Alpin Natur Hotel Brückele Info
Amenities
Other
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Free parking
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Free Wi-Fi
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Breakfast
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Wi-Fi
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Star rating
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best KPortal Reviews
Dopo tanti anni, siamo tornati in questa struttura, siamo rimasti meravigliati dai lavori eccellenti di ristrutturazione curati in ogni minimo dettaglio che regalano ambienti raffinati e confortevoli. Abbiamo cenato ed il proprietario ci ha accolti con grande gentilezza e professionalità, cena impeccabile, di grande qualità e ottimo rapporto qualità prezzo, da sottolineare anche una ottima cantina vini. Noi torneremo sicuramente per godere di un soggiorno curato in ogni dettaglio, dal confort alla prelibatezza della cucina e quindi lo consigliamo vivamente!
Sicuramente da migliorare, abbiamo soggiornato un weekend di febbraio. Hotel pulito, personale gentile. Dovrebbero migliorare certamente sul menu della mezza pensione che è fisso e senza possibilità di grandi scelte. Per la colazione, buona, ma certamente disorganizzati, forse perché era domenica E non c’era personale. Nelle camere troppo caldo, nella nostra si poteva chiudere il radiatore, mentre in quella di mia figlia hanno dormito con finestre aperte
Esperienza da incubo! FATE ATTENZIONE perché sul sito internet è tutto meraviglioso e invece poi...
Camera mansardata ( la 206) vecchia e sporca con mosche svolazzanti e morte soprattutto sul letto, bagno no comment e senz'acqua perché momentaneamente guasto. Doveva essere una camera tripla e il terzo letto era inesistente! Nessuno si è scusato o preoccupato per noi anzi la parola d'ordine è sempre stata " abbiate pazienza"! Vi assicuro che sono 12 anni che frequento la zona e non mi è mai capitata una cosa simile! Personale per niente professionale e veramente improvvisato!
Cena a menù fisso senza possibilità di scelta, non abbiamo mangiato bene ma sono gusti. Colazione a buffet con caffè a pagamento a parte!
Che delusione e che prezzo per essere stati trattati così!!!
Siamo stati un weekend in questa deliziosa struttura a conduzione quasi famigliare e sono molto contenta e pienamente soddisfatta sotto tutti i punti di vista: cortesia, disponibilità verso gli ospiti per soddisfare ogni loro esigenza, pulizia accurata, ottima posizione, stanza confortevole, ristorante con una cucina molto buona e soprattutto un rapporto qualità/prezzo veramente ottimo.
Inizialmente ero un po' preoccupata per le recensioni negative, ma vi assicuro che non ho trovato nulla fuori posto. Il menù cena era stato comunicato al mattino durante il check-in ed era possibile scegliere tra pesce e carne, per i bambini però sono stati gentilissimi e disponibili a preparare un piatto fuori menù.
Colazione a buffet abbondante, un'offerta ampia sia dolce che salato, il caffè (confermo) si prende al bancone ma è compreso e non lo fanno pagare come scritto in un'altra recensione.
Ottima posizione, nei dintorni ci sono tanti sentieri da percorrere e un parco giochi ideale per famiglie con bimbi piccoli, gli ospiti possono usufruire gratuitamente degli slittini e bob e la cosa migliore è che dista a pochi minuti dal Lago Braies.
Staff capace e cordiale a cui va tutto il nostro apprezzamento per la professionalità e simpatia dimostrata. Con un caro saluto ai titolari ed alla loro famiglia; al personale diciamo convintamente: arrivederci a presto ed un grazie affettuoso.
Hotel situato in mezzo alle Dolomiti, per questo molto suggestivo come scenario.
Peccato per le camere que non sono al pari del prezzo, perché non è contemplato avere un letto matrimoniale creato da due materassi singoli. Oltretutto dentro una suite.
Tutto sommato il servizio è buono, il personale gentile e la cena abbondante.
Sono stato in questo hotel per capodanno, dal 30 all'1 gennaio, prenotato una suite, con cuscini scomodi, tv solo in tedesco, colazione con prodotti non fresci (prosciutto crudo tendente al colore nero)e senza indicazioni di allergeni sul cibo esposto. La linea non prende e c'è stato detto per due giorni di fila di non avere un menù alla carta, capitato ad altre persone vedendo le recensioni negli scorsi mesi. Sicuramente al di sotto di un 3 stelle superior. L'unica cosa positiva è che all'interno cè la possibilità di mangiare la pizza. Posizione ottima ma per il resto non lo consiglio.
Avevamo prenotato per una notte. Siamo arrivati all'hotel, le aspettative erano alte vedendo le immagini offerteci e pubblicizzate sul sito. L'accoglienza è stata molto deludente: la stanza non era quella delle foto, la prima cosa che abbiamo notato erano le mosche morte sui letti, l'impianto idrico non funzionava e c'erano sparsi per il bagno capelli di precedenti clienti. Vista la tarda ora abbiamo deciso di restare poiché era solo una notte. Il servizio al tavolo era scadente, giustificandosi che la cameriera è stata assunta da poco e di portare pazienza. Qualità prezzo pessima, non è di sicuro da ***s ma al massimo (se gliele vogliamo proprio regalare) 2 stelle.
Qualche giorno fa ho scritto una recensione negativa per questo hotel.
Sono stata contattata dalla titolare che,giustamente,voleva capire cosa fosse successo.
Purtroppo capita che i dipendenti non rispecchino la filosofia di chi apre e con gran fatica gestisce un attività.
Sono stata sorpresa e stupita dalla gentilezza di questa donna che dopo aver capito le mie lamentele ha fatto di tutto per scusarsi .
Avevo già dato un buon punteggio per quanto riguarda la location e la pulizia delle camere ...
Lo consiglio a tutte le persone che vogliono staccare dallo stress della vita quotidiana .
Ancora grazie per avermi ricontattata !!!
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