Access - TotalEnergies

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12 Av. Brébant, 51100 Reims France

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La vendeuse que j'ai eue ce samedi 28/10/2023 le matin est gonflée et en marre de son boulot !

Elle affiche en clair qu'elle ne traite pas les colis arrivés le matin en pointant de doigt 2 petites besaces !

Quel manque de respect et d'éducation à afficher ça en clair et en être fier !

Veille Station pas terrible même pas de lumière le soir pour mettre notre carte bancaire dans la fente et se servir obliger de prendre ma lampe torche de mon tel pour pouvoir me servir et regarder se que je fait aucune luminosité à revoir

Un peu trop de monde au lavage, il faut trouver le créneau de disponible. La circulation est un peu difficile car assez serré entre les pompes, les stations de lavage et la caisse. Femme à l'accueil agréable.

Pourquoi mettre sur Google Maps que la station ferme à 20h, sur le site internet Total, fermeture 21h, et en voulant s'arrêter ce samedi à 19h45 tout est éteint...???

Mauvaise expérience en ce moment, station fermé depuis 5 jours.. pour les personnes qui sont éventuellement à sec c’est compliqué. Merci de mettre à jour votre site internet cela évite de faire le tour du monde pour quelques litres d’essence.. merci également de répondre au téléphone quand cet objet sonne, même à plusieurs reprise

Il est 18h58 et la caissière refuse de prendre mon moyen de paiement car il est 19h à son écran honteux, je lui précise que je suis en réserve est que c'est urgent la caissière prétexte qu'elle ne peut pas tout est bloquée après 19h une blague.

Résultat je repars quelque mètre plus loin panne sèche obligé d'appeler un ami pour me ramener un bidon, je risque pas d'oublier cet épisode et je ne manquerai pas de faire de la pub, je suis dans le commerce et jamais je ne refuserais un client dans l'urgence.

Il serait judicieux de revoir son approche commerciale Mlle un confinement de deux mois, mais malgré tout cela deux minutes pour encaisser un dernier client cela semble être encore trop, autant rester au chômage lorsqu'on ne veut pas travailler.

Des prix bas assez bas en général, la plus proche de chez moi donc c’est pratique , mais Leclerc est parfois moins cher quand même .

Bonjour,

Je me suis rendu hier à la station à 19h50 pour me servir en e85. Les pompes sont en libre accès, j'ai donc voulu me servir mais cela ne fonctionnait pas, je me rend donc à la caisse pour obtenir des informations et l'hôtesse de caisse m'a répondu qu'elle faisait sa caisse alors que la station ferme à 20h,

qu'elle ne pouvait rien pour moi et qu'elle m'invitait à me servir aux pompes 24/24 sauf que pour l'E85, il n'y en a pas?! Dans la réserve, j'étais heureux de sa réponse. Tout comme les prochaines fois, je suis allé ailleurs!

Comment récupérer son colis ? Il y a bien quelqu'un pour les réceptionner certainement mais personne pour les remettre au consommateur car station fermée et aucune information de disponible. C'est incompréhensible