Ambassador Zermatt

Sehr freundliches, charmantes und fürsorgliches Personal, modern eingerichtet, behagliche Zimmer. Schöne Pool-Anlage und grosszügiger Skiraum.

Ein Hotel |3 Minuten vom|Bahnhof entfernt???? mit freundlicher (sprechen auch mit uns Walliser English????????) Receptionist/innen ||Man sieht sofort- ein internationales Hotel mit vielen Asiaten, auch während Unplugged Zermatt. ||Kulturell bedingt also laut im Frühstückssaal; liegt leider zuunterst und ist ohne Fenster.|Gewöhnungsbedürftig, keine Ambience, ||Für eine Nacht und in kälteren Jahreszeiten passt dies schon. ||Das Zimmer, 3.Etage, genügend gross,, renoviert aber hellhörig, jedoch grosszügig mit Schränken ausgestattet.||Wasser als Welcome fehlte! |Das kleine Badezimmer für ein 4 Sterne Hotel ist recht eingerichtet.|Für die Gäste läuft neben der Reception jeweils ein 33Min. Filmchen „der Gipfel“????|Fazit:|Wer keine grossen Ansprüche stellt, dem genügt dieses Hotel vollends.|Lage topp!||Freundlichkeit topp!||Moderater Preis für Zermatt!

Das Hotel an und für sich ist ganz nett. Zentral gelegen in der Nähe des Bahnhofs. Die Zimmer sind sauber und stimmig. Preislich doch eher teuer. Aber das Restaurant ist die reinste Katastrophe. Erst einmal gibts keine Tischdecken oder Platzsets und alles rutscht auf dem Tisch herum. Dann das Besteck verkehrt rum aufgetischt (Vorspeise innen, Hauptspeise aussen). Die Butter zum Brot kam als wir es schon fast gegessen hatten. Die Garstufe vom Fleisch war nicht wie gewünscht und der Beilagen Salat war total ölig und salzig also ungeniessbar. Beim Dessert - Die Kugel Eis war ein vorgefertigter Zapfen der vielleicht halb so gross war wie üblicherweise eine Kugel. Auswahl an offenen Weinen ist sehr, sehr klein und Wein nach schenken mussten wir selber. Auch die Vorspeise Arrancini war pampig. Aufmerksamkeit des Personals war mittelmässig und die Preise sind hoch. Alles in allem: wenn ihr dort seid - Übernachten ja aber vermeidet unbedingt das Restaurant. Es gibt viele gute Restaurants in Zermatt. Dieses gehört ganz klar nicht dazu.

Während 2 Nächte logierten wir im Hotel Ambassador. Das Hotel liegt zentral - wenige Schritte vom Bahnhof entfernt. Ideal ! Macht von aussen einen guten, gepflegten Eindruck. Das Zimmer sehr schön und stimmig eingerichtet. Die Matratzen sehr komfortabel und bequem. Hier hat alles gepasst. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig. Für jeden Geschmack etwas dabei....Das Personal war aufmerksam und emsig - jedoch etwas überfordert mit abräumen, aufdecken, Buffet auffüllen und Auskunft geben. Fairerweise muss man dazu sagen, dass die Leute auch zum Teil recht ungeduldig waren. Der Wermutstropfen beim einchecken: Netter Empfang - Amtssprache englisch ! Kein Wort Deutsch. Ich persönlich finde das eine Zumutung gegenüber Personen, die sich vielleicht mit der englischen Sprache nicht so gut verständigen und ausdrücken können. Zermatt International hin oder her. In den vielen Shops, Restaurants und Läden im Dorf funktionierts jedenfalls bestens mit Deutsch und/oder Dialekt. Ich bin Schweizer und möchte mich als Schweizer in der Schweiz auch so verständigen können...

Gutes Preis- / Leistungsverhältnis, sehr freundliches Personal, gute Lage, unproblematisches Reservieren und auch Verlängerungsnacht kein Problem.

Leider sehr international und nicht mehr landestypisch - aber das ist ein generelles Problem in Zermatt ????

Vier Sterne habe ich leider nicht gefunden. Das Zimmer war zweckmäßig eingerichtet und hatte sogar einen Balkon. Die Betten waren groß und bequem. Das Bad war klein mit Dusche. Allerdings waren keine Badutensilien wie z. B. Ohrenstäbchen oder Wattebausch vorhanden. Die Rezeption ist klein und war bei der Ankunft mit zwei Personen besetzt. Wir mussten ca. 10 Minuten warten, bis wir dran waren. Ich weiß nicht, wie es dort zugeht, wenn wirklich viel los ist. Eine Kraft sprach noch nicht mal deutsch. Das Frühstück wird im Kellerraum eingenommen, was ich immer extrem ungemütlich finde, da weder frische Luft noch Licht hereinkommt. Es war ein großer Essensraum. Kaffee und Cappuccino eher auf Wasserbasis, das Frühstück übersichtlich und lieblos. Wir haben am zweiten Tag darauf verzichtet.

+ helles, geräumiges Zimmer|+ gute Betten|+ freundliches, kompetentes Personal|+ grosser, praktischer Skiraum||- relativ kleiner Nassraum|- Frühstücksraum im Keller ohne Tageslicht|- Welnessbereich zu klein für die Anzahl der Gäste

Lage: Direkt neben dem Bahnhof Zermatt, etwa 150m davon entfernt. Die Stadt und viele Restaurants sind in 300m Nähe gut zu erreichen. ||5/5 Punkte.||||Zimmer: Das gebuchte Familienzimmer war riesig. Es umfasste zwei Schlafzimmer, eines davon mit Schreibtisch und Fernseher sowie Doppelbett, das andere mit zwei einzelnen Betten. Dazu gab es ein grosses Badezimmer sowie ein grosses Wohnzimmer mit Fernseher, Kaffeemaschine, Sesseln, Esstisch und 4 Stühle, Sofa und einem sehr grossen Schrank. Dazu gab es einen Balkon, auf dem geraucht werden darf, jedoch ohne Verschliessmechanismus von aussen, sodass beim Rauchen immer die Türe von innen verschlossen werden musste, damit nicht der Feueralarm losgeht, was doch nervig war. Der mittels der Heisswasser-Funktion der Kaffeemaschine zubereitete Tee schmeckte ungeniessbar stark nach Reinigungsmittel. Die Minibar war mässig gefüllt, sogar für Kaffee und Tee musste seperat bezahlt werden.||3.5/5 Punkte.||||Gastronomie: Das Frühstücksbuffet war im dunklen Keller irgendwo untergebracht, neben dem Skiraum. Keinerlei Fenster waren vorhanden. Das Buffet war jedoch gross, für jeden Geschmack etwas dabei. Der Kaffee war wiederum abscheulich, hat eher an Spülwasser mit einer Note von altem Kaffee erinnert. ||Das Restaurant haben wir nicht besucht, da es nur Tapas und nur welche mit Fleisch/Fisch drin anbietet. Wir hätten uns mehr Auswahl (keine Tapas) oder am besten schweizer Küche gewünscht.||2/5 Punkte.||||Personal: Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Man hat sich willkommen und gut aufgehoben gefühlt.||5/5 Punkte||||Sauberkeit: Alles war sehr sauber und auch technisch auf neuestem Stand. ||5/5 Punkte||||Sonstiges: Es hat einen Wellnessbereich mit Pool und Sauna. Dieser sah von aussen gut aus, wurde jedoch nicht von uns benutzt. ||||Fazit: Ein gutes Hotel in guter Lage am Bahnhof. Freundliches Personal, saubere und grosszügige Zimmer, ausreichende Gastronomie.