Agence Caf du Nord - Roubaix (Accueil sur rendez-vous)

124 Bd Gambetta, 59100 Roubaix France

Open Today: 08:30 AM - 02:00 AM

Agence Caf du Nord - Roubaix (Accueil sur rendez-vous) Info

124 Bd Gambetta, 59100 Roubaix France
[email protected]

Amenities

Accessibility

Wheelchair-accessible car park
Wheelchair-accessible entrance

Best KPortal Reviews

Jamais vu une incompétence pareil.

3 mois pour répondre à un simple mail, le téléphone n en parlons pas et surtout incapable de traiter un courrier. Erreurs sur erreurs donc déclenchent des trop perçus et ensuite doivent rembourser forcément puisque c est eux qui font les erreurs. En attendant qui trinquent et n a aucun revenu pendant qu ils réparent leurs bêtises ? Quel perte de temps, quand on connaît le nombre de vrais fraudeurs.

Les dossiers a traiter hyper long mais pour suspendre les prestations la sa vas vite . avant le COVID on pouvait passer en guichet depuis on ne peut plus allez librement tout c fait part courrier ou rdv honteux .pas mal de locataires on besoin que les dossiers soit traité plus vite . c'est juste scandaleux

il faudrai signaler a la sortie de voiture qui se trouve dérriére le batiment rue Charles Watteuw ¨sortie de véhicules¨ ou mettre une interdiction de stationner . rien n' est indiqué .merci

je sorts à l'instant de la CAF ,je suis curateur de mon fils ,j'ai du retourner deux fois car je m'étais trompé dans mes coordonnées ,j'ai eu affaires à des gens charmant aussi bien avec la personne qui dirige à l'entrée qu'avec les personnes qui nous aident sur les ordi , encore un grand merci pour leur aide

Pour trouver l'entrée il faut regarder derrière l'immeuble, c'est un seul étage (rez de chaussé)

Ceux qui viennent d'eurotelport vous allez faire le tour vous trouverez.

A fuir! Des agents qui servent absolument à rien! Ils font tout pour plus avoir de contact avec le public! Incompétence incroyable! Font des erreurs! Traite les dossiers en retard et laisse des familles sans ressources à causes de leurs retards sont explications valables! C est une honte!!! Désagréable et après ils s étonnent que les gens petes les plombs…inadmissible!!

Critères d'embauche à la CAF : être le plus incompétent possible.

Le summum de l'administration française, délais à n'en plus finir, aucune considération, une seule et unique réponse " il faut attendre "...jusqu'à ce que mort s'en suive ??

Chaque question nécessite désormais d'être recontacté par un "expert".

Plus de 600 000 allocataires et seulement 2 dossiers traités par jour (confidence d'embauchés), il ne faudrait tout de même pas se fatiguer au boulot. Tout s'explique !! Honteux

Service téléphonique m***ique.

J'ai fait un dossier pour les APL. J'ai eu 2 personnes différentes lors des 2 fois où j'avais réussi à avoir quelqu'un. La 1ère : désagréable et incapable de réponde clairement aux questions posées : sa seule réponse était "il faut patienter" alors que ça faisait 4 mois. La 2ème, tout aussi désagréable, m'a récité un pitch quand je lui ai fait une remarque sur mon dossier puis m'a raccroché au nez. C'était très sympa. Bref, je sais qu'il ne faut jamais faire de généralité et je peux comprendre qu'on puisse passé une mauvaise nuit ou qu'on peut avoir des "clients" chiants mais nous autres n'y sommes pour rien. Merci.