Alpen Hotel Eghel Info
Amenities
Other
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Pool
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Spa
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Free parking
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Free breakfast
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
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Free breakfast
Best KPortal Reviews
mi sono trovato BENISSIMO, anche essendo romagnolo ho vinto la serata con la super sfida di "indovina la canzone" mi sono divertito tantissimo con l'animatore, sicuramente tornerò perché ne vale veramente la pena. posto veramente perfetto per le famiglie, perfetto per dopo una giornata di sci andare nella piscina dell' hotel riscaldata, VERAMENTE TANTA TANTA ROBA. servizi perfetti: spa bellissima e bagno turco top????. la prossima volta farò una settimana invece che 3 giorni perché verità tantissimo. voto ????.
Struttura ben attrezza con tanti servizi, piscina riscaldata con idromassaggio,
Tre stanze di sauna con diverse temperature bagno turco(tutto gratuito) , area giochi per adulti e bimbi ✨, salone bar rilassante.
Personali impeccabili super gentili e sorridenti. Che nn è poco.
Ps :complimenti anche alla alla cucina
Consigliatissimo sicuramente da ritornare.
Grazie allo staff ????
Bravissimo L animatore Danilo che alla sera propone sempre giochi simpatici per grandi e piccini. Molto cara anche l assistente spa Rossana.|Hotel comodo alle piste: in 5 minuti si raggiungono le seggiovie. In due minuti i negozi e in 20 minuti a piedi il centro di Folgaria.
Ci sarebbe da dire molto. Mi limito a dire che reception, hall, sala da pranzo e lounge molto belle, servizio scadente, sembrava non interessasse nulla dei problemi riscontrati nelle camere, acqua bollente della doccia senza possibilità di regolarla, sciacquone del bagno che perdeva acqua perennemente, riscaldamenti in alcune stanze guasti, piscina guasta, chiave elettronica che si smagnetizzava quotidianamente. Chiesto di parlare con direttore ma mai visto. Informazioni richieste molto confuse. Nota positiva il personale del ristorante e barista cordiali e disponibili a differenza della direzione. Non certo la migliore esperienza. Guardatevi in giro prima.
A noi è andato bene tutto, personale simpatico, camera pulita e funzionante, spa ottima, peccato per la piscina con guasto tecnico, il proprietario ha offerto le bevande alla cena per il disagio di non poterla usufruire. Colazione ricca e cene ottime, una bellissima esperienza in famiglia, grazie di cuore a tutti
Ho soggiornato con mia moglie e un cagnolino. Per il cane solo 8 euro di extra. Personale disponibilissimo, camera pulita e ottima colazione. Torneremo sicuramente, grazie di tutto.
Delusione.. ci siamo sentiti presi in giro... e non solo noi... piscina non funzionante ci hanno detto la stavano riscaldando invece non funzionava... e non è mai stata aperta... in spa non funzionava 1 sauna... chiusa.. tisana e 2 bottiglie di acqua dopo 30 minuti finite e finiti anche i bicchieri... 6 lettini (vecchi) ... tutta la gente in piedi ... la cena orribile ... cibo di scarsa qualita' , in montagna ti aspetti di mangiare prodotti tipici mai visti! orata e risotto alla pescatora terribili con la scelta del passato di verdure.... colazione scarsissima se non scendi entro le 8... no dolci fatti in casa no Yogurt fresco no miele o marmellate in vaso tutto confezionato... solo un vaso di cioccolata finita... servizio in tavola lento...ci hanno offerto il vino l'ultima sera x il disagio della piscina... dovevano fare lo sconto del 50% a tutti visto tutti i disagi avuti... vacanza da dimenticare...
Pessimo||||La struttura avrebbe anche un potenziale..bella struttura,ampi spazi, molte zone relax.||Peccato la gestione….||Di tutte le prenotazioni presenti in quel periodo non vi era una stanza contenta del soggiorno.||Arriviamo e ci comunicano che la piscina esterna è rotta e sarebbe stata aperta il giorno dopo.||Il giorno dopo al mattino ci dicono che sarebbe stata ripristinata nel pomeriggio e così fino all’ultimo giorno di soggiorno dove, dopo le lamentele di tutto l’hotel,decidono di coprire il disagio offrendo le bevande a cena.(a tavola ci dicono però che non possiamo scegliere un vino superiore a 25 euro…..)||||Camera al 2 piano molto ampia…entriamo e troviamo una perdita nel water…non 4 gocce ma un vero scroscio d’acqua continuo.||Segnalo immediatamente il disagio ||Ovviamente la questione non viene sistemata nei 2 giorni successivi||Solo al terzo tentano un intervento e il risultato è che l’acqua continua a scendere ma la novità è che ora non posso più scaricare quando vado in bagno.||Vado a leggermi in quel momento le recensioni su tripadvisor e scopro che è un problema che si portano dietro dall’agosto 2023…non oso immaginare oltre al disagio la quantità di acqua sprecata.||||La mia amica, stanza accanto, non ha la possibilità di fare la doccia perché ustionante.||Anche in quel caso segnaliamo e ci guardano come se stessimo esagerando e ci dicono che volendo possiamo andare a fare la doccia giù alla spa..praticamente mi sposto in accappatoio in hotel su e giù per le scale…leggendo le recensioni scopriamo che e’ un problema addirittura risalente all’anno prima.||||A colazione vengo fermata da un ospite dell’hotel che mi chiede se nella mia stanza andavano i caloriferi…lui quella notte era stato costretto a dormire con la tuta da sci!!!!!||Al check out ribadiamo i problemi riscontrati sperando in delle scuse che ovviamente non arrivano e che anzi, quando segnalo che sicuramente avrei fatto una recensione negativa ,la ragazza mi chiede se la stessi minacciando????
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