Antico Borgo San Martino Info
Amenities
Other
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Pool
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Spa
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Free parking
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Free Wi-Fi
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Star rating
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Check-out time
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Amenities
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Free Wi-Fi
Best KPortal Reviews
La struttura è molto bella esteticamente ma gestita male : piscina abbandonata a se stessa, moltissimi insetti in acqua e bagnini “distratti”, il bar della piscina praticamente assente (apre alle 18,30 la piscina chiude alle 19) servizi igienici in prossima della piscina assenti; camera accettabile se non fosse per il bagno cieco con aspiratore rumorosissimo, doccia piccolissima, posta in mezzo al bagno e quindi ostruisce il passaggio inoltre la porta della doccia non fa tenuta ed è inevitabile allagare il bagno; spa chiusa (peccato che al momento della prenotazione nessuno lo dice); colazione da 2 stelle, una sola persona a gestire la sala, se non scendi subito a far colazione il cibo non viene rimpiazzato o comunque molto molto lentamente quindi mangi quel che c’è (uova e bacon freddi … croissant di bassa qualità….).
Mi spiace perché ripeto che la struttura è bella ma la gestione da rivedere assolutamente
Dopo un decina d'anni decidiamo di tornare. Ricordiamo il posto, i tanti servizi e la cura per o dettagli, ma ora non è più così. Non so la Direzione cosa voglia ottenere, ma cambiare i materassi che probabilmente sono gli stessi di 10 anni fa e mettere un paio di luci in più (e mi fermo qui) non costa così tanto visto inoltre il prezzo che fate pagare per l'affitto. |Nota positiva (forse l'unica) è il personale che si è sempre trovato cortese e disponibile.
Abbiamo soggiornato ad agosto 2023 per tre notti con trattamento solo colazione. |Ormai dopo qualche anno che frquentiamo e conosciamo la zona, abbiamo scelto questa location per il buon rapporto qualità/prezzo illustrato nelle immagini.|Al nostro arrivo purtroppo ci siamo trovati in un luogo quasi abbandonato. |Parcheggio pieno di buche, camera pulita ma con finestra che non si apriva, doccia che non si chiudeva, materasso sfondato (alla nostra richiesta di cambiare ci è stato detto di avvicinare i materassi), colazione con prodotti di scarsa qualità e frutta andata a male e piscina sporca, rotta e una delle due addirittura con acqua verde e fuori uso. |La zona spa era abbandonata, con erbacce, escrementi di piccioni e sporca.|Location con buone potenzialità ma purtroppo non valorizzate.|Sicuramente non torneremo.
La villa padronale è un edificio storico affrescato sotto il vincolo delle Belle Arti immerso nel verde. Le camere sono ben tenute e pulite. Tuttavia a mio avviso le parti comuni potrebbero essere più valorizzate. La colazione ha solo prodotti confezionati tranne la frutta fresca. |La piscina non è stata mai pulita, i lettini erano sporchi, gli adulti facevano tuffi, la piscina dei bambini era non funzionante. |Peccato perché investendo di più la struttura avrebbe un alto potenziale. ||
Hotel situato in una zona un po' monotona, ma nel per sé dell hotel stesso è molto bello: con la pineta che di notte fa atmosfera, e la struttura principale che è esteticamente molto bella, ho trovato il tutto gradevole agli occhi.
La pecca sono le camere: data la antichità della struttura, le camere sono in stile vecchiotto, cosa che personalmente non mi piace, in aggiunta ci sono i famosi "cuscini sottiletta" che non sono proprio comodi.
Per il resto, la colazione era ben organizzata in un posticino dedicato, fornita in modo adeguato, e il personale è stato molto professionale, gentile, disponibile e comprensivo (anche nei nostri ritardi nella cena e colazione).
Dunque è un posto sicuramente da tenere in considerazione come meta di passaggio.
Camere pulite e personale molto gentile. Posizione comoda e tranquilla.
Colazione scadente. La struttura è parecchio trascurata (alcune zone sembrano abbandonate )ed è un peccato perché sarebbe davvero bellissima.
Ormai quinto soggiorno da voi, che dire... Migliorate di anno in anno!||Punto forte del soggiorno: cibo e quiete.||Dalla colazione alla cena, tutto veramente ottimo, curato e fresco. Chef da 10lode!||La sera cucina tipica Toscana, ricercata, sapori ottimi e tutto di qualità. Il nostro bimbo di 7 anni ha provato tutti i piatti e li ha apprezzati. Anche i dolci spaziali. ||Colazione varia e abbondante.||Stanza spaziosa e molto pulita, non si sentono rumori dall'esterno.||Molto bravi i ragazzi al piano bar, nel dopocena. Intrattenimento discreto e piacevole.||Staff sempre presente e soprattutto gentile e preparato, nulla da dire!||Non vi fate impressionare dai giudizi pessimo e scarso, poiché essendo 5 volte che scegliamo la struttura, non sono veritieri.||Al prossimo anno!
Bel posto, curato, pulito, animazione eccezionale con team fantastico. Posizione struttura molto buona. Unica pecca il ristorante, menù orribili e anche cucinati male.Oltretutto Aqua ai pasti non inclusa nelle mezza pensione, mi é venuto da ridere quando l'ho dovuta pagare. Se non fosse per la cucina offerta il borgo meriterebbe più delle 3 stelle date. Con la mia famiglia abbiamo preferito su 5 giorni, di mangiare fuori per ben 3 volte.
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