Alpaca Country House Info
Amenities
Other
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Pool
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Free parking
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Free Wi-Fi
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Air-conditioned
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best KPortal Reviews
Esperienza estremamente negativa.
La struttura non corrisponde alle foto.
Gli alpaca non esistono.
E' tutto in uno stato di abbandono.
I prezzi che fa la proprietaria sono + alti di quelli di booking.
I termosifoni sono arrugginiti.
Il check in non è stato fatto e soprattutto non sono state registrate le persone che erano con me.
La proprietaria non si è mai vista.
La wi-fi non funziona con la psw fornita.
La proprietaria risponde alle mai e ai messaggi ogni 2/3 giorni dopo solleciti ma il bonifico lo vuole immediato e totale come conferma
Esperienza etremamente negativa
Per punti:
1. La pompa di calore del soggiorno con letto non si accende e una persona ha dormito al freddo
2. La pompa di calore della camera da letto è appena sufficiente a riscaldare la camera ma insufficiente a dare calore anche al soggiorno, le pareti sono molto alte e c’è tanta cubatura. All’arrivo il telecomando non c’era e ho dovuto recuperarlo in un altro appartamento.
3. Il terzo letto nella camera è composto da un bancale in legno sul quale è poggiato un materassino da brandina (alto 5 cm)
4. La password del wifi non è scritta da nessuna parte
5. C’è soltanto un rotolo di carta igienica consumato per tre quarti (abbiamo dovuto pulirci coi fazzoletti Kleenx da naso)
6. Mancano le luci nei comodini, impossibile leggere e per andare in bagno di notte bisogna brancolare nel buio
7. Il sentiero che porta alle camere è completamente buio, senza nemmeno un lampioncino di cortesia e bisogna farsi strada col led dello smartphone
8. La colazione non c’era, nostante fosse compresa all’atto della prenotazione. Come rimborso, la signora che gestisce ci ha proposto un rimborso di 3,75 euro a testa, a suo dire sufficienti per far colazione al bar
9. La ciambella del water non è fissata allo stesso e rende difficoltosa la “seduta”
10. Ragnatele che pendono dal bocchettone della pompa di calore
Ritengo che tutto questo sia frutto di una totale mancanza di rispetto verso i propri ospiti.
Non è obbligatorio gestire strutture recettizie se non se ne ha capacità, voglia o non si ha un minimo di amore per questo lavoro.
FILM HORROR
Struttura fatiscente ed abbandonata, si arriva nel nulla cosmico e si viene lasciati a se stessi. Ho prenotato tramite booking e sulla scheda tecnica erano previsti tutti una serie di servizi che in realtà non esistono, le stanze erano senza aria condizionata, la piscina non era utilizzabile, non è presente nessun animale( quindi anche fiscalmente non possono essere un agriturismo) e non ci sono gli Alpaca, siamo stati messi in una stanza che non avevamo scelto che era strutturata con una cucina all’esterno all’interno di una veranda fatta vetri, priva di tende e questa veranda è diventata una serra quindi siamo stati costretti a mangiare rintanati nella camera da letto Le foto che ora vedrete sono state fatte alle otto del mattino e mostrano come le camere dei vicini non sono state pulite. Abbiamo pagato per dei servizi che non esistono e per un tipo di comfort che non c’era, NON ANDATECI MAI
Posizione stupenda vicina a Volterra, Pontedera e Pisa. Immersi nella natura e una vista spaziale. Proprietaria disponibile e gentile, abbiano preso l'appartamento Otello per i 3 giorni di pasqua, pulita. Con 2 bagni 4 letti e cucina fornita. Climatizzatore nuovo e TV perfettamente funzionante come il Wifi, la colazione come é scritto é inclusa ma non essendoci una cucina è ovviamente composta da cosa confezionate.
Ho voluto passare un weekend con la mia famiglia ovvero mio marito e mia figlia di 9 mesi e non l’avessi mai fatto.
Posto si bello e originale ma abbiamo avuto freddo tutti i 3 giorni li questo perché non vi era un riscaldamento come i comuni mortali ma bisognava riscaldare l’appartamento con la pompa di calore quindi immaginate la tempistica.
Avevo detto alla signora che sarei arrivata il venerdì sera tardi e non ha pensato di riscaldarci la stanza così abbiamo patito freddo tutta notte e mia figlia di 9 mesi si è ammalata.
Per finire mi sono dimenticata li nell’appartamento il mio bollitore , così ho contattato subito il lunedì la signora già whatsapp che ha visualizzato e no. Ha risposto.
Ho ricontatto qualche giorno dopo è ancora visualizzato e non ha risposto così ho deciso di chiamarla e chiederglielo a voce.
Al telefono mi aveva detto che avrebbe controllato e mi avrebbe detto qualcosa.
È passato quasi un mese e ho dovuto richiamarla la.
La risposta indovinate quale è stata ? Ovviamente che non aveva trovato niente. Quindi io direi LADRA.
Morale della favola, non lo consiglio a nessuno anzi attenzione a chi ci va.
Servizio -10 .
Un'esperienza terribile. Abbiamo prenotato l'alloggio con pagamento immediato e la conferma con tanto di codice è arrivata subito. Dopo 6 ore di viaggio siamo arrivati in mezzo al nulla (il luogo più vicino è un cimitero) e in condizioni meteo avverse. Sembrava tutto fatiscente e abbandonato, letteralmente cadeva a pezzi. Il codice fornito non funzionava. Abbiamo chiamato la signora e ci ha detto che a causa di problemi con il tubo dell'acqua accaduto al mattino non ci poteva ospitare e alla domanda sul perché non ci avesse avvisato ha risposto che non era un suo problema e ci ha sbattuto il telefono in faccia. Ci ha lasciato in mezzo a una strada e ha bloccato i modi per comunicare con lei. Resta il dubbio se sia disonesta o solo senza pietà. DA EVITARE!
La posizione della struttura lascia un po' a desiderare, purtroppo siamo anche capitati in un periodo in cui si stavano effettuando dei lavori alla struttura stessa e con un clima poco vantaggioso (pioggia, vento).
Ma la cordialità della proprietaria non si mette in discussione, secondo la nostra personale esperienza: gentilezza, disponibilità e comprensione sono state le prime qualità del servizio che abbiamo ricevuto.
Abbiamo prenotato con un pacchetto Smartbox da 2 notti e 3 giorni in un posto tranquillo, a contatto con la natura, anche se un po' disorganizzato (abbastanza comprensibile).
In conclusione è stata una bella esperienza e priva di grosse problematiche.
Il mio soggiorno è stato a dir poco pessimo. La struttura non corrisponde per niente alle foto. L'arredamento è vecchio e del tutto impolverato. L'aria condizionata era priva di telecomando, il barbecue era indecente, in un mobile mancava un'anta e la porta del bagno non funzionava bene quindi mancava la privacy nella stanza. Inoltre oggi la signora ha lasciato la piscina chiusa quindi non abbiamo potuto usufruire di tale servizio. La padrona è davvero scortese. Dovevamo soggiornare per due notti ma siamo andate via prima perché era un vero disagio. Prezzo davvero esagerato per quel che è la struttura.
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