Albergue Ortiz

Por poner, no ponía ni una estrella, el trato pésimo, a tal punto, que tienen un servicio dentro del local, y nos hacen ir al de fuera. El día que estuvimos, estaba lloviendo (con más razón nos podían haber dejado los servicios de dentro del local). La mujer que te atiende es una mal hablada. A mi amiga que realizábamos el camino juntas, casi no le da la llave del servicio (porque decía que no había consumido) porque fui yo la que pedí. Nada no hay nada positivo de este alojamiento ni lugar para comer.

¿No se pueden poner menos estrellas en el apartado Servicio?

En la etapa de Portomarín a Palas de Rey este fue el único sitio que había abierto a las dos horas de empezar a andar. Hay un par de sitios antes pero estaban cerrados.

Por ello se vieron desbordados, algo normal, pero que hay que saber gestionar y aquí no saben. Tras una espera de 1h y 30' haciendo cola, nos sirven dos tostadas, (más bien pequeñas) un café frío y un cola cao más feo todavía. El camarero muy borde. La camarera más borde. Sólo se puede pagar en efectivo (que es un poco sospechoso).

Un sitio bien ubicado pero que no saben gestionarlo.

No paréis aquí.

Q nadie pare en este antro, son unos maleducados y unos sin vergüenza. Nos han negado la entrada al baño repetida veces, con múltiples escusas a cada cual más mala. Hemos pedido hojas de reclamaciones y solo nos quería dar una para 6 personas, cuando todos habíamos consumido. El señor, que cuanto menos estaba media loco y con la mecha bien corta, nos ha echado del local tres veces mientras nos chillaba y se nos encaraba para que nos achantasemos. Hemos tenido que recurrir a la guardia civil. Lo peor del camino con diferencia.

Precios altos para los bocadillos mediocres que nos han puesto.

La peor experiencia de las dos veces que he hecho el camino, la comida de vergüenza, precios altos y el trato no se ni cómo definirlo, nunca me han tratado tan mal en ningún sitio. La historia es un poco larga, pero merece la pena. Durante 1 hora que estuvimos haciendo cola para pedir, pudimos observar cómo el dueño trataba de forma despectiva e incluso agresiva a varios clientes. Cuando finalmente pudimos pedir (4 bocadillos de bacon y queso, que costaban 5'50€ cada uno y tenían 2 lonchas de bacon y 1 de queso) le pedimos la llave del baño destinado a el bar, ya que tenía otro destinado al albergue, cuya respuesta fue que las habían perdido, a lo que yo le sugiero que me deje entrar en el del albergue y su respuesta fue que estaba muy sucio y que me fuera a el baño de un pueblo cercano, tras indicarle que me daba igual que estuviera sucio me dijo textualmente "no te las voy a dar". Tras esto las 6 personas de mi grupo fuimos a poner una hoja de reclamaciones. La dueña nos dijo que solo tenía 3, justo en el momento que nos la estaba dando el dueño entra en el bar nos las quita diciendo que solo una por grupo, nuestra respuesta fue que teníamos derecho a 1 por persona. En ese momento el dueño empezó a gritarnos, increparnos, a echarnos del local y a decirnos que solo nos iba a dar la hoja de reclamaciones cuando fuera la guardia civil. Nos dejo en mitad de la lluvia sin dejar refugiarnos en ningún saliente de los del local, llamamos a la guardia civil y cuando finalmente vino, se escuchaba al dueño gritándole a los guardias civiles. Para resumir si no queréis pasar una mala experiencia no vayáis, incluso varios clientes más se fueron después de ver el espectáculo que dio.

NO PARAR AQUI.

una persona maleducada. Hemos parado esta mañana y coincido con el resto de usuarios que han comentado esta mañana... trataba mal a las personas... llave del baño?? De risa. Después de hacer cola para un café y una tostada de 5 cm por 4 euros... no puedes ir al baño porque no quieren...

El sello dice que no les funciona...

Bueno... en fin... Un desastre innecesario

UNA VERGÜENZA LO VIVIDO HOY AQUÍ, EN LA VIDA HE VISTO UN SERVICIO TAN NEFASTO. POR UN MOMENTO HE PENSADO QUE SERIA UNA CÁMARA OCULTA!!!

Camarera con cara de amargada e insultando a los clientes porque se la ha venido grande el servicio debido a la gran cantidad de peregrinos que había.

Además, tienen menores trabajando. Espero de verdad que tengan una inspección bien prontito y no haya ningún pringado más que se deje caer en semejante lugar.

DENUNCIABLE y tengo videos que lo demuestran.

Estábamos haciendo el camino De Santiago, de Portomarin a Palas del rey. Pasamos por allí para tomar un café y descansar. Éramos muchos, había cola, lo cual en lugar de ser visto como algo positivo por la dueña, fue visto como un estrés. Esto se traduce en un mal servicio, malas formas. Un ejemplo de esto fue que la mujer se negó a dejarnos el sello para la credencial, diciendo que con tanta gente, tenía que priorizar atender y no podía pararse con esto. En resumen, se trata de un establecimiento que vive del peregrino y sin embargo, no tienen ese detalle. Muy mal.

Bochornoso, horrible, trato pésimo, no conocen los modales ni la buena educación, decir todo esto es poco.

La Xunta de Galicia debería tomar nota de este antro y cerrarlo por insalubre. Trato muy antipático con los peregrinos. No dejan utilizar los baños en el interior del bar y tienen unas cabinas de baño de obra en exteriores que no limpian nunca. De los precios mejor no hablar, una puñalada trapera auténtica.

Para ahorrar el mal rato mejor no parar en este sitio. Tanto el hombre(mayor, canoso) como la mujer (madura, morena,acento sudamericano) que atienden en el bar y albergue son groseros y maleducados. Sin duda lo peor de todo Camino francés.