaurant sont divins. Nous sommes ravis de notre séjour et nous reviendrons avec plaisir voir cette équipe si souriante !||Encore merci pour l'aide apportez pendant notre séjour pour nous faire découvrir les alentours

Nous avons beaucoup aimé la tranquillité du lieu, les chambres très mordernes, le spa vraiment top et calme, le petit déjeuné. Le personne est courtois. Point plus négatif la piscine dites chauffer à l’extérieur mais plutôt fraîche. Nous reviendrons quand même avec plaisir,

Cordialement

Grande déception||Nous avions réservé trois nuits en précisant que nous venions pour jouer au golf.|Arrivés mardi un peu avant 14h, il nous a été indiqué que la chambre n’était pas encore disponible, ce que nous comprenions tout à fait et avons demandé à déjeuner en attendant. Très bon repas avec un personnel souriant et attentionné.|Nous avons récupéré notre chambre, propre, claire, décoration plaisante, mais pas de serviettes dans la salle de bain. Comme il y avait des femmes de chambre à l’étage, nous avons pu en récupérer.|Nous sommes redescendus pour réserver un parcours, souhaitant louer une voiturette ou un chariot. Il nous a été répondu que c’était indisponible, du fait d’un terrain détrempé et un parcours en situation hivernale. Il nous a été proposé de jouer quand même mais en portant nos sacs, ce qui pour nous n’était pas gérable et de ce fait nous ne pouvions pas jouer. Comment se peut-il que nous n’en ayons pas été informés à la réservation ?|Un peu plus tard pour remplacer le golf, nous sommes allés au SPA, pour savoir si nous pouvions avoir un RDV. Un homme était occupé sur son ordinateur, avec une cliente cherchant dans son sac. Après une attente de 10mn sans un bonjour, nous sommes repartis du SPA et avons pris la décision de repartir le lendemain ne pouvant rien faire.|Nous avons diné, de nouveau très bon et personnel accueillant. Puis nous avons été voir la réception pour les informer de notre départ le lendemain. La réceptionniste nous a indiqué que des frais seraient prélevés, l’annulation devant être faite au moins 48h à l’avance. Nous avons été un peu surpris, et avons essayé de discuter avec elle ; nous lui avons expliqué que ce n’était pas une annulation de séjour, mais un raccourcissement de la durée de notre séjour de leur fait. Elle nous a fait comprendre que ce n’était pas elle qui décidait.|Le lendemain matin, avons reçu un mail à 6h32, nous indiquant que l’hôtel avait fait un prélèvement sur notre compte, mais sans préciser ce à quoi cela correspondait. La pièce jointe n’était pas transmise. Réveil un peu désagréable.|Descendant prendre notre petit-déjeuner, nous sommes allés demander à l’accueil à quoi correspondait ce prélèvement. Une jeune femme surprise mais très aimable et souriante nous a indiqué que cela correspondait aux trois nuits réservées (une effectuée et les deux autres non faites) et qu’il nous restait à régler la restauration et les taxes.|Nous aurions apprécié de voir la direction pour cela, qui aurait pu faire un geste commercial et reporter sous 3 mois les deux nuits indument payées et ainsi nous aurions pu rajouter à ce deuxième séjour, 6 repas à 31€, 4 green-fee à 50€, 4 petits-déjeuners à 17€, soit une somme de 454€ pour 188€ de chambres prélevées, soit un manque à gagner pour l’hôtel de 266€, et peut-être faudrait-il rajouter le montant du SPA dont nous n’avons même pas su le montant des prestations.|En plus vous auriez eu un commentaire élogieux alors qu’en l’état votre comportement nous invite à vous sanctionner très durement et dissuader d’autres clients de tenter l’aventure du prélèvement bancaire nocturne.|Vous ne le saviez pas mais nous faisons aussi de l’événementiel. |Prestation négative. Résultat très négatif. ||MF Evénementiel

Nous somme Juste allés au restaurant donc nous ne savons pas noter les chambres. C était délicieux. Le service était super. Très très bien. L assistant manager restaurant était très attentionné (je suis enceinte et il a bien fait attention à ce que je pouvais manger et si ça n allait pas, il allait se renseigner aux cuisines pour me trouver quelque chose).

La chambre est bien. La cadre est magnifique. Bon petit déjeuner |L accueil du bar et du restaurant est à revoir, accueil froid. Trop d attente entre le plat chaud et le dessert, sans parler de la mise en bouche : 3 radis !|La piscine est froide même si on nous dit qu elle est à 29, et elle est sale.|Hôtel qui correspond plus à un 3 étoiles

Endroit calme et apaisant, tout était parfait ! Nous avons passé un agréable séjour.

Les plats du restaurant étaient délicieux, le brunch de qualité.

Merci au personne qui était d’une grande amabilité.