Almhotel Col Raiser Info
Amenities
Crowd
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LGBTQ+ friendly
Other
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Spa
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Free parking
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Free Wi-Fi
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Air-conditioned
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
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LGBTQ+ friendly
Amenities
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Free Wi-Fi
Best KPortal Reviews
Una vacanza meravigliosa che ha coniugato la meraviglia della neve, il lusso dell'hotel, il relax di una bellissima spa, colazioni e cene gourmet il tutto coccolati proprio come in famiglia dal meraviglioso staff. Abbiamo soggiornato nella suite più bella ed è stato tutto impeccabile. Attenzione nei dettagli in ogni aspetto del soggiorno. Si vede che c'è amore e passione dietro ogni gesto e questo rende speciale ogni cosa. Grazie di cuore (anche per l'assistenza quando ho avuto la febbre e sono stata a letto tutto il giorno).
Location magnifica con una vista strepitosa. Purtroppo, a mio avviso, la struttura non è all'altezza degli standard cui ormai si è abituati:
- si invia bonifico relativo alla caparra richiesta ma nessuno conferma la corretta ricezione della stessa e la conseguente conferma della prenotazione (ho dovuto telefonare dopo alcuni giorni per avere delle notizie a tal riguardo);
- si richiede la prenotazione di un posto auto al coperto e, una volta confermato dall'hotel si arriva e si trova la sorpresa che il posto non è disponibile e nessuno sa niente;
- all'arrivo si chiede alla reception di parlare con il responsabile per chiedere ragguagli, ma viene detto che non c'è! Peccato che, contestualmente alla conversazione, si apra una porta laterale e compaia magicamente il titolare;
- si porge la mano al proprietario, per un saluto di presentazione, ma questi si gira senza degnare il sottoscritto di una parola e, porgendo le spalle, si mette a parlare in tedesco con la ragazza presente in reception (forse la figlia);
- si chiede per mia moglie (che non scia) la conferma sulla disponibilità di un pass per effettuare qualche discesa in paese con l'ovovia (unico mezzo disponibile per raggiungere il paese a valle), ma viene risposto che avrebbe dovuto farsi lo skipass. Nessun problema, peccato che, verbalmente, fosse stato detto che sarebbe stato possibile ottenerlo (e non solo per l'unica salita in occasione dell'arrivo). Trattandosi però di informazione verbale, purtroppo non vi è evidenza oggettiva di quanto comunicato al sottoscritto. (Che abbia capito male io??? Mahhh, potrebbe anche essere!!!);
- durante tutta la permanenza (8 gg!) l'atteggiamento riscontrato all'inizio si è mantenuto costante. Il titolare è passato più volte in prossimità del tavolo cui ero seduto senza alcun cenno di saluto o gesto educato. Esemplare!
Mi fermo qui per non trasformare la recensione in un pettegolezzo.
Rimango ora in attesa che la Direzione dell'hotel risponda con parole poco cortesi a questa recensione e mi informi che non sarò più ospite gradito in questa struttura. (Credo me ne farò una ragione!!!).
Peccato che così facendo perda l'occasione di usare queste mie righe come spunto per migliorare il servizio offerto ed evitare così di scontentare altri clienti.
Settimana scorsa mio figlio voleva fare una pausa dallo sci, gli ho dato 10€ e l'ho lasciato al bar.
Dice di aver ordinato (direttamente al bar) una coca media (alla spina) ed é tornato con 3€. Senza scontrino.
Delle due, una: O la struttura ha a mio avviso prezzi eccessivi, o la giovane ragazza al bar ha commesso un errore (...)
4 giorni di sci in questo hotel sul col raiser, in compagnia di 2 amici. La location è spaziale. La Spa molto carina con vista sul Saslong. Per chi vuole passare qualche giorno di assoluto relax con amici o in coppia è consigliato.
Provato il ristorante che offre prodotti locali. Posizione senza paragoni all'arrivo della cabinovia. Tanto spazio interno ma anche tavoli all'aperto. Personale gentile, menù con tanti piatti tipici. Conto non elevato.
Birra molto buona , idem per il tagliere, bravi!
Prezzo nella media della zona
C è molta gente perché è il primo rifugio che c è uscendo dalla funivia, per cui è adatto per chi non vuole camminare
Non conoscevamo la struttura se non attraverso le recensioni lette e tutte ottime che ci sentiamo di confermare nel modo più assoluto. Posizione incantevole, servizio e camera perfetti, un'area wellness completa e tranquilla con un affaccio mozzafiato sulle Dolomiti e, infine, una cucina a nostro parere eccezionale, complimenti al personale tutto e alla fantastica Chef.
il locale è pulito, accogliente e molto caratteristico. Vanta di una vista stupenda sul Sassolungo. |Quando siamo arrivati per pranzo, fuori pioveva, e ci hanno fatto accomodare all’interno del locale che affaccia sul gruppo del Puez Odle, meraviglioso!|Il cibo era buonissimo e le quantità abbondanti!|Il personale molto gentile e veloce nel servizio.
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